Ci-dessous, vous trouverez des informations essentielles sur le garage automobile NEORTIC AUTOMOBILES - Citroën situé à Tournefeuille.
Informations Générales
- Adresse : 83/85 ROUTE DE TARBES, 31170 TOURNEFEUILLE
- Services : Réparation, entretien de véhicules Citroën, vente de véhicules d'occasion.
Avis Clients et Témoignages
Les avis clients reflètent une expérience variée chez Neortic Automobiles. Voici un aperçu des points positifs et négatifs soulevés :
Points Positifs
- Accueil et Service : De nombreux clients soulignent l'accueil chaleureux, la gentillesse et la disponibilité du personnel. L'équipe est souvent décrite comme étant à l'écoute et cherchant à satisfaire le client.
- Professionnalisme et Efficacité : Plusieurs témoignages mettent en avant le professionnalisme des mécaniciens, la rapidité des interventions et la qualité des réparations.
- Transparence et Honnêteté : Certains clients apprécient l'honnêteté du garage, qui ne cherche pas à sur-facturer ou à effectuer des opérations superflues.
- Gestion des Urgences : Le garage est réactif face aux situations d'urgence, proposant des solutions rapides et efficaces.
- Véhicules de Courtoisie : La mise à disposition de véhicules de courtoisie pendant les réparations est un avantage apprécié.
Points Négatifs
- Expériences Mitigées : Certains clients ont rencontré des problèmes, notamment avec le moteur PURETECH 1,2, et ont déploré un manque d'information lors de l'achat.
- Accueil : Quelques clients ont signalé un accueil désagréable de la part de la secrétaire, ce qui a donné une mauvaise image du garage.
Analyse des Avis
Les avis positifs mettent en avant la qualité du service, le professionnalisme de l'équipe et la capacité du garage à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, notamment en ce qui concerne la communication et la transparence sur certains modèles de véhicules.
Services Proposés
Neortic Automobiles propose une gamme complète de services pour l'entretien et la réparation de votre véhicule Citroën :
- Révisions
- Réparations mécaniques
- Diagnostic de pannes
- Remplacement de pièces
- Entretien de la climatisation
- Vente de véhicules d'occasion
Témoignages Spécifiques
Voici quelques témoignages plus détaillés :
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- "Je remercie encore toute l’équipe et le gérant pour la rapidité et l’efficacité pour les réparations de ma Citroën AMI. Super garage! Très bon accueil."
- "Personnel pro et aimable, mais surtout honnête ! Rare dans ce Métier !"
- "Je suis venue en urgence car ma voiture était sur le point de tomber en panne et malgré un planning chargé vous avez fait le nécessaire pour que régler ma panne en moins de 48h et avec un prêt de véhicule gratuit pendant 2 jours pour pouvoir rentrer chez moi."
- "J'ai appelé 12 garages Citroën autour de Toulouse et aucun ne voulait réparer vu que ma voiture a plus de 10 ans et que les faisceaux ne se fabriquent plus. Vous avez été d'un grand professionnalisme, hyper compétent et pour un prix raisonnable."
Conclusion
En conclusion, Neortic Automobiles à Tournefeuille semble être un garage de confiance pour de nombreux clients, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Cependant, il est important de prendre en compte les quelques avis négatifs et de se renseigner sur les spécificités de votre véhicule avant de prendre une décision.
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