La réalisation d’une révision, comme le service B, est une étape essentielle dans le cycle d’entretien de votre Mercedes. Le service B est une étape clé dans l’entretien de votre Mercedes. Il s’agit d’une révision plus complète que le service A, souvent appelée « grande révision ». Ces opérations contribuent à la sécurité et à la fiabilité de votre véhicule.
Pourquoi le Service B est-il Important ?
La révision a plusieurs objectifs. D’abord, elle permet d’assurer le bon fonctionnement de votre véhicule en remplaçant les éléments usés et en réglant ceux qui le nécessitent.
Contenu du Service B
La maintenance B de votre Mercedes-Benz correspond à sa grande maintenance et consiste en un examen très approfondi avec notamment la vérification des étanchéités et de l’état du soubassement du véhicule, le contrôle des jeux d’articulation des trains AV et AR, le contrôle de la barre de direction et des soufflets en caoutchouc, le contrôle de l’usure de la courroie auxiliaire, le contrôle de l’état et du fonctionnement des ceintures de sécurité, le contrôle et rectification du niveau de la batterie, le remplacement du filtre d’habitacle…
Le service B9 est une opération spécifique de maintenance pour les véhicules Mercedes. Ce service comprend également le contrôle du niveau d’AdBlue, un additif utilisé pour réduire les émissions d’oxydes d’azote des moteurs diesel. En outre, ce service peut comprendre d’autres tâches en fonction des besoins spécifiques de votre véhicule.
Ce service spécifique comprend également une vérification de l’usure des disques et des plaquettes de frein, ainsi que de l’état et de la pression des pneumatiques.
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Les Différents Contrats de Services Mercedes-Benz
Tous les clients Mercedes-Benz qu’ils achètent une voiture neuve ou une voiture d’occasion et qu’ils soient particuliers ou professionnels, peuvent bénéficier de différents contrats de services proposés par Mercedes-Benz. Ceux-ci sont au nombre de trois et se nomment Service Care, Complete Care et Warranty Extension.
Service Care
Qu’est-ce que le Service Care de Mercedes-Benz ? Le Service Care inclut les maintenances A et B mais aussi l’AdBlue et le véhicule de courtoisie lors des maintenances. Le Service Care est facturé selon le nombre de services choisis et ne dépend pas d’un kilométrage puisque celui-ci est illimité. Le contrat prend fin une fois les services réalisés. Vous avez la possibilité de choisir entre 2,3 ou 4 services.
Complete Care
Qu’est-ce que le Complete Care de Mercedes-Benz ? Le Complete Care inclut les maintenances A et B, l’AdBlue ainsi qu’a appoint entre 2 maintenances, un véhicule de courtoisie lors des maintenances, les pièces d’usure et le contrôle technique sur un contrat de 48 ou 72 mois. Le Complete Care est un contrat qui peut être souscrit au moment de l’achat de votre Mercedes-Benz neuve ou avant son premier entretien dans l’une de nos concessions.
Le contrat de service Complete Care est à durée déterminée (36, 48, 60 ou 72 mois) et est limité par un kilométrage maximal de 250 000 km à l’exception du EQC (max 150 000 km). Si vous avez optez pour une durée inférieure à 72 mois, vous avez la possibilité de prolonger le Complete Care de votre Mercedes-Benz jusqu’à 72 mois dans la mesure ou celle-ci n’a pas encore atteint 250 000 km ou 150 000 km pour un EQC. Le service Complete Care doit être réglé au comptant.
Warranty Extension
Qu’est-ce que le Warranty Extension de Mercedes-Benz ? Le Warranty Extension vous permet d’étendre la période garantie de votre Mercedes-Benz. C’est un contrat qui peut être souscrit avant que la garantie constructeur de votre Mercedes-Benz n’expire (2 ans). Le contrat de service Warranty Extension est à durée déterminée (36, 48 ou 60 mois) et est limité par un kilométrage maximal de 200 000 km. Une fois le kilométrage dépassé, le contrat prend fin même si la durée n’est pas encore atteinte. En revanche, vous avez la possibilité de prolonger votre contrat si votre Mercedes-Benz n’a pas atteint les 200 000 km.
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Le contrat Warranty Extension peut-être prolongé jusqu’à 120 mois (10 ans) et toujours dans la limite de 200 000 km. Le service Warranty Extension ne peut être réglé qu’au comptant.
Modifications des Contrats de Service
Les contrats de service Mercedes-Benz peuvent être résiliés de manière anticipé ou être cédé. La résiliation anticipée d’un contrat de service Les contrats peuvent-être résiliés en cas de revente. Pour autant, aucun remboursement ne sera possible. La cession de votre contrat de service Les contrats peuvent-être cédés en cas de revente.
Maintenance A vs Maintenance B
Les contrats de services de Mercedes-Benz, à savoir le Service Care et le Complete Care incluent l’entretien avec des maintenances nommées maintenance A et maintenance B.
Qu’est-ce que la maintenance A ?
La maintenance A de votre Mercedes-Benz correspond à sa « petite » maintenance et consiste à vérifier le bon fonctionnement global de votre voiture avec notamment une vidange complète, la vérification des disques et des plaquettes de freins, les niveaux des liquides (frein, lave-glace, refroidissement et direction assistée), la vérification des éclairages, le contrôle des pneumatiques, la mise à jour du carnet de maintenance électronique…
Forfaits d'Entretien Mercedes-Benz
Lorsque vous choisissez un forfait entretien, vous bénéficiez d’une prestation complète incluant les pièces d’origine Mercedes-Benz garantie 2 ans, la main d’oeuvre et les lubrifiants. En plus d’une qualité assurée, vous profitez du savoir-faire de nos techniciens. Nos experts connaissent votre véhicule utilitaire dans les moindres détails et sauront lui offrir un entretien prolongeant ses performances originelles.
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- Forfait Maintenance A : il comprend le remplacement du filtre à huile, de la bague d’étanchéité, de l’huile moteur et la main d’œuvre.
- Forfait Maintenance B : il comprend le remplacement du filtre à huile, de la bague d’étanchéité, de l’huile moteur et la main d’œuvre.
Le Service Select de Mercedes-Benz
Le service Mercedes-Benz Service Select vous permet de profiter de la qualité et de l’expertise Mercedes-Benz tout en profitant d’offres exclusives si votre voiture à plus de 6 ans. Mercedes-Benz Service Select est un service gratuit vous permettant d’obtenir 25% de réduction sur les pièces, la main-d’œuvre et sur plusieurs prestations comme : le changement des balais d’essuie-glace, des disques et des plaquettes de frein, de la batterie, la maintenance A et la maintenance B.
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Informations Complémentaires
Huile Moteur pour Diesel
L’huile moteur pour une classe diesel de Mercedes possède des caractéristiques spécifiques. Elle doit répondre à des normes précises, comme l’ACEA C3, pour garantir une lubrification optimale du moteur. Les indices de viscosité les plus couramment utilisés pour les Mercedes diesel sont 5W30, 5W40, ou parfois 10W40 ou 15W40 pour les moteurs plus anciens.
Coût d'une Vidange Mercedes
L’estimation des coûts pour une vidange de Mercedes peut varier en fonction du modèle et du lieu de réalisation de l’opération.
- Modèle du véhicule : Le prix peut varier d’un modèle à l’autre.
- Forfaits : Certains garages proposent des forfaits comprenant la vidange et d’autres services associés comme le remplacement du filtre à huile ou le contrôle des niveaux.
- Devis en ligne : Pour obtenir une estimation précise, il est conseillé de demander un devis en ligne sur des sites spécialisés.
Il est essentiel de noter que ces prix sont uniquement des moyennes et peuvent varier en fonction de divers facteurs.
Réinitialiser le Voyant de Vidange
Pour réinitialiser le voyant de vidange de votre Mercedes, il est nécessaire de suivre quelques étapes simples. Tout d’abord, mettez le contact sans démarrer le moteur. Ensuite, naviguez dans le menu du tableau de bord à l’aide des boutons situés sur le volant multifonctions. Une fois que vous avez trouvé cette option, vous devriez voir une option pour réinitialiser le voyant de vidange. Dans certains cas, vous devrez peut-être maintenir un bouton enfoncé pendant quelques secondes pour confirmer la réinitialisation. N’oubliez pas de faire cela uniquement après avoir réalisé la vidange de votre véhicule.
Il est judicieux de faire appel à un professionnel qualifié pour effectuer la vidange de votre véhicule. La qualité de nos pièces d’origine et l’expertise de nos ateliers, dans un tarif « tout-compris ».