Vous recherchez un garage de confiance pour l'entretien de votre Renault ou Dacia dans la zone 67 - Bas-Rhin ? GARAGE PAULEN ET CIE, concessionnaire Dacia et garage Renault situé à 67170 - GEUDERTHEIM, pourrait être la solution.
Informations générales
Adresse : 0 ROUTE DE HOERDT - 67170 GEUDERTHEIM
Horaires d'ouverture
Les horaires d'ouverture du garage ne sont pas disponibles.
Avis des clients
Les avis des clients sur le GARAGE PAULEN ET CIE sont mitigés. Certains clients ont partagé des expériences négatives, tandis que d'autres ont été satisfaits des services proposés.
Expériences négatives
Certains clients ont rapporté des expériences très négatives :
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- Manque de communication et de suivi des réparations.
- Prise en charge non professionnelle et attitude désagréable du personnel.
- Véhicule pris en otage contre paiement de travaux non pris en charge par l'assurance.
- Pannes récurrentes après les réparations.
- Demande au client de gérer lui-même le dépannage d'un véhicule de prêt tombé en panne.
- Travaux effectués sans accord préalable, entraînant des coûts imprévus.
Un client a résumé son expérience en conseillant : "Moralité : FUYEZ !"
Expériences positives
D'autres clients ont eu des expériences positives :
- Très bon accueil et personnel arrangeant.
- Garage convivial et professionnel.
- Personnel compétent et très gentil à l'accueil.
- Station de lavage disponible.
Un client a recommandé le garage à 100%, soulignant le côté convivial et sympathique.
Auto Plus et les Meilleurs Garages de France 2022
En 2022, Auto Plus a lancé un grand sondage pour élire les Meilleurs Garages de France, en partenariat avec l'institut Audirep. L'étude a pris en compte plusieurs critères, tels que :
- La qualité de conseil.
- La qualité de l'intervention.
- Le prix.
- La satisfaction globale en termes de réparation et de révisions.
L'enquête a été réalisée à partir des recommandations des clients. Les critères les plus importants pour les clients étaient le respect du devis et des délais, suivis par la qualité de l'intervention et le processus de prise de rendez-vous.
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Méthodologie de l'enquête
Les clients ont pu recommander et évaluer l'ensemble des garages qu'ils connaissaient. Les recommandations ont été réunies au travers d’un modèle de scoring, prenant en compte le nombre de recommandations, l'évaluation client des différentes catégories et la volonté des clients de recommander l'établissement.
Conclusion
Le GARAGE PAULEN ET CIE présente des avis clients partagés. Il est recommandé de prendre en compte ces différents témoignages avant de choisir ce garage pour l'entretien de votre véhicule. N'hésitez pas à contacter le garage directement pour obtenir des informations complémentaires et vous faire votre propre opinion.
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