Volkswagen propose des mises à jour logicielles régulières pour ses véhicules, permettant d'améliorer les fonctionnalités existantes et d'en ajouter de nouvelles. Ces mises à jour peuvent être effectuées de deux manières : à distance (Over-The-Air ou OTA) ou en atelier.
Mises à Jour Over-The-Air (OTA) pour la Famille ID.
Les mises à jour logicielles à distance (OTA) sont désormais disponibles sur la famille des ID électriques de Volkswagen. L'opération est simple : il suffit de quelques étapes rapides et les propriétaires d'un ID.3 ou ID.4 trouveront une version évoluée du logiciel de gestion de la voiture installée sur leur véhicule, comme sur un smartphone.
Toutes les mises à jour sont gérées par l'écran tactile central. Dès que l'entreprise publie une mise à jour, celle-ci est automatiquement téléchargée en arrière-plan. À ce moment-là, vous devez installer le logiciel, et c'est une opération qui doit être autorisée et lancée manuellement. Le système affiche cependant ce message : "Vous pouvez commencer l'installation une fois que vous avez terminé votre voyage".
Pour lancer l'installation du logiciel, vous devez appuyer sur la commande appropriée sur l'écran tactile. Le système vous informe également que certaines fonctions de sécurité sont désactivées pendant l'installation. Veuillez également noter que "la mise à jour du logiciel peut réinitialiser certains paramètres". Tout au plus, vous devrez réinitialiser certaines préférences.
Lorsqu'une mise à jour est disponible, vous recevez une notification dans le système d'infodivertissement de votre véhicule. Celle-ci contient des informations concernant les modifications à venir.
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Dans la notification, vous pouvez choisir de démarrer le téléchargement de la mise à jour ou de l'annuler. En cas d’annulation, la mise à jour vous sera de nouveau notifiée ultérieurement.
Le téléchargement s’effectue en arrière-plan. Vous pouvez continuer d’utiliser votre véhicule pendant ce temps, sans attendre la fin du téléchargement. Vous pouvez afficher la progression du téléchargement dans la rubrique « Informations système » du système d’infodivertissement. Si vous coupez le contact, le téléchargement s’interrompt. Il reprend dès que vous remettez le contact.
Une fois le téléchargement terminé, vous recevez une notification vous indiquant que la mise à jour est prête à être installée. Lorsque vous démarrez l’installation, garez le véhicule en toute sécurité et sortez. Le contact est donc coupé et l’installation a lieu avec le contact coupé. Veuillez ne pas utiliser le véhicule pendant l’installation afin que la mise à jour soit installée correctement. L’installation peut prendre de 20 à 40 minutes. La durée exacte de l’installation est affichée sur le système d’infodivertissement. Vous pouvez également annuler l’installation. Le cas échéant, la mise à jour vous sera de nouveau notifiée ultérieurement.
Vous recevez un message indiquant que la mise à jour du système est terminée.
Pour que votre véhicule électrique puisse rester à la pointe de la technologie, il est primordial que vous effectuiez les mises à jour du logiciel. Avec les mises à jour du logiciel ID., vous recevez les évolutions qui sont mises à disposition pour votre véhicule après l'achat. Pour cela, vous avez besoin d'un contrat We Connect. En raison d'une obligation légale, votre consentement unique à l'utilisation des données est nécessaire pour que nous puissions envoyer les données du logiciel ID. Over-the-Air à votre véhicule. Il vous suffit de vous connecter à myVolkswagen et de donner votre accord.
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Vos avantages
- Améliorations des fonctionnalités
- Condition préalable pour accéder à de nouvelles applications, comme celles proposées dans la boutique en ligne In-Car Shop
- Au besoin, conditions préalables pour d’autres mises à niveau
Upgrades : Personnalisez Votre Expérience de Conduite
Les propriétaires de la gamme ID. de Volkswagen peuvent enrichir leur voiture électrique avec des fonctionnalités supplémentaires grâce aux "Upgrades". Disponibles pour les modèles équipés du logiciel ID. 3.0 ou supérieur, ces mises à jour incluent des systèmes d'assistance avancés, une navigation améliorée et une climatisation intelligente. L'installation se fait aisément via l'infodivertissement du véhicule ou la boutique en ligne, offrant une personnalisation continue et une adaptation aux dernières avancées technologiques, renforçant ainsi l'attrait des voitures électriques.
Même après l’achat du véhicule, vous pouvez activer de nombreuses nouvelles fonctions personnalisables - tout simplement dans l’In-Car Shop ou dans le Volkswagen Connect Shop. En tant qu’utilisateur principal VW Connect, vous pouvez voir et acheter toutes les Upgrades disponibles pour votre véhicule ici. Vous pouvez également vous laisser conseiller sur place par votre Partenaire Volkswagen.
En tant que client VW Connect, vous pouvez, même après l’achat du véhicule, intégrer une sélection de fonctions dans votre Volkswagen, en toute simplicité via les Upgrades depuis votre In-Car Shop ou la boutique Volkswagen Connect. Adaptez votre Volkswagen à vos besoins. Activez l’Upgrade adapté à votre modèle directement dans le système d’infodivertissement.
Les "Upgrades" de Volkswagen offrent la possibilité d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre voiture électrique après l'achat. Que ce soit pour améliorer le système de navigation, ajouter des assistants de conduite ou optimiser la climatisation, ces mises à jour sont accessibles via la boutique en ligne ou directement depuis le véhicule. Cette flexibilité permet aux propriétaires de voitures électriques de personnaliser leur expérience de conduite en fonction de leurs besoins évolutifs, tout en bénéficiant des dernières innovations technologiques.
Aperçu des Upgrades disponibles pour certains modèles Volkswagen
Voici une sélection d’Upgrades pouvant être activées ultérieurement dans les véhicules Volkswagen. Elles dépendent des conditions techniques respectives et du matériel. Les Upgrades disponibles pour votre Volkswagen se trouvent dans l’In-Car Shop de votre système d’infodivertissement ou dans le Volkswagen Connect Shop.
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| Fonction | Tayron | Tiguan (à partir du millésime 2025) | Passat (à partir du millésime 2025) | T-Roc (à partir du millésime 2026) |
|---|---|---|---|---|
| Navigation | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Commande vocale | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
| Assistant vocal | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| App-Connect | Non disponible | Disponible | Non disponible | Non disponible |
| Régulateur de distance ACC | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Disponible |
| Régulation des feux de route « Light Assist » | Non disponible | Disponible | Disponible | Non disponible |
| Éclairage d’ambiance (multicolore) | Disponible | Disponible | Disponible | Non disponible |
| Éclairage d’ambiance (effets) | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Détection de signalisation routière | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
| Air Care Climatronic | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
| Chauffage de siège | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
Les Upgrades sont également disponibles pour la Golf (à partir du millésime 2025) et les variantes de modèles Golf 8, ainsi que pour d'autres véhicules compatibles avec « VW Connect », tels que la Passat Variant, l’Arteon, l’Arteon Shooting Brake, le Tiguan Allspace, le Touran, le T-Roc Cabriolet, le T-Cross, Taigo et la Polo.
Durées et Options
En tant qu’utilisateur principal VW Connect, vous pouvez, pour pratiquement chaque Upgrade, acheter un mois d’essai gratuit (une seule fois). À l’issue, vous disposez de trois durées pour presque tous les Upgrades :
- 1 mois: Utiliser les Upgrades de manière flexible (aucune prolongation automatique).
- 1 an: Utiliser les Upgrades pendant une année entière (aucune prolongation automatique).
- Durée illimitée: Profitez d’encore plus de Volkswagen pendant une durée illimitée, avec les Upgrades illimitées, les fonctions peuvent être utilisées par tous les conducteurs et pendant toute la durée de vie du véhicule.
Prix pour une utilisation durable
Voici quelques exemples de prix pour une utilisation durable des Upgrades :
- Navigation : à partir de 299,00 €*
- Commande vocale : à partir de 99,90 €*
- Assistant vocal : 219,00 €*
- App-Connect : 219,00 €*
- Régulateur de distance ACC : 299,00 €*
- Régulation des feux de route « Light Assist » : 155,00 €*
- Éclairage d’ambiance (multicolore) : 9,99 €*
- Éclairage d’ambiance (effets) : à partir de 32,90 €*
- Détection de signalisation routière : 50,50 €*
- Air Care Climatronic : 239,00 €*
- Chauffage de siège : 299,00 €*
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