Cet article se penche sur les expériences vécues par les clients de Fiat CAB Nation à Chelles, en mettant en lumière les aspects positifs et négatifs de leurs interactions avec ce garage.
Expériences Mitigées Lors des Interventions
Certains clients ont partagé des expériences mitigées concernant les services proposés par Fiat CAB Nation. Une cliente a relaté une première bourde lors d'une simple révision (vidange+ filtres) où elle s'est retrouvée avec trop d'huile dans le carter.
Elle s'en est aperçue car, ayant toujours une grande confiance dans les mécanos, elle a été tiré la jauge après 1h d'arrêt dans son box. Elle les appelle aussi tôt et ils lui disent de rapporter la voiture en 1ère heure le lendemain, mais pour le bien de la mécanique, elle ramène la voiture qu'elle gare "en vrac" sur le trottoir, donc pas à plat du tout. On lui envoie le mécano qui a fait la vidange qui ose vérifier le niveau comme ça, voiture penchée et moteur arrêté depuis moins de 5 minutes...
Elle a eu beau faire remarquer qu'on ne vérifie pas un niveau de cette façon, il lui a répondu que ça ne changeait pas grand chose à l'affaire et que tout allait bien sur sa voiture. Elle y est revenu le lendemain avec une photo de sa jauge telle qu'elle l'avait dans son box. Le patron, ironique, lui dit qu'il fallait qu'elle garde sa voiture si elle fabriquait de l'huile, car au prix au litre elle serait vite riche.
Une autre mésaventure a eu lieu après le remplacement des plaquettes avants, elle reprend sa voiture et premier freinage pour s'arrêter au feu, elle se retrouve stoppée au milieu du carrefour. Ces C..S n'avaient pas pris la peine de roder les plaquettes pour les faire au disque. Enfin le coup de grâce qui a fait qu'elle ne l'emmènera plus jamais chez eux, fuite sur le soufflet de cardan avant gauche coté roue, elle les appelle pour prendre rendez-vous pour changer juste le soufflet.
Lire aussi: Recharge climatisation Fiat 500 : détails
Réponse: Nous on change le cardan complet, changer juste le soufflet nous attire que des problèmes.
Distribution d'une Giulietta 1.4 120
Après 8 ans et 90000 km au compteur, un client s'est dit qu'il était temps de changer la courroie de distribution de sa Giulietta 1.4 120. 5 ans / 120.000km. Devis 1.100TTC !!!!
Quand j'ai emmené la Fiesta de ma femme , le kit de distribution et d'accessoires "Premium" étaient des pièces de qualité d'origine , c'est à dire venant d'équipementiers où les constructeurs se fournissent en général . Dans mon cas , c'était du INA . 104800 et 5ans et demi ... Je viens d'avoir la douloureuse pour ma Giulietta QV (modele 2016) ..... 7h pour une distribution de giulietta.
Expériences Diverses avec le Dodge Journey
Plusieurs témoignages concernent des problèmes de saccades au redémarrage avec le Dodge Journey, ainsi que des interventions sur la boîte de vitesses et l'embrayage.
Un client a partagé son expérience, où il est allé dans un garage Fiat CAB Nation à Chelles (77) pour le rappel R03. Ils doivent le rappeler pour l'intervention et regarderont le problème de saccades à ce moment là. D'après le mécano, sûrement embrayage, comme tu le disais Basou38.
Lire aussi: Problèmes bouchon Fiat 500
Ca a été compliqué de trouver un Dodge disponible vers chez moi !!Si le problème se confirme, reste à voir la prise en charge Dodge. A suivre ....
Selon Fiat, c'est bien l'embrayage mais ils ne gèrent pas la prise en charge Dodge. Le véhicule est chez mon garagiste habituel, qui va vérifier aussi le volant moteur, réponse aujourd'hui ou demain.
Résultat : la pièce incriminée est l'amortisseur d'embrayage, valeur 1500€. Le client est dégoûté, la garantie ne prend pas en charge. Il fait réparer le Journey et croise les doigts pour que la boite auto n'ai pas de soucis dans quelques temps. Il va quand même tenter une demande de prise en charge partielle par Dodge.
Voici un résumé des problèmes et coûts potentiels liés à l'embrayage du Dodge Journey :
| Problème | Coût Estimé | Remarques |
|---|---|---|
| Amortisseur d'embrayage | 1500€ | Pièce non prise en charge par la garantie |
| Changement complet de l'embrayage (double embrayage) | 2000-3000€ | Nécessite des outils spécifiques |
| Kit d'embrayage complet (pièces) | Environ 1500€ | Prix constaté chez Fiat |
Un autre client a eu une expérience positive, avec une prise en charge complète par Dodge (FCA) pour un problème similaire, à l'exception des fluides et consommables.
Lire aussi: Fiche Technique : Fiat 128 Rally
Préférence pour les Petits Garages
Certains clients préfèrent les petits garages de quartier, soulignant que les mécanos dans les grandes enseignes peuvent être négligents. Ils estiment que les petits garages ne sont pas forcément plus chers et offrent un service plus personnalisé.
Je pense qu'il y a des mécanos capables dans les feu vert, norauto etc, mais la beaucoup sont je m'enfoutiste, alors je privilégie toujours le petit garage du coin. C'est pas forcément plus cher.
tags: #fiat #cab #nation #chelles #avis