Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le garage automobile AES Automobiles qui se trouve à Sannerville, incluant les avis clients, l'adresse et le numéro de téléphone. Découvrez ce que les clients pensent de ce garage et de ses services.

Expériences Clients avec AES Automobiles

Les avis des clients sont un excellent moyen d'évaluer la qualité d'un garage. Voici un aperçu des expériences partagées par les clients d'AES Automobiles :

Avis Positifs

  • Achat réussi et service exceptionnel : Un client a acheté une Toyota Auris en parfait état et a été très satisfait du service. Le patron a été très compréhensif concernant le prix, a effectué la révision chez Toyota avec toutes les factures fournies, et a même livré la voiture à domicile en région parisienne sans frais supplémentaires. Le client recommande vivement ce garage.

  • Disponibilité et professionnalisme : Un client de passage a été impressionné par la disponibilité et le professionnalisme du gérant lors d'un essai d'une BMW 550D.

  • Garantie et service après-vente : Plusieurs clients ont souligné la qualité de la garantie (6 mois moteur et boîte de vitesse) et le service après-vente réactif et efficace. Un client ayant eu un souci avec sa Golf 7 après la période de garantie a vu le problème résolu aimablement par le garage.

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  • Accueil et conseils : L'accueil agréable, les conseils pertinents et le large choix de véhicules sont souvent mentionnés dans les avis positifs.

  • Préparation et entretien des véhicules : Les clients apprécient l'état impeccable des véhicules, leur propreté et l'historique complet fourni.

  • Professionnalisme et écoute : Plusieurs témoignages mettent en avant le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute du personnel, notamment pour la prise en charge des démarches administratives (carte grise).

  • Solutions rapides en cas de panne : Un client tombé en panne devant le garage a été pris en charge rapidement et a pu récupérer sa voiture réparée le soir même, avec un véhicule de prêt mis à disposition.

  • Achat à distance réussi : Un client habitant Perpignan a acheté un coupé sport à distance et a été très satisfait de la transaction, du professionnalisme du gérant et de la livraison du véhicule en parfait état.

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Avis Mitigés et Négatifs

  • Problèmes de garantie et réparations : Un client a rencontré des difficultés avec une BMW 525 F11, notamment des problèmes de phare non résolus malgré la garantie et des pièces de qualité douteuse. Le client a dû finalement remplacer le phare à ses frais.

  • Manque de respect et vente précipitée : Un client ayant fait plus d'une heure de trajet pour voir une voiture a constaté qu'elle avait été vendue juste avant son arrivée.

  • Véhicule accidenté non signalé : Un client s'est déplacé pour voir une BMW X2 annoncée sans frais à prévoir, mais a constaté que la voiture était accidentée et présentait des défauts visibles.

  • Problèmes mécaniques non résolus : Un client ayant acheté un Nissan Qashqai a rencontré de nombreux problèmes mécaniques, notamment une consommation excessive d'huile, et n'a pas réussi à faire jouer la garantie pour vices cachés.

  • Carte grise non reçue : Un client attend sa carte grise depuis deux mois et a constaté que la demande n'a même pas été faite auprès de l'ANTS.

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  • GPS incomplet : Un client a acheté une Mégane avec GPS annoncé, mais la carte GPS n'était pas incluse et nécessitait un coût supplémentaire.

Tableau Récapitulatif des Avis

Type d'Avis Points Forts Points Faibles
Positifs Accueil, professionnalisme, qualité des véhicules, service après-vente, garantie, conseils -
Négatifs - Problèmes de garantie, défauts non signalés, réparations non effectuées, carte grise non reçue, manque de respect

Il est important de noter que les avis sont subjectifs et peuvent varier d'un client à l'autre. Il est conseillé de prendre en compte l'ensemble des témoignages et de se faire sa propre opinion en visitant le garage et en discutant avec l'équipe.

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