Keddy by Europcar : Le Guide Ultime pour une Location de Voiture Facile et Sans Surprise !

Keddy est la filiale low cost d’Europcar, permettant de bénéficier du réseau Europcar tout en payant moins cher votre location de voiture. Lancé en 2015, Keddy propose différents types de véhicules. En matière de location de voiture, chez Keddy et partout ailleurs, on parle de catégorie et non de modèle. Par exemple, vous louerez une voiture de catégorie B.

Prix et Réservation

Le prix de la location d’une voiture chez Keddy dépend du site de réservation, de la catégorie de la voiture, des garanties et de la durée de location. Pour trouver une location de voiture pas chère avec Keddy, il est nécessaire de comparer les offres. Vous pouvez vous rendre sur le site de Keddy et faire des simulations pour déterminer le véhicule le moins cher et la date à laquelle la location est plus intéressante.

Conditions de location

Toutefois, tout le monde ne peut pas conduire un véhicule chez Keddy. La personne doit être désignée au contrat de location. La réservation de votre véhicule peut être effectuée dans une agence Europcar dont Keddy est une filiale. Le véhicule est disponible dans l’une des agences d’Europcar en France et à l’étranger. Vous restituez le véhicule dans une agence au maximum à la date et l’heure figurant au contrat de location. Pour un aller simple (si vous restituez dans une agence autre que celle dans laquelle vous avez pris le véhicule) des frais supplémentaires seront appliqués. Le tarif est le même que si vous aviez loué chez Europcar.

Si vous rapportez la voiture après l’heure de fermeture de l’agence, vous êtes tenu responsable des dommages éventuellement causés jusqu’à l’ouverture de celle-ci et à la réalisation de l’état des lieux auquel vous ne pourrez assister. Oui, chez Keddy comme chez tout loueur de véhicules, il est obligatoire de laisser un dépôt de garantie. Si nous reprenons notre simulation, un conducteur de 30 ans va payer pour une semaine 259 €. Dans le cadre de la location de voiture avec Keddy, vous pouvez annuler en informant Keddy by Europcar au moins 48 heures avant le jour de la location si vous avez prépayé votre voiture de location. Si vous n’avez pas prépayé votre véhicule en ligne, vous pouvez annuler jusqu’au moment de la prise du véhicule. Vous devez toutefois prévenir Keddy.

Dans le cas contraire, vous vous rendez coupable de non-présentation et pouvez vous voir appliquer des frais.

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En cas d’accident, de panne mécanique vous empêchant de rouler, vous devez contacter l’assistance incluse dans votre contrat au 0 800 354 000. En cas de litige concernant la location d’une voiture avec Keddy, vous pouvez en premier lieu contacter le service client. Oui, vous pouvez choisir la durée de location (à la journée, à la semaine, au mois, etc.). Vous pouvez conduirez dans les pays suivants : Autriche, Andorre, Belgique, Danemark, Finlande, France (Corse comprise et DOM-TOM exclus), Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Espagne (en-dehors des Îles et des enclaves de Ceuta et Melilla), Suède, Suisse et Royaume-Uni. Si le pays dans lequel vous souhaitez circuler ne figure pas dans la liste, contactez Keddy.

Oui, il est possible de louer une voiture dans une ville et de la rendre dans une autre. Cela dépend de l’option souscrite. Dans certains cas, oui, le réservoir doit être plein à la restitution. Si vous avez souscrit l’option réservoir plein, vous êtes facturé du montant d’un plein et pouvez alors rendre une voiture avec un réservoir vide.

Assurances et Garanties

Lorsque vous louez un véhicule, une assurance est automatiquement incluse. Le rachat de franchise partielle ou totale est possible. Le premier diminue la franchise. Par exemple en louant une voiture de type mini pour une semaine le montant de la franchise dommages et vol passe de 1 700 à 500 euros. Toutes ces assurances complémentaires sont payantes. Certaines, comme la protection bris de glace, phares et pneumatiques, ainsi que protection des biens personnels, sont incluses dans les formules Medium et premium que vous pouvez souscrire à la réservation.

Lorsque vous louez une voiture chez Keddy, vous pouvez choisir les garanties de base ou opter pour des assurances optionnelles la plupart du temps coûteuses. Comparez les offres avec d’autres solutions à l’image de Serenitrip qui vous propose à moindre coût un rachat de franchise. Serenitrip est une assurance rachat de franchise qui rembourse le montant de la franchise, facturée par le loueur. Avec elle, pas besoin de souscrire l’option du loueur. Elle coûte 7,60 euros par jour de location pour le Serenipack journalier et 96,50 euros pour la formule annuelle. Dans ce cadre vous êtes couvert jusqu’à 4 000 euros par sinistre et 8 000 euros par période d’assurance. Ce qui est largement suffisant pour rembourser la franchise de Keddy, même si vous louez un véhicule de luxe.

Disponibilité Géographique

Keddy by Europcar propose ses offres dans plusieurs pays d’Europe : la France, l’Italie, l’Allemagne, l’Espagne, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Belgique et le Luxembourg. Le pourcentage de remise est variable selon les pays et vous devez louer au moins trois jours de rang pour en bénéficier.

Cette offre n'est disponible que dans les stations de location des pays suivants et dans les limites suivantes:

FRANCE: L'offre Keddy by Europcar est valable pour les locations effectuées en France et dans une sélections d'agences. Le prix Keddy est valable pour des locations d'une durée minimale de 3 jours.
ITALIE: Réduction jusqu'à 30%, disponible dans toutes les agences. La réduction peut varier en fonction du mois de prise en charge et est valable pour les locations d'une durée minimale de 3 jours.
ALLEMAGNE: Remise : 10%, Offre valable pour les réservations de location de voiture en Allemagne, Offre soumise à la disponibilité du véhicule, Offre non cumulable avec d'autres offres spéciales ou tarifs d'entreprise. Au moment de la location, le conducteur doit présenter une carte de crédit à son nom, un permis de conduire valide et une carte d'identité.
PAYS-BAS: Remise jusqu'à 25% pour une durée de location minimum de 3 jours. L'offre Keddy by Europcar est valable dans les aéroports uniquement.
BELGIQUE: Remise jusqu'à 15% pour une durée de location minimum de 3 jours. L'offre Keddy by Europcar est disponible dans toutes les stations en Belgique.
LUXEMBOURG: Remise jusqu'à 15% pour une durée de location minimum de 3 jours. L'offre Keddy by Europcar est disponible dans toutes les stations au Luxembourg.

Avis Clients et Recommandations

Il est crucial de noter que plusieurs avis clients mettent en garde contre des pratiques potentiellement problématiques de Keddy by Europcar. Voici quelques points saillants tirés de ces avis :

Facturation Additionnelle Injustifiée: Plusieurs clients se plaignent de facturations supplémentaires après la location, souvent sans justification claire.
État des Lieux Non Effectué: Certains témoignages indiquent que l'état des lieux n'est pas effectué de manière rigoureuse au départ, ce qui peut entraîner des accusations de dommages préexistants.
Difficulté à Obtenir un Remboursement: Des clients rapportent des difficultés à obtenir des remboursements promis, avec un service client difficile à joindre et peu coopératif.
Voitures en Mauvais État: Certains avis mentionnent des véhicules loués en mauvais état, avec des défauts esthétiques et mécaniques.

En conclusion, bien que Keddy puisse sembler une option économique, il est essentiel de prendre des précautions supplémentaires pour éviter des problèmes potentiels. Voici quelques recommandations :

Vérifiez Minutieusement l'État du Véhicule: Prenez des photos et vidéos détaillées du véhicule avant de quitter l'agence.
Conservez Toutes les Preuves: Gardez une copie de tous les documents, y compris le contrat de location et les échanges avec le service client.
Souscrivez une Assurance Complète: Envisagez une assurance rachat de franchise externe pour éviter des frais imprévus.
Lisez Attentivement les Conditions Générales: Familiarisez-vous avec les termes et conditions de la location pour connaître vos droits et obligations.

Avantages de Keddy by Europcar

Keddy est une enseigne de location de voiture à prix attractifs. En louant auprès d’eux vous bénéficiez de la flotte de véhicules d’Europcar qui est assez vaste, tout en payant un tarif inférieur. Le montant de la caution est assez faible par rapport aux autres enseignes de location de voiture. Cela peut toutefois varier en fonction du type de voiture.

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