Vous en avez assez de deviner où est garée votre voiture ou de vous demander si la batterie tiendra jusqu’à demain ? Avec VW Connect et We Connect, Volkswagen met votre véhicule dans votre poche.
Localisation en un coup d’œil, statuts et alertes d’entretien, tout passe par votre téléphone. Et pour ceux qui veulent du « toujours en ligne », l’eSIM embarquée de We Connect assure trafic en temps réel, streaming et clés digitales sans prise de tête.
VW Connect et We Connect : Transformer votre véhicule en terminal connecté
Les services VW Connect et We Connect transforment votre véhicule en un véritable terminal connecté : les formules destinées aux véhicules neufs sont offertes gratuitement jusqu’à dix ans selon l’équipement et peuvent être résiliées chaque mois.
Comment activer et utiliser Car-Net
Les services Car-Net éliminent bon nombre de vos soucis, vous informent et facilitent, par exemple, l'entretien de votre véhicule.
Vous pouvez facilement activer Car-Net via l'application ou directement dans votre véhicule. Vous trouverez ici des instructions détaillées sur les différentes options d'activation :
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- Activer Car-Net dans l'application
- Activer Car-Net dans le véhicule
Pour que vous puissiez utiliser les services, certaines conditions doivent être remplies. Pour le pack de services « Guide & Inform » par exemple, vous devez ainsi disposer d'un système d’infodivertissement compatible et d'une connexion Internet et, pour le pack de services « Sécurité & Service », d'un système radio ou de navigation compatible ainsi que de la Volkswagen Telematics Box (OCU).
Prérequis
Pour utiliser les services « Guide & Inform » de Car-Net, vous avez besoin du système de navigation « Discover Media » ou « Discover Media Plus ». Guide & Inform est disponible gratuitement pendant les trois premières années.
Hotspot WLAN
Vous pouvez connecter les systèmes de navigation à Internet via le hotspot mobile de votre smartphone. Pour cela, vous devez disposer d’un contrat de téléphonie mobile avec un volume de données suffisant.
Volkswagen CarStick LTE
Comme alternative au hotspot WLAN la Volkswagen CarStick LTE est disponible. Celle-ci utilise une carte SIM distincte pour fournir son propre hotspot WLAN. pour les services Car-Net indépendamment de la connexion du smartphone. Vous pouvez donc connecter vos appareils mobiles tels que les smartphones et les ordinateurs portables à Internet.
Fonctionnalités de Car-Net
Tout un monde d’applications et de services connectés : Car-Net, chez Volkswagen, rime avec connexion à la planète. Pour cela, Volkswagen intègre dans son système « App-Connect » à la fois Android Auto, Apple CarPlay et MirrorLink.
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Ensuite, le pack de services « Security & Service » propose tout d’abord l’appel d’urgence automatique en cas d’accident. En cas de besoin, une pression sur le bouton du plafonnier permet de contacter le centre d’appel Volkswagen dédié, afin d’apporter un diagnostic du véhicule à distance (et de faire appel à un dépannage si besoin).
Le pack dans sa version « Security & Service Plus »inclut aussi des services regroupés dans une application spécifique grâce à l’application pour Smartphone Volkswagen Car-Net (ou accessible sur ordinateur via le portail web Car-Net), comme le contrôle à distance du statut de fermeture des portes et de l’allumage de l’éclairage ou la position du dernier stationnement du véhicule.
Il est possible également, pour une voiture qui serait utilisée par un jeune conducteur, de définir une zone géographique d’utilisation avec une notification si la voiture en sort, ainsi qu’une vitesse prédéfinie qui, si elle est dépassée, fera elle aussi l’objet d’une notification à distance. De quoi aider à limiter l’usage de la voiture prêtée par exemple au petit dernier qui vient tout juste de passer le permis.
Des applications spécifiques sont aussi proposées par Volkswagen pour les téléphones compatibles avec MirrorLink. Par exemple, My Rules permet de définir des fonctions automatisées comme l’envoi d’un message à l’approche du domicile. Think Blue Trainer analyse votre style de conduite et vous conseille pour devenir plus efficient. Shared Audio permet à chaque occupant de jouer sa musique sur la sono de bord.
Les services connectés aident aussi à la planification optimale du trajet en lien avec le système de navigation de bord.
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VW Connect Plus et We Connect Plus : L'Expérience Connectée Ultime
Marre des trajets plan-plan ? Avec VW Connect Plus et We Connect Plus, passez à la vitesse supérieure. Jeux AirConsole à bord, discothèque en ligne et streaming musical direct dans votre Volkswagen, sans coupure. Une navigation enrichie avec historique de vos aventures et trafic détaillé pour éviter les embouteillages. Et, pour couronner le tout, un hotspot Wi‑Fi embarqué pour que vos passagers restent connectés en toute liberté.
Découvrez en détail tous les services possibles VW Connect Plus et We Connect Plus :
Volkswagen Abonnement : Flexibilité et Simplicité
Choisissez votre modèle préféré, pour la durée que vous voulezVolkswagen Abonnement est une offre d'abonnement avec assurance et entretien compris pour 3, 6 ou 12 mois. Profitez d'une disponibilité immédiate sur Polo, T-Cross et T-Roc et d'une souscription en ligne simple et rapide.
Modèles Disponibles
- Polo
- Système de navigation avec info trafic sur écran tactile
- Régulateur de vitesse adaptatif
- Système d'aide au stationnement
- Détection des panneaux de signalisation
- Avertisseur de franchissement de ligne
- T-Cross
- Système de navigation & Infotainment ‘Discover Media’
- Régulateur de vitesse adaptatif
- Système d'aide au stationnement
- Détection des panneaux de signalisation
- Intégration mobile (Apple CarPlay, Android Auto)
- T-Roc
- Climatisation automatique tactile bi-zone
- Assistant de maintien de voies (lane assist)
Choisissez votre Volkswagen et la duréeUne sélection de modèles et plusieurs durées (3, 6 ou 12 mois) pour plus de flexibilité.
Abonnez-vous en quelques clicsUne souscription simple ! Découvrez ici comment activer vos services mobiles en ligne via l’application Volkswagen.
Activation de Car-Net pour les Véhicules Électriques Volkswagen
L'activation de Car-Net est essentielle pour exploiter pleinement les fonctionnalités connectées à la voiture électrique Volkswagen. Ce service permet aux conducteurs de gérer à distance des aspects clés de leur voiture, tels que la recharge ou la climatisation, via une application mobile dédiée.
En activant Car-Net, les utilisateurs bénéficient d'une expérience de conduite optimisée, avec des informations en temps réel et une meilleure maîtrise de leur véhicule électrique. Cette connectivité renforce l'efficacité énergétique et la commodité, rendant la mobilité électrique plus accessible et intuitive.
Activation de Car-Net pour les Véhicules d’Occasion
Voici comment activer Car-Net pour vos véhicules d’occasionActivation par l’application VolkswagenActivez les services mobiles en ligne de Volkswagen tranquillement à l’aide de votre smartphone : Avec l'application Volkswagen, créez simplement et rapidement un compte utilisateur et intégrez les services en ligne mobiles dans votre véhicule.
Ces instructions écrites vous indiquent chacune des étapes à suivre pour y parvenir.
Activation d’e-Remote dans votre e-up!
L’e-Remote Car-Net vous permet d’accéder facilement aux fonctions les plus importantes de votre e-up! Pour savoir comment activer les services mobiles en ligne d’e-Remote dans votre e-up!, veuillez consulter notre notice étape par étape.
Établissement d'une connexion Internet
Pour pouvoir profiter de tous les avantages des services mobiles en ligne, il vous faut une licence Car-Net active ainsi qu’une connexion Internet dans le véhicule. Pour ce faire, différentes possibilités s’offrent à vous en fonction de l’équipement dont vous disposez.
Pour toute consultation ultérieure, une notice écrite est également disponible ci-après au téléchargement.
VW Connect : Votre Entrée dans les Services Mobiles en Ligne
VW Connect - votre entrée dans les services mobiles en ligneVotre entrée dans les services numériques de Volkswagen et la connexion directe entre votre véhicule et VW Connect : votre Volkswagen est préparé pour la connectivité. Suite à une activation unique, vous pouvez utiliser gratuitement de nombreux services en ligne utiles et innovants.
Pour utiliser ces services gratuits, un contrat VW Connect distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG.
Veuillez noter que la disponibilité illimitée des services mobiles en ligne peut dépendre d’autres conditions préalables telles que le rôle d’utilisateur choisi, des réglages dans la gestion des services ou des réglages de confidentialité dans votre véhicule.
VW Connect Plus : L'Univers Complet des Services Mobiles en Ligne
VW Connect Plus - Tout le monde des services mobiles en ligneL’univers des services numériques de Volkswagen fait passer la connectivité à un autre niveau : avec votre Volkswagen ID et l’activation de VW Connect, des fonctions intelligentes supplémentaires sont à votre disposition : de la navigation intelligente, pratiquement en temps réel à l’utilisation de votre smartphone comme télécommande, en passant par la radio via Internet. Pour encore plus de confort et de divertissement.
Pour utiliser ces services, un contrat VW Connect Plus distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG.
Veuillez noter que la disponibilité illimitée des services mobiles en ligne peut dépendre d’autres conditions préalables telles que le rôle d’utilisateur choisi, des réglages dans la gestion des services ou des réglages de confidentialité dans votre véhicule.
Packs, Tarifs des Prolongations et Option d’Abonnement
VW Connect rend votre véhicule connecté. Le paquet de services pour véhicules neufs est disponible gratuitement pendant jusqu’à dix ans en fonction de l’équipement et peut être résilié mensuellement. Après l’expiration de la durée initiale gratuite de deux ans (à partir de la première livraison), VW Connect Plus peut être prolongé, en fonction du véhicule, tous les deux ans ou en tant qu’abonnement résiliable mensuellement et ce, directement dans l’In-Car Shop du système d’infodivertissement du véhicule ou via le Volkswagen Connect ShopOpens an external link.*varient pour le Touareg
Prolongation avec durée initiale gratuite
| VW Connect | VW Connect Plus | |
|---|---|---|
| Prolongation d’un mois(prix TVA comprise) | gratuit | à partir de 4,99 €* |
| Prolongation de deux ans(prix TVA comprise) | gratuit | à partir de 135,00 €* |
* Prix pour le marché français, TVA incluse. Les options indiquées peuvent varier selon le véhicule, l’équipement ou les actions promotionnelles en cours. Des différences de prix peuvent également apparaître en fonction du système d’infodivertissement installé. Les prix affichés dans le Volkswagen Connect Shop ou dans l’In-Car Shop au moment de l’achat sont contraignants.
Option d’abonnement - résiliable à tout moment
Dans les modèles compatibles, notre abonnement aux services en ligne mobiles vous permet de profiter de nombreuses fonctions à un tarif mensuel réduit, sans engagement à long terme. Chaque mois, vous pouvez choisir à nouveau si vous souhaitez utiliser les fonctions VW Connect Plus dans votre Volkswagen.
In-Car Apps dans votre Volkswagen
Avec votre Volkswagen ID et VW Connect activé, vous pouvez utiliser d’autres offres très utiles de Volkswagen ou d’autres fournisseurs. Téléchargez des fonctions pratiques dans l’In-Car Shop et dans les In-Car Apps.
In-Car App
| Prérequis techn. | |
|---|---|
| Spotify | VW Connect Plus |
| AirConsole | Tiguan, Passat et Golf 8 à partir du millésime 2025, VW Connect Plus |
| Entretien du véhicule | Tiguan, Passat et Golf 8 à partir du millésime 2025, VW Connect |
L’illustration présente le programme de vente actuel.
Services Mobiles en Ligne : Guide & Inform
Les services « Guide & Inform » de Car-Net vous permettent de rester bien informé lorsque vous roulez. Recherchez des destinations intéressantes dans vos environs, recevez des informations routières actualisées directement depuis Internet, et profitez de bien d'autres fonctions encore.
Le service Guide & Inform de Car-Net enrichit l'expérience de conduite d'une voiture électrique Volkswagen en fournissant des informations en temps réel sur le trafic, les itinéraires et les points d'intérêt. Cette connectivité permet aux conducteurs de planifier efficacement leurs trajets, en tenant compte des conditions de circulation et des besoins spécifiques liés à la recharge. En intégrant ces données, Guide & Inform contribue à une conduite plus fluide et à une gestion optimisée de l'autonomie des voitures électriques.
Fonctionnalités de Guide & Inform
- Info trafic en ligne
- Importation de destinations en ligne
- Importation d’itinéraires en ligne
- Recherche de Points d'Intérêt en ligne (texte)
- Places de stationnement
- Stations-service
- Stations de recharge
- Rapport sur l’état du véhicule
- Informations
- Météo
Services supplémentaires Guide & Inform Plus
- Recherche de Points d'Intérêt en ligne (commande vocale)
- Mise à jour des cartes en ligne
- Gracenote en ligne
Services supplémentaires pour « Guide & Inform Premium
:*Les services prévus pour Guide & Inform Premium sont uniquement disponibles pour le Touareg
- Radio multisource
- Radio via Internet
- Vue de la ville en 3D
- Calcul de l’itinéraire en ligne
- Cartes satellites
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