Vous avez toujours aimé la mécanique et êtes doté d'un grand sens des responsabilités ? Le métier d'expert automobile est peut-être fait pour vous. Après un accident ou un sinistre sur un véhicule, les compagnies d'assurances, l'administration, la justice ou même un particulier, peuvent demander une expertise permettant d'évaluer la valeur et/ou l'état du véhicule impliqué.
Les Missions de l'Expert Automobile
En tant qu'expert automobile, vous serez amené à rechercher les causes d'un sinistre ou à évaluer les dommages, les réparations nécessaires après qu'un accident soit survenu. Vous devrez aussi vérifier que les véhicules remplissaient toutes les conditions de sécurité obligatoire.
L'expert automobile apprécie les dommages subis lors d’un accident, recherche les causes du sinistre, détermine les responsabilités techniques éventuelles et joue un rôle d’arbitre en cas de conflit entre les parties impliquées. Il vérifie que les véhicules sont aux normes de sécurité et il conseille les clients qui le sollicitent pour la vente et l’achat d’un véhicule d’occasion. Lorsqu’il est désigné par un tribunal, l’expert peut avoir à évaluer le montant des préjudices matériels subis.
Quel que soit le véhicule, l'expert automobile est capable d'évaluer l'état et les conséquences d'un accident. Il peut aussi estimer la qualité d'une réparation. Ce véhicule n'est pas forcément une automobile, mais peut être une moto, un bateau, un transport public.
Dans certains cas, il n'a pas d'autres choix que de déclarer le véhicule irréparable. Durant son intervention, l'expert automobile (code ROME I1604) doit évaluer les dommages, mais aussi, lorsque cela est possible, découvrir la cause du sinistre. Selon le dossier, l'expert automobile peut éventuellement trancher sur la responsabilité d'un conducteur, attester que le véhicule remplissait toutes les normes de sécurité ou encore chiffrer le coût des réparations.
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Il doit établir de bonnes relations entre le réparateur, le sinistré, la compagnie d'assurances et mettre tout le monde d'accord sur le montant des réparations. C’est donc aussi un médiateur. Il doit être disponible parce que le sinistré veut toujours que sa voiture soit réparée dans les plus brefs délais.
Par votre expertise, vous serez appelé à évaluer le montant des réparations, fixer le préjudice, mais aussi vous prononcer sur la possibilité ou non de réparer un véhicule. Lorsque les différentes parties seront en conflit, votre expertise permettra généralement de régler ce dernier, ou au minimum de trancher les choses. Par votre travail, vous établirez la responsabilité de l'un ou l'autre conducteur, d'un garagiste lorsque son travail n'est pas bien effectué, ou encore d'un fabricant de pièces automobiles si ces dernières comportent des vices.
La Formation Requise
Le seul diplôme absolument nécessaire pour devenir expert automobile est le DEA (Diplôme d'État expert automobile). Toutefois, pour l'obtenir, il est nécessaire d'avoir un cursus préalable spécialisé dans l'automobile.
Le Diplôme d’Expert en Automobile (DEA) est l’unique voie d’accès à l’exercice de cette profession réglementée en France. L’exercice du métier d’expert en automobile exige l’obtention du diplôme d’État d’expert en automobile (DEA) délivré par le ministère de l’Éducation nationale (Art.
Pour obtenir ce dernier, il faut valider 3 unités d'épreuves nommées A, B et C. Le Diplôme d'État expert automobile (DEA) vous permet d'exercer le métier d'expert automobile. Ce diplôme se compose de trois modules.
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Modules A et B
Les modules A et B s’acquièrent en obtenant un :
- BTS Maintenance après vente des engins de travaux publics et de manutention
- BTS AVA
- BTS EVM
- BTS Agroéquipement
- DUT Génie mécanique
- Diplôme de l’Estaca
- Diplôme de l’ISAT
Module C
Le module C s’obtient en justifiant d’une pratique de deux années dans le métier de consultant automobile au sein d’un cabinet spécialisé. Une formation est alors dispensée pour valider le diplôme final.
Formation Continue
En cours de carrière, le consultant automobile doit suivre chaque année une formation obligatoire d’une journée.
VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
Alternative si vous ne possédez pas les diplômes nécessaires : Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Si vous ne possédez pas l’un des diplômes requis, il existe l’alternative de la VAE qui pourrait vous permettre de valider vos compétences. Vous pourriez y être éligible. Cette procédure permet de faire reconnaître officiellement vos compétences acquises par l’expérience professionnelle.
Contactez votre académie locale, demandez des renseignements spécifiques sur la procédure de VAE, exposez votre situation particulière pour obtenir des conseils adaptés. Seule votre académie est habilitée à évaluer les cas particuliers et à fournir des réponses officielles concernant la VAE.
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Compétences et Qualités Requises
L'expert automobile maîtrise non seulement la technique automobile, mais il doit aussi connaître la législation en matière d’assurances, de responsabilité, de code de la route, être au courant de la valeur d’un véhicule pour évaluer le montant des dégâts et la durée des réparations.
Il doit aussi être diplomate et doté d'un excellent sens relationnel pour communiquer au mieux avec chaque intervenant du dossier sur lequel il travaille ou même avec les propriétaires des véhicules qu'il doit expertiser. Les tâches administratives faisant grandement partie de son travail, mieux vaut les apprécier et être bien organisé.
De plus, les différentes cotes ou tout autre indicateur permettant d'évaluer la valeur d'une voiture, d'une moto ou tout autre véhicule doivent être maîtrisé et une veille doit être mise en place de manière permanente.
Beaucoup de travail administratif, certes, mais il est indispensable d’avoir le sens des contacts humains et une bonne dose de psychologie pour exercer ce métier.
Un expert automobile se doit de maîtriser parfaitement les différentes législations. Que ces dernières concernent les assurances, la responsabilité civile ou même le Code de la route, l'expert doit les connaître sur le bout des doigts pour déterminer les différentes responsabilités.
Chaque cas étant différent, l'expert automobile ne connaît pas la routine. Le métier d'expert automobile est un métier de confiance.
Le Statut du Consultant Automobile
Le consultant automobile ne peut pas démarrer en tant que freelance puisqu’il a besoin d’une expérience de deux années en cabinet avant d’être reconnu. Ce démarrage en tant que salarié est non seulement obligatoire, mais également bienfaiteur pour acquérir tous les rouages du métier sur le terrain.
Une fois obtenu le statut d’expert automobile agréé, le consultant peut choisir de continuer en tant que salarié d’un cabinet conseil ou d’une compagnie d’assurance, ou bien se lancer sur la voie de l’indépendance.
A ce moment là, le consultant automobile a le choix de son statut :
- Auto-entrepreneur
- EURL
Salarié d'un bureau d'experts ou d'une compagnie d'assurance, l'expert automobile peut aussi exercer en tant qu'indépendant. Parfois médiateur, il peut être appelé à toute heure du jour et de la nuit et se doit d'être véritablement impartial dans ses comptes rendus d'expertises.
L'État tient une liste nationale des experts en automobile, contenant les noms, prénoms, coordonnées et numéro d'agrément de tous ceux qui peuvent exercer cette activité professionnelle. Cette liste ne comporte que des experts en activité. Elle précise également si l'expert est salarié, chef d'entreprise ou exerce en libéral.
Rémunération
Le salaire d'un expert automobile débutant avoisine généralement les 2000 euros brut mensuels, soit 24 000 euros en brut annuels. Avec de l'expérience, le salaire annuel brut moyen atteint environ 38 000 euros. Le salaire minimum annuel brut de l'expert automobile atteint 18 000 euros tandis que le salaire maximal annuel brut s'élève à 71 000 euros.
Lorsque l'on tient compte des différentes primes et autres avantages fournis aux experts automobiles, on obtient une rémunération globale moyenne de 41 892 euros. En effet, la plupart de ces derniers ont droit à des avantages en nature comme une voiture de fonction, un téléphone mobile professionnel ou encore un ordinateur portable fourni par leur employeur. D'autres avantages sont communs à ceux obtenus par de nombreux salariés comme une bonne complémentaire santé ou une prévoyance retraite.
La rémunération d'un expert automobile augmente proportionnellement à l'expérience acquise au fur et à mesure des années.
Environnement de Travail
L'expert automobile partage son temps entre son bureau, où il traite de nombreux dossiers administratifs, et le terrain, pour examiner les véhicules accidentés. Au cours de ses activités, il a de nombreux contacts, avec les garagistes, les propriétaires des véhicules, les assureurs, les tribunaux, etc. L'organisation de ses journées est donc très variable et dépasse souvent les horaires de bureau.
Évolution de Carrière
Après une carrière en tant qu'expert automobile, il est possible de se diriger vers le métier de responsable qualité dans une entreprise du secteur auto.
Où Exercer ?
Des compagnies d'assurances, mais aussi des cabinets privés, des bureaux d'experts ou encore des administrations peuvent recruter des experts automobiles. Il peut arriver qu'un particulier décide d'engager lui-même un expert automobile lorsqu'il souhaite contester l'avis de l'expert mandaté par sa compagnie d'assurance.
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