Créer une entreprise de dépannage automobile consiste à intervenir pour des particuliers lors de véhicules accidentés ou immobilisés. Vous envisagez d’ouvrir une entreprise de dépannage automobile ? Ce secteur dynamique peut être extrêmement rentable et répondre à un besoin constant.
Cet article vous guide à travers les étapes clés pour lancer votre activité, depuis l’élaboration du plan d’affaires jusqu’à la gestion quotidienne de votre entreprise. Ces interventions nécessitent d’étudier plusieurs points importants.
Les étapes préliminaires à la création
Ouvrir une entreprise de dépannage automobile est un processus long, certes, mais qui avec un peu d’organisation peut se réaliser sans trop de complications. Résumons les principales étapes.
- Réalisation d’un business plan
- Étude de marché
La réalisation d’un business plan et une étude de marché sont deux étapes importantes pour savoir si le projet est fiable. De nombreux frais sont à prévoir au moment du lancement : achat d’un véhicule, matériels de signalisation etc.
Qui peut ouvrir une entreprise de dépannage auto ?
Pour devenir dépanneur et ouvrir une entreprise de dépannage automobile, vous devrez être détenteur d’un CAP ou BEP mécanique automobile ou un Bac Pro maintenance des véhicules. Ces diplômes sont obligatoires.
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Aussi, il vous faudra détenir le permis de conduire, classe B minimum (pour un poids total remorque + véhicule de 3.5 T). Pour des véhicules plus lourds, un permis C1 à minima sera nécessaire, et C pour tracter des poids lourds.
En théorie, ouvrir une entreprise de dépannage automobile sans diplôme est légalement possible. Cependant, nous recommandons vivement d’avoir une formation solide dans le domaine. En effet, bien que la loi n’impose pas de diplôme spécifique, votre activité nécessite des compétences techniques pointues pour intervenir sur des véhicules modernes, de plus en plus sophistiqués.
Nous constatons que les professionnels les plus performants disposent généralement d’un CAP maintenance automobile, d’un BAC PRO maintenance véhicules, ou d’une expérience significative dans le secteur. De plus, pour assurer la pérennité de votre entreprise, nous conseillons de suivre des formations complémentaires en dépannage-remorquage et d’obtenir la capacité professionnelle de transport routier.
Les qualifications requises
- CAP maintenance des véhicules automobiles, options : Véhicules particuliers, véhicules industriels
- Bac professionnel : maintenance des véhicules automobiles, option voitures particulières ou véhicules industriels
- CAP Conducteur Routier
Les qualifications requises pour la création de ce genre d’entreprise demandent une connaissance de base en tant que garagiste ou dépanneur. Aussi, la prévention en sécurité routière ainsi qu'un diplôme en secourisme routier, font partie des formations qui vous aideront à démarrer votre activité dans le dépannage automobile.
De plus une expérience professionnelle de 3 années effectives, acquises en tant que dirigeant d'entreprise, de travailleur indépendant ou de salarié dans l'exercice d'un métier de l'automobile.
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Le permis C1
Il est aussi nécessaire d’avoir le Permis de conduire et d’obtenir le Permis C1 qui permet de conduire des véhicules dont le PTAC est supérieur à 3,5 tonnes et inférieur ou égale à 7,5 tonnes. Si vous êtes titulaire de l’examen du Code de la Route depuis moins de 5 ans, il ne sera pas nécessaire de repasser l’examen. Dans le cas contraire, il faudra alors le repasser avant d'entamer la formation de conduite.
Attention la durée du Permis C1 dépend de votre âge :
Si vous utilisez ce permis dans le cadre de votre activité professionnel, il faudra vous soumettre à une visite médical pour son renouvellement. Cette demande est à faire avant l’expiration du délai de validité. Il est possible de faire une demande depuis le site en ligne de l’ ANTS
| Age du conducteur | Durée de validité |
|---|---|
| Moins de 55 ans | 5 ans |
| DE 55 ans à 60 ans | 5 ans ou jusqu’à la date d’anniversaire des 60 ans |
| De 60 à 76 ans | 2 ans ou jusqu’à la date d’anniversaire des 76 ans |
| Plus de 76 ans | 1 an |
La carte blanche dépannage
Pour ouvrir une entreprise de dépannage automobile et effectuer des dépannages, vous devez être titulaire de la carte blanche dépannage - remorquage (carte blanche barrée bleu). Cette carte s’obtient auprès de la DREAL, ou de la DRIEAT si vous êtes situé en Île-de-France.
Un dossier devra être constitué, vous aurez besoin d’informations précisées sur la carte grise du véhicule. En d’autres termes, cette demande se fait une fois le véhicule de dépannage acquis.
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Une fois la société créée et le business plan monté, vous devez obtenir un agrément préfectoral pour le dépannage et le remorquage de véhicules (légers ou non). Le business plan est important, car il contient des détails tels que les prestations proposées ainsi que la facturation appliquée.
La facturation d’une entreprise de dépannage automobile est réglementée. A ce titre, au moment de la demande d’agrément (évoqué au chapitre précédent), vous devrez fournir l’ensemble des prestations proposées ainsi que la tarification qui s’y applique.
La facturation est obligatoire pour chaque prestation réalisée. Des contrôles ont lieu régulièrement.
Quel statut juridique choisir pour ouvrir une entreprise de dépannage automobile ?
Le choix du statut juridique pour votre entreprise de dépannage automobile est primordial car lourd d’impact sur la gestion, le statut social du dirigeant et la fiscalité de celle-ci. Pour ouvrir une entreprise de dépannage à votre compte en nom propre (avec vous seul dans la structure ou un salarié, une dépanneuse…) un statut d’entreprise individuelle est adapté. La micro-entreprise est possible, mais vous engagerez alors votre patrimoine personnel au titre de l’activité. Ce qui peut être risqué au vu du secteur d’activité.
Si vous souhaitez ouvrir une entreprise de dépannage automobile avec un associé, ou avec un apport initial conséquent, alors il faudra créer une société. Cela permettra également d’apporter plus de crédibilité au projet et d’attirer du financement externe. Vos principales options seront la SAS (SASU si vous êtes seul(e)) ou la SARL (EURL si vous êtes seul). La SAS/SASU a l’avantage d’être souple sur son fonctionnement administratif interne, et très avantageuse pour percevoir des dividendes en fin d’année. En tant que président de la SASU, votre statut social est celui de l’assimilé salarié. A l’inverse, la SARL/EURL est plus stricte, mais permet de bénéficier du statut social de travailleur non salarié.
Oui, vous pouvez créer votre société de dépannage automobile sous le régime de l’auto-entrepreneur. Toutefois, nous attirons votre attention sur certaines contraintes inhérentes à ce statut. Tout d’abord, votre chiffre d’affaires annuel ne devra pas dépasser 77 700 € pour une activité de services. De plus, nous observons que ce statut peut présenter des limites en termes de crédibilité auprès des compagnies d’assistance et des assurances.
Pour démarrer, l’auto-entrepreneuriat offre des avantages indéniables : une comptabilité simplifiée, des charges réduites et une gestion administrative allégée. Néanmoins, nous conseillons d’envisager une évolution vers un autre statut juridique (SARL, EURL) dès que votre activité se développera significativement, notamment pour protéger votre patrimoine personnel et bénéficier d’une meilleure reconnaissance professionnelle.
Les démarches administratives
Les démarches à suivre pour créer votre entreprise de dépannage automobile vont être les mêmes qui si vous créez tout statut d'auto-entrepreneur dans une activité commerciale.
Si vous envisagez que votre chiffre d’affaires prévisionnel soit inférieur à 85 000 €, il est conseillé de créer votre entreprise sous forme :
- d’EI, si vous prévoyez de ne pas avoir de salarié, ni de futur associé.
- d’EIRL, si vous prévoyez de ne pas avoir de salarié, ni de futur associé et que vous n’avez pas de résidence principale.
Si vous envisagez que votre chiffre d’affaires prévisionnel soit compris entre 85 000 € et 240 000 €, nous vous recommandons de créer votre entreprise sous forme :
- d’EURL, si vous prévoyez de ne pas vous associer.
- De SASU, si vous envisagez de faire entrer des actionnaires dans votre entreprise.
Si vous envisagez un chiffre d’affaires prévisionnel entre 240 000 € et 790 000 €, nous vous préconisons de créer votre entreprise sous forme :
- de SARL, si vous prévoyez de vous associer en nombre limité ;
- de SAS, si vous avez plus de 2 actionnaires.
Dans le cas où vous prévoyez de réaliser un chiffre d’affaires supérieur à 1 million d’euros avec de lourds investissements et une introduction possible en bourse, nous vous conseillons la SA.
Quel budget prévoir pour ouvrir une entreprise de dépannage automobile ?
Le budget à prévoir pour ouvrir une entreprise de dépannage automobile dépend avant tout de vos objectifs ainsi que des moyens que vous pouvez y apporter.
Il faudra prendre en compte les différents postes de coût, tels que l’acquisition/location d’un garage avec place de stationnement, l’achat ou la location du ou des véhicules de dépannage, les dépenses de marketing, les frais d’assurance, de création de la société…
Le coût attribuable à chaque poste variera en fonction de la situation géographique de la société, et de la qualité que vous voudrez attribuer à chacun.
De manière générale, le budget pour ouvrir une entreprise de dépannage automobile est compris entre 40 000 et 60 000 euros. Mais ce budget peut varier du simple au triple en fonction des caractéristiques de votre entreprise.
Quels coûts lors de la création d'une entreprise de dépannage automobile ?
La création d’une entreprise de dépannage automobile nécessite des investissements principalement dans l'achat de matériel. Il faudra prendre en compte dans votre budget :
- Le véhicule de dépannage
- La signalisation du véhicule (sirène, gyrophare, rampe lumineuse...)
- Les outils de remorquage (Dolly remorque, treuil électrique, câbles...)
- Rampe de chargement (sangle de remorquage, booster de démarrage)
Il est nécessaire de bien budgétiser ces investissements dans le matériel car ils impactent le plan de financement initial de votre projet.
Quelles aides pour ouvrir son entreprise de dépannage automobile?
Afin de financer votre projet de création d'entreprise de dépannage, il vous faudra étudier les différentes solutions de financement qui s'offrent à vous. En France, il existe plusieurs organismes d'aide au financement de la création d'entreprise. Selon votre situation, vous pourrez envoyer un dossier de demande d'aide à :
- L'ACCRE : (Aide aux Chômeurs Créateurs ou Repreneurs d’Entreprise). Cette aide existe pour tous les créateurs ou repreneurs d’entreprise mais elle a été aménagée pour les auto-entrepreneurs.
C'est une exonération partielle et progressive sur 3 ans de l’ensemble des charges sociales. Cette aide proposée par France Travail (ex Pôle Emploi) permet au demandeur d'emploi désireux de créer ou reprendre une entreprise déjà existante de bénéficier d'un soutien financier, en percevant 45% du montant des allocations chômage restant dû.
Une fois la demande validée, le versement de l'ACCRE se fait en deux temps :
- La première moitié après l'obtention de l'ACCRE
- La deuxième et dernière moitié six mois après la date de création de l'entreprise.
Créer une entreprise de dépannage automobile sans apports ?
Si vous optez pour créer votre entreprise sous forme d'EI, d'EIRL ou de micro-entreprise, il n'est pas nécessaire d'apporter un capital social. Pour ce qui est des statuts d'EURL, de SAS et de SASU, il n'y a pas non plus de minimum imposé concernant les apports lors de la création de votre entreprise de dépannage.
Néanmoins cette activité particulière, liée à l'automobile, ne permet que rarement de commencer sans financements. Il vous faut prévoir l'achat de matériel, ainsi que du véhicule de remorquage, de la constitution d'un stock de pièces détachées, et de l'équipement de vos locaux.
Les spécificités de l'activité
Il existe plusieurs démarches bien spécifiques à l'activité de dépannage automobile, les voici :
Concernant le dépannage et le remorquage de véhicules :
- Sur autoroute et routes express, il est nécessaire d'obtenir un agrément des pouvoirs publics et pratiquer les prix fixés par arrêté ministériel .
- Dans tous les cas, il est obligatoire d'afficher dans la cabine de votre véhicule d'intervention les tarifs TTC et leurs conditions d'application.
- Il est obligatoire de remettre une facture au client pour toute somme supérieure à 25 €. Cette note est établie en double exemplaire (l'original est remis au consommateur).
Tout professionnel du dépannage désirant prendre part au dépannage sur le réseau routier du département dans lequel il exerce, devra présenter son dossier de candidature auprès du préfet du département par l'intermédiaire de l'organisation syndicale professionnelle.
Vous serez en contact régulier avec les sociétés d'assurance et d'assistance.
Les missions d'une dépanneuse automobile
Avec son camion remorqueur comme allié, la dépanneuse automobile est le premier soutien des conducteurs en détresse sur les routes. Elle intervient dans les situations où les véhicules sont immobilisés, que ce soit en raison d’une panne, d’un accident ou d’une erreur de carburant. Elle sait établir un premier diagnostic, propose des réparations de fortune sur place ou, si nécessaire, remorque le véhicule jusqu’à un garage pour des réparations plus approfondies.
Au-delà de la mécanique, elle offre un soutien, guide et rassure les conducteurs ébranlés ou en détresse, en leur fournissant des informations claires et en les assistant dans les démarches suivantes à entreprendre.
Les qualités et compétences pour devenir dépanneuse automobile
En tant que professionnelle de la route, la dépanneuse automobile doit être dotée d'une connaissance robuste de la mécanique, mais également d’une habileté à gérer les urgences et à faire preuve de psychologie pour accompagner au mieux les personnes en situation de stress. C'est dans cet équilibre entre technicité et humanité que la dépanneuse automobile trouve son rôle, étant souvent la première à intervenir dans des situations où la détresse et la frustration des conducteurs sont palpables. Elle doit alors concilier efficacement un soutien émotionnel et une intervention mécanique pertinente.
Les formations pour devenir dépanneur automobile
Il se forme en conjuguant théorie et pratique, souvent par le biais d’un apprentissage ou d'une formation professionnelle dédiée. Le métier de dépanneur automobile nécessite de solides connaissances en mécanique, mais aussi des compétences en gestion de l’urgence et des formations pour l’intervention sur les lieux d’accidents. Les diplômes de la filière automobile sont bien sûr pertinents, mais il peut également bénéficier de formations continues afin de rester au fait des évolutions technologiques des véhicules et des normes de sécurité routière.
Les perspectives d'emploi et d'évolution de carrière d'une dépanneuse automobile
Elle peut débuter son parcours dans une entreprise de dépannage, au sein d'une concession ou d’un club automobile. Avec l'expérience, elle peut se spécialiser dans certaines interventions spécifiques, comme le dépannage de poids lourds ou de véhicules de luxe. L'évolution peut également la conduire à coordonner une équipe de dépanneurs, ou même à lancer sa propre entreprise de dépannage, apportant ainsi son expertise et son humanité à l’équipe qu’elle construit et forme.
Le revenu du dépanneur automobile
Le revenu du dépanneur automobile dépend de nombreux facteurs, notamment de son niveau d’expérience, de sa spécialisation et de l'entreprise pour laquelle il travaille. Bien que les salaires de départ puissent être modérés, l'expérience et une bonne réputation peuvent amener à une rémunération plus conséquente. Également, se lancer en indépendant ou créer sa propre entreprise de dépannage offre une opportunité de revenus supplémentaires, tout en présentant des défis en termes de gestion d'entreprise et de clientèle.
Conclusion
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