Enterprise, filiale du groupe Renault, est reconnue pour ses véhicules fiables et abordables. En France, Dacia s'est distinguée par son engagement envers la satisfaction client, avec des modèles populaires comme la Sandero, le Duster et la Spring.

Suivi de Commande Dacia: Les Méthodes

Le service de suivi de commande Dacia vous permet de suivre l’évolution de votre véhicule, depuis la production jusqu’à sa livraison. Dacia offre une gamme complète de services pour accompagner ses clients tout au long du processus de commande. Le suivi de commande Dacia via Enterprise vous permet de suivre facilement l’avancement de votre véhicule, qu’il s’agisse d’une Sandero, Duster, ou Spring.

Utilisation de My Dacia

Sur notre site, vous pouvez accéder à l’outil My Dacia suivi de commande pour suivre l’état d’avancement de votre véhicule. Que vous ayez commandé une Dacia Sandero, Duster, ou Spring, l’outil de suivi vous permet de rester informé à chaque étape, depuis la fabrication jusqu’à la livraison. Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur My Dacia ou via l’application pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l’état de votre commande.

Pour suivre votre commande, il faut déjà ouvrir un compte sur MyDacia.fr (ou sur MyRenault.fr si ça ne fonctionne pas sur MyDacia). Ensuite, enregistrez votre numéro de VIN. L’application My Dacia offre également des fonctionnalités supplémentaires pour gérer votre véhicule, y compris des notifications sur l’entretien et des informations sur votre commande.

Voici les étapes à suivre pour une méthode alternative de suivi:

Lire aussi: Problèmes bouchon Fiat 500

  1. Appuyez sur la touche F12 de votre clavier (inspection de la page web).
  2. Cliquez sur l'onglet "Réseau" ou "Network".
  3. Appuyez sur la touche F5 pour rafraîchir l'écran.
  4. Trouvez la ligne "details?locale=fr&brand=dacia" ou "details?locale=fr-FR&brand=dacia".
  5. Double-cliquez et, sur la nouvelle page ouverte, vous aurez les informations sous la section "ordertracking".

Exemple d'informations que vous pourriez trouver:

{"flexibilityEndDate":"2022-06-15","minForecastedDeliveryDate":"2022-08-10","maxForecastedDeliveryDate":"2022-08-23"}

Traduction : Fin de fabrication le 15 juin?

Fiabilité du Suivi en Ligne

Mais l'information d'avancement qui apparaît sur ce site n'est pas fiable. Vous le constaterez en comparant avec celle dont votre vendeur dispose sur son ordinateur.

Mais attention, les informations qui y figurent sont souvent erronées (par exemple la commande peut rester à l'état "en cours de traitement" pendant très longtemps... et puis 3 mois plus tard elle passe à l'état "fabrication terminée".

Lire aussi: Procédure retrait roue de secours Master 3

Témoignages d'utilisateurs:

  • "Commande une Sandero en mai, numéro VIN indiqué et aucun renseignement sur la livraison...leur suivi de cde est du bidon."
  • "VN reçu hier et rien d'activé sur le tableau de bord sur le site du suivi. Mais bon elle est prévue pour fin juillet...."
  • "Non c'est pas fiable moi j'ai reçue mon code vin vers le 18/11/2021 toujours rien le suivi de commande my dacia reste blanc sur écran de mon pc"

Contacter Votre Vendeur

Ton revendeur est l'info la plus sur. Demander à votre vendeur il doit pouvoir vous donner la date de mise en fabrication ensuite reste le délai de livraison qui reste à la merci des passages en douanes en moyenne 1 mois pour ce qui est de l'application Dacia cela ne fonctionne pas cordialement.

Informations Importantes Concernant Votre Commande

Il est possible d'ajouter ou de supprimer des options sur un véhicule s'il n'est pas encore fabriqué. Ce n'est cependant pas possible lorsqu'il s'agit d'un véhicule en stock. Dans les deux cas, l'ajout d'accessoires est possible.

Vous disposez d'un délai de 7 jours (15 jours si votre financement se fait par le biais d'un crédit) suivant la signature du bon de commande pour vous rétracter. Une fois ce délai passé, il vous sera impossible de vous rétracter. Une fois votre véhicule livré, vous ne pouvez plus vous rétracter. Vous disposez d’un délai de 7 jours suivant la date de commande pour vous rétracter (15 jours si votre financement se fait par le biais d’un crédit)

Si vous annulez votre commande dans les 7 jours suivant la signature du bon de commande, votre acompte ne sera pas débité.

Lire aussi: Certificat de cession : mode d'emploi

tags: #comment #suivre #ma #commande #dacia

Articles populaires: