Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile JPA AUTOMOBILES qui se trouve au 2650 Av. du Maréchal Juin à Mont-de-Marsan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone.

Avis Clients et Expériences chez JPA Automobiles

Les avis des clients sont essentiels pour évaluer la qualité d'un service. Voici un aperçu des expériences partagées par les clients de JPA Automobiles :

  • Accueil et Professionnalisme :
    • Bon accueil de ce professionnel qui prend le temps d expliquer les caractéristiques de la voiture.
    • Le personnel est autant professionnel qu’agréable, je suis content d’avoir acheter ma voiture chez JPA où il y règne un climat de confiance.
    • Très accueillant et à l'écoute, rapide et efficace.
    • Super équipe, que ce soit Dominique Alexandre ou Stéphane , super accueil et professionalisme au rendez vous .
    • Accompagnement de qualité et accueil très sympathique du gérant et de son équipe.
    • Excellent établissement, très bien accueilli et renseigné,personnel a l écoute.
    • Accueil super sympa , travail effectué très rapidement et de bonne qualité.
    • Toutes l’équipe a été très accueillante et de très bon conseil.
    • Ils prennent le temps, sont accueillants, expliquent très bien.
    • Très bon accueil, une équipe sympathique.
    • Personnel très accueillant et à l’écoute!
    • On a était très bien reçu, un très bon accueille.
    • Garage très accueillant toujours a l'écoute, nous somme a notre deuxième véhicule acheter chez eux.
  • Qualité des Véhicules et Préparation :
    • Voiture propre et réparations à jour.
    • Achat d'un Tiguan en janvier 2023, mise a disposition du véhicule rapide , entretien complet fait avant notre achat , véhicule en parfait état dont nous sommes très satisfait.
    • Achat d’un véhicule chez ce professionnel, voiture comme neuve, impeccable.
    • Les voitures sont bien entretenu et lors de notre achat la voiture avait été nettoyé par un professionnel.
  • Service Après-Vente et Réactivité :
    • JPA a pris en compte toutes les réparations à sa charge sans aucun problème et très rapidement.
    • Soucis une semaine plus tard, appel à Anthony, et déplacement d'Alexandre dans la foulée, problème résolu! Parfait, sérieux et très professionnel.
    • Hormis une petite difficulté technique survenue 1 mois après, le garage a répondu de suite à nos interrogations, ils nous ont proposé de suite un rdv pour étudier le problème qui a été résolu en suivant.
    • Mon Skoda Yeti ayant un défaut de phare vu juste après l'achat le SAV a été à l'écoute et très compréhensif en remplaçant la pièce eux même et tout cela rapidement .
    • Récemment j'ai eu un problème avec mon coffre qui ne s'ouvrait plus, ils ont eu la gentillesse de prendre en charge la réparation sans frais alors que ce n'était pas inscrit dans la garantie.
  • Expériences d'Achat et Conseils :
    • J'ai beaucoup apprécié les conseils et l'écoute pour cibler au mieux mes besoins. La vente s'est faite tout naturellement.
    • Lors de la finalisation de l'achat, nous avons bénéficié d'une présentation absolument complète du véhicule avec des recommandations d'utilisations de tous les outils et options de bord .
    • Merci à Anthony de m’avoir aidé , alors que je venais d’avoir mon permis, à trouver mes marque avec ma première voiture!
    • Très bien conseillés et guidés dans le choix de notre nouveau véhicule. Nous sommes ravis !
    • Nous avons trouvé notre voiture d'occasion chez JPA AUTOMOBILES. Nous venions d'assez loin, plus de 3h de route. Nous avons tout fait à distance pour le dossier et ils se sont occupés de la carte grise.
    • Le gérant de cet établissement est quelqu'un de sérieux et expérimenté qui saura vous conseiller pour l'achat de votre véhicule.
    • J’ai été accueilli par Anthony qui a été de très bon conseil.
    • Alexandre m’a très bien accueilli, et très bien renseignée. Il prend son travail au sérieux, et prend vraiment le temps d’écouter et répondre aux questions.
    • ils accompagnent les clients un peu perdus, comme moi à cette époque --> +1 étoile pour ces points.
    • J'ai été aidé par Anthony et je peux vous dire que ce fut une belle expérience. Ils ont un excellent service client et la voiture est en très bon état.

Points de Vigilance

Comme pour tout commerce, certains clients ont partagé des expériences moins positives :

  • Certains clients ont noté un manque de professionnalisme de la part de certains vendeurs.
  • Un client a mentionné des problèmes avec la carte grise et un manque de geste commercial suite à des désagréments.
  • Un autre client a souligné un service commercial qui omet des informations importantes lors de la révision du véhicule.

Tableau Récapitulatif des Avis Clients

Aspect Points Positifs Points à Améliorer
Accueil et Professionnalisme Équipe accueillante, à l'écoute, et professionnelle. Conseils personnalisés. Certains vendeurs peuvent être perçus comme moins professionnels.
Qualité des Véhicules Voitures propres, bien entretenues, et révisées avant la vente. Vérification minutieuse des détails avant l'achat recommandée.
Service Après-Vente Réactif, prend en charge les réparations rapidement. Assurer une communication claire et un suivi rigoureux.
Expérience d'Achat Facilité des démarches administratives, conseils adaptés. Améliorer la transparence sur les révisions et l'état réel du véhicule.

Lire aussi: Informations REM AUTOS

Lire aussi: Perspectives d'Avenir

Lire aussi: Histoire et influence de l'Automobile Club

tags: #jpa #automobile #mont #de #marsan #avis

Articles populaires: