La Renault Twingo, dont le nom est une fusion des mots "Twist," "Swing," et "Tango," est une icône automobile qui en est à sa troisième génération. En 2014, la troisième génération de la Twingo a vu le jour, marquant un retour à un design plus proche de la Twingo originale. Malgré sa compacité, elle offre désormais la commodité de cinq portes.
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Garantie Constructeur Renault
La garantie constructeur Renault est valide 2 ans selon le modèle. La garantie constructeur comprend une assistance 24h/24 en cas de panne immobilisante et la réparation gratuite pièces et main d’œuvre.
Si votre véhicule est destiné à recevoir une première immatriculation dans l’un des pays figurant dans la liste ci-dessous les garanties applicables sont celles du lieu de première immatriculation:
FRANCE METROPOLITAINE ET D'OUTRE-MER - ALBANIE - ALLEMAGNE - ANDORRE - AUTRICHE - BELGIQUE - BOSNIE HERZEGOVINE - BULGARIE - CHYPRE - CROATIE - DANEMARK - ESPAGNE - ESTONIE - FINLANDE - GRANDE BRETAGNE - GRECE - HONGRIE - IRLANDE - ISLANDE - ITALIE - KOSOVO - LETTONIE - LIECHTENSTEIN - LITUANIE - LUXEMBOURG - MACEDOINE - MALTE - MONACO - NORVEGE - PAYS BAS - POLOGNE - PORTUGAL - REPUBLIQUE TCHEQUE - ROUMANIE - SAINT-MARIN - SERBIE - MONTENEGRO - SLOVAQUIE - SLOVENIE - SUEDE - SUISSE.
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Cependant, si votre véhicule est amené à être immatriculé en dehors de la zone géographique définie ci-dessus, vous n’êtes malheureusement plus couvert par les garanties Renault. Si votre véhicule est amené à circuler dans le cadre d’un déplacement touristique en dehors de la couverture géographique de Renault, le client garde le bénéfice des présentes garanties sauf dans les pays à risques (Liste des pays «formellement déconseillé» et «Déconseillé sauf raison impérative», consultable sur le site du ministère des affaires étrangères et du Développement international).
En ce qui concerne la garantie réparation, elle est valide pour tous les véhicules Renault et pour toutes les réparations effectuées dans le réseau Renault. La garantie est d’1 an sur les pièces et main d’œuvre. Pour l’entretien de votre véhicule, cliquez sur le lien pour tout savoir sur les services proposés.
La garantie corrosion garantit la carrosserie et le soubassement de tous les véhicules de la gamme Renault contre la perforation venant de l’intérieur due à la corrosion de la tôle qui serait due à un défaut de fabrication, de matière ou d’application des produits de protection.
Par ailleurs, la garantie contractuelle couvre la remise en état ou le remplacement des éléments qui présenteraient des défauts de peinture (dégradation de la laque ou du vernis de finition) dont la cause est imputable à un défaut de matière, de fabrication ou d’application reconnu par le constructeur. En revanche, elle ne couvre pas les dégradations causées par des facteurs extérieurs, telles que les fientes d’oiseaux.
Conformément à nos conditions générales de ventes nous maintenons un stock de pièces de rechange de tous nos modèles AU MOINS pendant 10 ans après leur date de commercialisation. Au-delà, la disponibilité des pièces n’est plus garantie.
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Extensions de Garantie Renault
L'extension de garantie Renault concerne des solutions d’extensions de garanties en fonction de vos besoins. Renault propose différentes formules d’extensions de la garantie constructeur en fonction de l’usage de votre véhicule (durée de détention et kilométrage effectué). L'extension de garantie peut étendre la garantie jusqu’à 5 ans ou 100000 kilomètres. Pour y souscrire, prenez contact avec votre concessionnaire Renault.
Renault propose différents contrats de service pour répondre à vos besoins:
- Contrat Entretien: soyez tranquille pour toutes les principales opérations d’entretien de votre véhicule (la révision Renault, le remplacement de vos filtres et l’ensemble des opérations prévues dans le programme d’entretien).
- Contrat Sérénité: en plus des opérations du Contrat Entretien, vous bénéficiez des avantages de l’extension de garantie de votre véhicule.
- Contrat Intégral: c'est la formule la plus complète. Toutes les opérations et les avantages du contrat Sérénité, avec en plus les changements des pièces d'usures.
Les contrats d'entretien peuvent être souscrits jusqu'à la fin du 12ème mois suivant la date de 1ère mise en circulation du véhicule figurant sur la carte grise et avant de dépasser le kilométrage prévu pour la 1ère révision (uniquement pour les contrats d'entretien).
Les Contrats d’Entretien sont réservés aux Clients particuliers, artisans, commerçants et professions libérales dont le parc est inférieur à 10 véhicules.
Les contrats de services prennent fin au premier des deux termes souscrits (durée et/ou km) atteint. La durée du contrat inclut la durée de la garantie Constructeur et est décomptée à partir de la date de livraison du véhicule quelle que soit la date de souscription du contrat. Le kilométrage est décompté à partir du "kilométrage zéro".
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Tableau Récapitulatif des Contrats de Service Renault
| Contrat | Description | Inclus |
|---|---|---|
| Entretien | Opérations d'entretien principales | Révision Renault, remplacement des filtres, programme d'entretien |
| Sérénité | Entretien + extension de garantie | Tout le contenu du contrat Entretien + extension de garantie |
| Intégral | Sérénité + pièces d'usure | Tout le contenu du contrat Sérénité + remplacement des pièces d'usure |
Conseils d'Entretien
Les intervalles de révision varient en fonction du modèle de véhicule que vous possédez, de sa motorisation et de son année de fabrication. Le plus simple pour obtenir cette information est de vous rendre dans votre espace MyRenault, si vous y êtes inscrit, toutes les informations pour votre véhicule sont disponibles.
Une étape essentielle au bon fonctionnement du FAP (filtre à particules) est le nettoyage périodique réalisé par une montée en température importante, possible uniquement lorsque le temps de roulage est suffisamment long et à vitesse soutenue.
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