Vous envisagez une carrière de courtier ? Véritable magicien de la négociation, le courtier est capable de décrocher les meilleures offres pour ses clients. Le métier de courtier permet une réelle flexibilité.
Qu'est-ce qu'un Courtier en Financement Automobile ?
Agissant pour un cabinet ou à son compte, un courtier est une personne qui sert d'intermédiaire lors d'une opération, généralement financière, entre deux parties. Le courtier automobile est spécialisé dans la transaction de véhicules. Il fait l’intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur de la voiture. Ce spécialiste est appelé courtier automobile ou courtier auto. Le courtier automobile est spécialisé dans le commerce des véhicules neufs ou d’occasion, il sert d’intermédiaire entre le client et le concessionnaire automobile, le distributeur ou encore le constructeur.
Un courtier automobile permet de mettre en relation un client qui souhaite acheter une voiture et un vendeur de voitures. Ce type de professionnel ne possède pas de véhicule, contrairement à un mandataire ou une concession par exemple. Son rôle principal est, en effet de dénicher pour son client la voiture qui correspond parfaitement à ses exigences, tout en s'assurant du meilleur tarif possible. Le courtier peut travailler pour des entreprises ou des particuliers et possède des connaissances propres au domaine dans lequel il choisit de se spécialiser.
Le Rôle du Courtier Automobile
Le rôle du courtier automobile est de permettre à un client de trouver la voiture qui lui correspond vraiment. Et si possible moins chère. Qu’il s’agisse d’une voiture d’entrée de gamme ou haut de gamme. Si un acheteur potentiel de voiture rencontre des difficultés à trouver celle qu’il cherche, il peut faire appel à un courtier automobile. Ce dernier joue un rôle de conseil et d'expertise auprès de ses clients.
Lorsqu’un tel professionnel est sollicité par un acheteur, il définit d’abord les besoins de celui-ci. Ensuite, il se charge de trouver pour son client la voiture sur le marché et s’occupe de négocier le prix de la voiture. Le courtier doit avoir un réseau solide de vendeurs. Son expérience lui permet de disposer d'un réseau bien élaboré qu’il a construit au cours du temps. Dénicher la voiture idéale pour son client n’est pas sa seule mission.
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Le rôle du courtier automobile consiste d’abord à choisir le véhicule, parmi les nombreuses marques qui existent sur le marché, qui correspond parfaitement aux critères et aux besoins de son client. Il devra ensuite procéder à la négociation du prix de la voiture avec l’aide de son réseau de concessionnaires et de fournisseurs.
En plus de négocier le meilleur prix, les fonctions d’un courtier automobile doivent également concerner les démarches administratives à effectuer afin d’obtenir le véhicule acheté. Une fois le véhicule réceptionné, le client devra procéder au règlement de la facture, soit par chèque destiné au concessionnaire, soit par virement bancaire. La livraison du véhicule en question sera effectuée généralement au sein de ou de l’une des agences du courtier automobile, elle peut également avoir lieu directement au domicile du client.
Les Compétences Essentielles d'un Courtier
Pour exceller dans ce métier, le courtier est doté d’un solide réseau de contacts et d’une grande habileté à convaincre. Il maîtrise l’art de la négociation et de la persuasion. De bonnes compétences en négociation sont indispensables au courtier. Le courtier doit être excellent en communication afin d'échanger efficacement avec ses clients, ses partenaires commerciaux et les autres parties impliquées dans une transaction. Le métier de courtier nécessite d'être honnête et éthique dans ses interactions professionnelles. Pour exercer en tant que courtier, il faut avoir une bonne connaissance du marché dans lequel on opère.
Avantages et Inconvénients de Faire Appel à un Courtier Automobile
Avantages
- Un courtier automobile, s’il négocie bien le prix de la voiture, peut vous faire économiser de l’argent, surtout sur les modèles haut de gamme.
- Le choix chez un courtier est bien plus important que chez une concession qui propose seulement une marque de voiture.
- Un courtier compétent vous apporte une expertise et un gain de temps considérable.
Inconvénients
- En passant par un courtier auto, vous ne pouvez pas essayer la voiture au préalable.
- Avec un courtier, vous devez payer des frais pour le service qu’il vous rend, et ils peuvent être assez élevés. Ces frais peuvent être plus importants que le gain que vous avez sur la négociation du prix de la voiture.
- La disponibilité des véhicules n'est pas forcément la meilleure. Le véhicule repéré par le courtier peut être localisé dans un pays lointain d'Europe. Il faut dans ce cas du temps pour le faire venir sur le sol français.
- De plus, vous déléguez complètement le processus d’achat et de sélection de la voiture.
Courtier Automobile vs Mandataire Automobile
Un mandataire auto et un distributeur auto sont bien différents d’un courtier automobile. Pourquoi ? Ils possèdent des véhicules multimarques et ont acheté un stock conséquent de véhicules, ce qui leur permet de proposer des tarifs beaucoup plus avantageux. Leurs façons d’accompagner leurs clients ne sont pas les mêmes.
La différence est très fine entre le mandataire et le courtier auto, puisque leur mission principale est de trouver votre futur véhicule au meilleur prix. Ils disposent d’ailleurs chacun de leur propre réseau pour réaliser cette mission. Chacun vous accompagne dans votre démarche de recherche, mais la seule différence ici, c’est que le mandataire prend part à la transaction. Au contraire, le courtier ne réalise pas la transaction pour vous.
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Un mandataire auto trouve, négocie et achète le véhicule à son propre compte avant de le vendre à ses clients, en prenant une légère marge, tandis que le courtier auto n’est, à aucun moment, propriétaire du véhicule. Il fait juste la relation entre le fournisseur et l’acheteur se rémunère par une commission réglée par le vendeur.
En réalité, au moment du règlement, vous devrez payer la totalité du montant annoncé au mandataire, qui se chargera du paiement du prestataire chez qui il a trouvé la voiture, mais il prendra également une commission. Le mandataire achète le véhicule, il est donc propriétaire, puis vous le revends. Vous devrez donc réaliser deux paiements : un pour la concession où le véhicule est acheté, et un autre pour payer votre courtier.
Comment Choisir le Meilleur Courtier Automobile ?
Parmi les meilleures solutions à adopter lors de l’achat d’une nouvelle voiture (neuve ou d’occasion) c’est faire appel à un courtier automobile. Devant l’évolution du secteur ces dernières années, il est important de sélectionner minutieusement son prestataire.
Un courtier auto se distingue par le caractère économique des offres de service qu’il propose. Néanmoins, aujourd’hui, face au succès progressif de ce type de prestation, on peut trouver des spécialistes qui proposent des offres coûteuses. Dans ce cas, il faut comparer les différentes offres pour trouver le courtier automobile dont la prestation est moins chère et qui aide à la fois dans le choix d’un véhicule, ainsi que dans l’optimisation des dépenses d’achat.
Pour vérifier la fiabilité du professionnel, on peut tout simplement consulter les forums spécialisés et lire les expériences ou les témoignages des clients de l’entreprise choisie. C’est ainsi qu’on pourra également se renseigner en détails sur les sujets liés à la vente automobile.
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Le bouche-à-oreille est également un bon moyen d’évaluer la réputation d’un courtier auto. Si quelqu’un fait l’expérience de ce mode d’achat, on peut se rapprocher de lui pour avoir des renseignements sur son intermédiaire.
Pour ne pas être victime d’arnaques de courtiers automobiles, on doit vérifier si la voiture désirée est vraiment disponible en stock : Il suffit de contacter directement le propriétaire. Il est également conseillé de contrôler de façon régulière les bons de commande, ainsi que les factures.
Les Étapes Clés avec un Courtier Automobile
En parlant du courtier automobile, on comprend bien qu’il s’agit d’un professionnel spécialiste dans la transaction de véhicules : L’acquéreur est la personne qui veut obtenir une voiture, et le vendeur est la personne qui va céder sa voiture. Le courtier automobile joue le rôle d’intermédiaire entre ces deux parties. Il peut s’agir d’une concession, d’un constructeur ou encore d’un distributeur.
Le courtier auto va sélectionner la voiture qui répond parfaitement aux critères que son client lui impose. Par la suite, vient le moment de négocier le prix de celle-ci grâce à différents leviers, comme son réseau de fournisseurs. Ce professionnel a donc une obligation d’exécution, et de plus, la prestation assurée doit correspondre en tout point à la demande de son client.
Le courtier a ainsi pour mission de conseiller au mieux ses clients sur les différents véhicules, ainsi que leurs options, qui peuvent être sur le marché. Au-delà des démarches de recherche habituelles, le courtier automobile est tenu de suivre certaines démarches administratives et prestations telles que : l’immatriculation du véhicule, l’installation des plaques, la vérification de pression des pneus, le passage en langue française du système de la voiture, si elle provient d’un pays étranger, et enfin le plein de carburant.
Le courtier peut aussi conseiller son client sur le choix d’une assurance auto, si ce dernier lui en fait la demande. Dans le cas d’une acquisition à l’étranger, le courtier fait office d’intermédiaire avec le concessionnaire. Une fois qu’une voiture est trouvée, il peut négocier le prix de cette dernière. Le courtier se charge de son importation en France pour son client.
Grâce au certificat de conformité des véhicules européens, le client a la garantie que la qualité d’une voiture achetée dans l’Union Européenne est conforme aux standards et aux normes CE. Le courtier automobile a un réseau de partenaires qui travaille avec lui, ce sont des fournisseurs établis en France ou à l’étranger (Allemagne, Japan...).
Rémunération d'un Courtier
Le salaire d'un courtier varie beaucoup selon le secteur (banque, assurance, immobilier) et de son efficacité commerciale. Le salaire du courtier peut s'avérer très attractif. Il gagne une commission sur chaque transaction, dont le montant dépend du montant de la transaction. Le courtier doit veiller à s'assurer une commission qui pourra constituer l'essentiel de sa rémunération.
Dans l'assurance, il gagne entre 1 500 euros brut et plus de 10 000 euros brut par mois. De plus en plus recherché, le courtier en assurance ou en prêt immobilier gagne, selon la Fédération des Centres de Gestion Agréés, entre 1 500 euros brut et plus de 18 000 euros brut par mois, et un salaire médian de 5 948 euros brut par mois.
Le courtier en crédit, directement impacté par la bonne santé du milieu des finances et de l'immobilier, touche 1% à 2% du crédit qu'il réussit à négocier s'il travaille en indépendant. Ses primes sont cependant souvent plafonnées. Lorsque le courtier travaille avec un cabinet de courtage local, il peut gagner 2 500 à 3 000 euros nets par mois. Dans un grand cabinet international, ce sera facilement 5 000 à 6 000 euros net mensuels.
Dans tous les cas, avant d'atteindre des rémunérations confortables, le courtier doit avoir réussi une formation professionnelle ou présenter une expérience de deux ans dans le secteur, pour obtenir le sésame, la licence délivrée par l'Orias (organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance).
Formation pour Devenir Courtier
Pour espérer trouver un premier poste en tant que courtier, le candidat devra au minimum justifier d'un diplôme équivalent à niveau Bac+2 tels qu'un BTS NDRC ou un BTS Banque-Assurance. Le métier de courtier est accessible avec un niveau équivalent à un Bac+2. Ainsi, un étudiant en post-bac qui se destine au métier de courtier peut se diriger vers un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou un BTS Banque et Assurance. À la faculté, le BUT Carrière Juridique, dispensé sur deux ans, peut aussi être une option. S'il souhaite pouvoir évoluer dans ses fonctions de courtier, il est conseillé de suivre une formation jusqu'à un niveau bac+5.
Évolution de Carrière
Le métier de courtier offre des perspectives d’évolution de carrière telles que le développement du cabinet de courtage en étoffant son équipe et diversifiant son portefeuille client, ou encore la spécialisation sur un secteur d’activité particulier tel que l’immobilier, les marchandises ou les travaux. Le courtier, s'il travaille en cabinet, peut décider de rejoindre un cabinet international afin d'élargir son périmètre d'action. Il peut aussi envisager une reconversion vers un poste de consultant en finance, assurance ou gestion de patrimoine.
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