Toyota s'est bâti une réputation mondiale grâce à sa qualité, sa fiabilité et son efficacité opérationnelle remarquable. Les fabricants reconnaissent Toyota comme un modèle de production industrielle supérieure au XXIe siècle. Toyota investit massivement dans la formation et l'éducation de ses employés, car ses dirigeants estiment que ses travailleurs détiennent la clé de l'avantage concurrentiel de Toyota. Les employés de Toyota sont dévoués, compétents, capables et enthousiastes.

Jeffrey K. Liker et David P. Meier affirment que votre organisation peut bénéficier de l'émulation du programme de formation de Toyota. C'est une question d'engagement. Toyota est un constructeur automobile de classe mondiale, réputé pour produire des voitures et des camions très fiables. C'est également une entreprise extrêmement rentable et efficace qui fonctionne avec un minimum de gaspillage.

Une main-d'œuvre axée sur la qualité a fait du célèbre système de fabrication de Toyota, très médiatisé, l'envie des autres entreprises. Toyota fonde son système de production méticuleusement planifié sur un ensemble de principes fondamentaux.

Les Principes Clés du Toyota Way

Le Toyota Way est une méthode d'amélioration qui regroupe ses 14 principes sous les « Quatre P » hiérarchiques et généraux - « philosophie, processus, personnel et partenaires, et résolution de problèmes ». Les Quatre P fournissent à votre organisation un cadre et se renforcent mutuellement.

  • Baser toutes les opérations et activités sur la promotion de l'avenir à long terme de l'entreprise, et non sur la réalisation de bénéfices à court terme ou de la valeur boursière immédiate.
  • Standardiser autant que possible.
  • Donner aux travailleurs les moyens d'agir en tant que partenaires de confiance afin qu'ils perfectionnent continuellement tous les processus de production et de travail de l'entreprise.
  • S'assurer que tous les gestionnaires et superviseurs comprennent parfaitement leurs responsabilités et sont capables d'instruire leurs subordonnés.

Le Toyota Way Fieldbook : Un Guide Pratique

Le Toyota Way Fieldbook est un complément au best-seller international The Toyota Way. Ce Fieldbook s'appuie sur les aspects philosophiques des systèmes d'exploitation de Toyota en détaillant les concepts et en fournissant des exemples pratiques d'application dont les dirigeants ont besoin pour donner vie aux pratiques éprouvées de Toyota dans toute organisation. Le livre commence par un examen des principes du Toyota Way à travers le modèle des 4P - Philosophie, Processus, Personnel et Partenaires, et Résolution de problèmes.

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La profondeur des détails fournis s'appuie sur l'expérience combinée des auteurs en matière de coaching et de soutien aux entreprises dans la transformation lean. Dr. Jeffrey K. Liker, professeur de génie industriel et de gestion des opérations à l'université du Michigan, a écrit le best-seller international The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer. Des experts de Toyota à l'usine de Georgetown, dans le Kentucky, ont officiellement formé David Meier au TPS.

Jeffrey Liker et David Meier ont d'abord exploré la méthodologie lean dans The Toyota Way (2003). Ce livre complémentaire va plus loin, en fournissant la sagesse, les outils pratiques et les exemples dont vous avez besoin pour faciliter la transition de votre organisation vers des opérations lean. Le succès de Toyota en tant que l'un des constructeurs automobiles les plus rentables au monde découle de décennies de construction de partenariats et de réseaux, d'une volonté constante de s'améliorer et d'une philosophie à long terme qui profite à la société dans son ensemble.

Bien que ce Fieldbook puisse intimider les lecteurs avec ses organigrammes et ses listes de contrôle, la véritable transformation lean réside dans les détails.

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