La location d’une voiture pendant les vacances est une opération rapide et très utile. Un papier à signer, l’empreinte de votre carte bancaire à laisser, et vous voilà sur les routes !
Qu'est-ce que le Dépôt de Garantie ?
Le dépôt de garantie (communément appelé « caution ») est versé par le locataire au moment de la prise du véhicule pour couvrir les dommages pouvant survenir en cours de location et les éventuels compléments de facturation. L’avance sur location garantit le règlement de la location. Elle n’est pas systématique. Dans le cas où le locataire présente sa carte bancaire le loueur peut dispenser le locataire de verser une avance sur location. Avec la carte bancaire, le loueur fait un contrôle en demandant une autorisation de paiement pour un montant déterminé.
Fonctionnement de la Caution
La caution est une somme d’argent que le locataire doit verser à l’agence de location avant de prendre en charge le véhicule. Cette somme est destinée à couvrir les éventuels frais de réparation en cas de dommages causés à la voiture pendant la période de location. En d’autres termes, la caution est une garantie pour l’agence de location.
La caution est bloquée sur la carte bancaire du locataire pendant toute la durée de la location. Cela signifie que cette somme ne sera pas disponible sur le compte bancaire du locataire pendant la période de location. En cas de dommages causés à la voiture, l’agence de location peut utiliser la caution pour couvrir les frais de réparation. Il est important de savoir que la caution ne sera pas utilisée automatiquement. Si le véhicule est rendu dans le même état que lors de la prise en charge, la caution sera restituée au locataire. Cependant, si des dommages ont été causés à la voiture, l’agence de location utilisera la caution pour couvrir les frais de réparation.
Montant du Dépôt de Garantie
Le montant du dépôt de garantie et les conditions de sa restitution sont librement fixées par le loueur. Elles doivent toutefois être clairement indiquées sur une affiche, un tableau ou un dépliant présent dans ses locaux. Le montant de la caution varie en fonction de l’agence de location et du type de véhicule loué. Il est important de choisir une caution qui convient à vos besoins et à votre budget. Si vous louez une voiture pour une courte durée, il est probable que la caution soit moins élevée. En revanche, si vous louez une voiture pour une longue durée, la caution sera plus importante.
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Le montant du dépôt de garantie varie selon le type de véhicule et l’agence de location. Ces montants restent indicatifs et peuvent varier selon les politiques des loueurs, le pays ou encore les options d’assurance choisies par le client.
En France, la caution s'élève à un montant allant de 150 € au double du prix total de la location. Pour certaines catégories néanmoins, le montant minimum de la caution s’élève à:
- 300 € pour les véhicules des groupes M***, E***, C***, I***, S***
- 500 € pour les véhicules appartenant aux groupes F***, P****, L***
- 750 € pour les véhicules des groupes XDAR, XFAR, XFAH
- 2000 € pour les véhicules des groupes CCAN, FCAR, LFAN, XZAN, XFAN, XJAN, XCAN, LCAR, PNAR, LTAN, XLAN, XJAX, XZAH, XVAN, XVAE, XJAH, XLAE, XDAN, LFAX, LPAN, LFAJ, PTMX, LTAX, XFAE, XPAN, XXAN, XTAN, XTMN, XSAE, XXAX, XTAR, XXAH, XCAR
Il est à noter que chez Citroën Valréas, la caution peut être réduite de moitié si le locataire souscrit à l’option « rachat partiel de franchise ». Cette option permet de réduire le montant de la franchise en cas de dommages causés au véhicule, de manière à limiter la somme que le locataire doit payer. En souscrivant à cette option, le locataire réduit également le montant de la caution. Ainsi, pour une citadine, la caution passe de 500 euros à 250 euros avec cette option.
Comment Sécuriser Vos Locations avec l’Empreinte Bancaire ?
Lors d’une location de voiture, le dépôt de garantie est une somme bloquée sur le compte du client au moment de la prise en charge du véhicule. Tout comme la caution, il sert à couvrir d’éventuels frais en cas de dommages, de restitution tardive, de nettoyage excessif ou de non-respect des conditions de location, comme un retour sans le plein de carburant.
Pour récupérer le dépôt de garantie d’une location de voiture en toute sécurité, mieux vaut éviter les chèques. En effet, un chèque de caution pour une location de voiture sans provision pourrait compliquer le remboursement des frais en cas de dommages ou d’incidents, entraînant des démarches longues et incertaines. C’est pourquoi la solution la plus fiable aujourd’hui est l’empreinte de carte bancaire, aussi appelée pré-autorisation bancaire.
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Pour éviter les retards et les refus de pré-autorisation au moment du départ, il est conseillé d’effectuer en amont cette empreinte bancaire en location de voiture. La meilleure option reste l’envoi d’un lien de paiement sécurisé après la réservation au comptoir ou sur votre site internet, permettant de valider la transaction à distance.
Restitution du Dépôt de Garantie
De plus, un état des lieux doit être réalisé contradictoirement et signé par les deux parties lors de la restitution du véhicule. Il doit mentionner l’ensemble des dégâts imputables au locataire. Si aucun dégât n’est constaté, le loueur est alors tenu de restituer au locataire son dépôt de garantie dans les meilleurs délais.
La caution d’une location de véhicule n’est pas directement débitée mais simplement bloquée. Cela garantit que la somme reste disponible en cas de frais à imputer.
La caution est automatiquement débloquée par SIXT dans un délai de 48 heures après le règlement final de votre location + votre délai bancaire. Merci de contacter votre banque pour connaitre votre délai bancaire.
Types de Cartes Bancaires Acceptées
En France, une carte bancaire au nom et prénom du conducteur principal est requise pour la caution. Les chèques et les espèces ne sont pas acceptés. Les cartes bancaires professionnelles sont acceptées si le nom et prénom du conducteur apparaissent sur la carte.
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Attention, une carte de crédit ne signifie pas, comme on l'entend dans le langage courant, n'importe quelle carte bancaire. Les cartes émises après le 9 juin 2016 en France portent la mention "crédit" ou "débit". Si votre carte de paiement a été émise avant cette date, votre banque devrait être en mesure de vous renseigner si vous n'êtes pas sûr. Les cartes de débit sont les cartes bancaires les plus répandues en France. En France, une carte de crédit est également appelée « carte à débit différé ».
Politique de Dépôt de Garantie Europcar
Lorsque vous arrivez sur le lieu de prise en charge du véhicule, il vous sera demandé de laisser une caution pour votre location. Le montant de la caution sera bloqué (non débité) sur votre carte de paiement au moment de la prise en charge ou, en cas d'enregistrement en ligne, sera bloqué dans les 48 heures avant le départ, ce montant sera déduit de la limite de dépenses autorisée sur votre carte de paiement.
La caution sera utilisée pour des frais supplémentaires liés par exemple au carburant manquant lors du retour du véhicule, si vous effectuez des jours en plus de location, dépassement du nombre de kilomètres autorisés, frais d'aller simple, etc.
Montants de la Caution selon le Pays (Europcar)
- Belgique, Allemagne, Portugal, Royaume-Uni : 300 € (ou £250, ou équivalent dans la monnaie du pays de destination) si la location est prépayée. Si non prépayée, le montant total autorisé sera le prix de location + 300 €.
- France, Espagne, Italie : 500 € (ou £450, ou équivalent dans la monnaie du pays de destination) si la location est prépayée. Montants spécifiques pour les véhicules utilitaires et de prestige.
Délais de Récupération de la Caution (Europcar)
Voici les délais typiques pour récupérer votre caution après la fin de la location :
| Situation | Délai de récupération de la caution (après la location facturée) |
|---|---|
| Paiement au retour du véhicule avec la même carte de paiement utilisée pour la caution | 4 jours ouvrés |
| Paiement au retour du véhicule avec un autre moyen de paiement | 4 jours ouvrés |
| Pré-paiement sans extra équipements ou options additionnelles | 4 jours ouvrés |
| Annulation de la location après dépôt de la caution | Jusqu'à 30 jours |
Conseils Utiles
- Vérifier le véhicule : Si le véhicule présente des dégâts (rayures, chocs, etc.), il est indispensable de vérifier le véhicule avant sa prise de possession, et de faire noter sur tous les exemplaires du contrat et/ou sur la fiche d'état du véhicule, les dégâts constatés.
- Options supplémentaires : Des options supplémentaires sont proposées par les loueurs. En cas de sinistres, vols et dommages au véhicule loué, les responsabilités encourues par le locataire diffèrent considérablement d’un contrat à l’autre. Il est donc essentiel de porter attention aux garanties ou exclusion du contrat.
- En cas de panne : En cas de panne, contacter le loueur avant d’engager des réparations; certains contrats indiquent la marche à suivre.
- Restitution du véhicule : Vous rendez le véhicule après la date convenue ? Tout professionnel doit faire connaître les conditions applicables en cas de restitution du véhicule au-delà du délai de retour prévu. Il faut donc se reporter au contrat. Le plus souvent, la 1ère heure est neutralisée.
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