Le Groupe Autosphere, situé à l'adresse 1001 Bd du Kent, 62231 Coquelles, France, est un concessionnaire Dacia renommé qui propose une gamme complète de services automobiles. Leur numéro de téléphone est le 321191559 et leur site web est dacia-calais.fr.

Si vous cherchez un concessionnaire Dacia fiable et expérimenté, le Groupe Autosphere est un excellent choix. Leur expertise, leur service client exceptionnel et leur engagement envers la satisfaction de la clientèle en font un choix idéal pour tous vos besoins en matière d'automobile. En fin de compte, si vous cherchez un concessionnaire Dacia de confiance dans la région de Coquelles, France, ne cherchez pas plus loin que le Groupe Autosphere.

Services et Accessibilité

L'emplacement du Groupe Autosphere est pratique, avec un accès facile en fauteuil roulant et un parking réservé à cet effet. Leur magasin offre des achats sur place et la livraison est disponible. Les clients apprécient les places assises accessibles en fauteuil roulant, les toilettes adaptées et les services de réparation de qualité.

En plus des services mentionnés ci-dessus, le Groupe Autosphere propose également des services d'esthétique automobile pour donner à votre voiture une apparence impeccable.

Gamme de véhicules Dacia

Découvrez les modèles Dacia disponibles :

Lire aussi: Entretien Volkswagen Viry-Châtillon

  • Spring: à partir de 16 900 € (électrique)
  • Sandero: à partir de 12 990 € (Sandero essential SCe 65 - 24)
  • Sandero Stepway: à partir de 16 150 € (Sandero Stepway stepway essential Eco-G 100 - 24)
  • Jogger: à partir de 18 500 € (Jogger essential Eco-G 100 - 5 places - 24, existe en full hybrid)
  • Duster: à partir de 19 990 € (Duster essential Eco-G 100, existe en full hybrid)
  • Bigster: à partir de 24 990 € (Bigster essential mild hybrid-G 140, existe en full hybrid)

Découvrez tous les véhicules en stock et les offres véhicules. Financez et assurez votre Dacia, et garantissez et assistez votre Dacia.

Avis Clients Certifiés

Découvrez les retours de nos clients, certifiés par la plateforme indépendante de confiance, eTrusted. La vérification et la certification des avis clients par eTrusted assurent l'authenticité des retours d'expérience.

Voici quelques exemples d'avis clients :

  • Client 1: "La prochaine fois je la laisserais au milieu de la route et j'attendrais la dépanneuse !!! Service client disponible (répond vite) mais tout bonnement inutile et incapable de trouver une solution à mon problème. En effet, j'ai acheté un Dacia Duster neuf en 2021, et suite à un accident en 2022 ma voiture est au garage (depuis le 28 novembre 2022) en l'attente d'un phare avant droit. Le garage en a commandé un auprès du magasin spécialisé Renault Dacia, et le service client vient de me rappeler (aujourd'hui lundi 30 octobre 2023) en me disant que la commande avait été annulée, mais qu'ils ne savent pas par qui (ce n'est ni le garage ni moi). Et pour finir, on a commandé aussi la barre de seuil de coffre en inox (depuis le mois d’août 2022) et toujours pas reçu pas de délai à nous donner. Service client DACIA incroyablement incompétent."

  • Client 2: "Service client DACIA incroyablement incompétent. Après plusieurs pannes sur une voiture neuve le dossier de réclamation est clôturé sans aucune réponse. Pas d'extension de garantie alors que la voiture a été immobilisé plus de 20 jours... une honte! Disparition inquiétante du Service Client Dacia."

    Lire aussi: Avis clients Mercedes Villefranche

  • Client 3: "Acheter Dacia, Facile, mais alors après bonjour les galères, en plus d'être pris pour un jambon. 😡 Je suis vraiment très déçue et en colère contre Dacia Assistance. Ma voiture est en panne (casse moteur alors qu'elle n'a qu' 1 an !!) et elle est au garage depuis plus d'un mois déjà. On le propose comme véhicule de remplacement une Peugeot 208. J'ai beau leur expliquer que si j'ai pris un lodgy 7 places, c'est que j'ai besoin de 5 places à l'arrière car je suis assistante maternelle, et qu'avec mes enfants et ceux que j'ai en garde, on arrive à 5 enfants de moins de 10 ans. Aucune solution de véhicule de remplacement, adapté à ma situation professionnelle, n'est trouvé. J'ai eu un contact du service client qui devait me recontacter il y a déjà une semaine. J'ai beau le rappeler régulièrement, on m'annonce toujours la même chose " il est déjà en communication téléphonique, il vous rappelera au plus vite". En attendant, je fais comment pour me déplacer ? Personne n'a de solution."

  • Client 4: "Je viens d’acheter une Sandero dans cette concession de Calais. Mon conseiller, M. LÉGER à été particulièrement attentif et de très bons conseils."

  • Client 5: "Grosse déception. J'ai acheté une dacia stepway en août 2022, réceptionné en septembre 2022 et déjà 4 pannes. Frein à main qui refuse de se retirer. Voiture qui refuse de redémarrer pendant 1h30. Je l'emmène au garage le lendemain, pas de rdv avant 10 jours et pas de prêt de voiture car elle doit être en panne pour avoir une voiture de remplacement. Et maintenant voyant orange signalant un problème d'injection. Pas de rdv avant 11 jours mais sans prêt de voiture car plus de disponibilité sinon un rdv le 28 mars avec un prêt de véhicule. Trouvez- vous normal qu'une voiture de 5 mois ait autant de problème et qu'il soit si difficile d'avoir un rdv au garage de Dacia à nogent sur oise et un prêt de voiture. Tout est mis en avant pour une vente mais la réalité est autre. Grosse déception. C'est la première fois que j'achète Dacia mais je ne pense pas en racheter une si cela continue comme ça."

  • Client 6: "Nous sommes ravis de l'achat de notre véhicule DACIA Sandero 3. Merci à toute l'équipe du garage MINNE de Nordausques (62890) pour leur accueil et leur sérieux. Nous remercions aussi Audrey, conseillère commerciale chez DACIA Coquelles (CALAIS) qui s'est occupée de notre dossier avec gentillesse et sérieux. Nous vous remercions cordialement pour tout vos services."

  • Client 7: "J'ai acheté une nouvelle dacia sandero à plusieurs fois je me suis rendu chez dacia pour leur signaler que le freinage actif ne fonctionne pas rien de résolu. Il mon envoyé chez Renault censé être plus équipé rien n'est résolu. Le mécano et le responsable Renault mon répondu que sur la dacia il n'existe pas de freinage actif et que ses du bussnes commercial pour vendre . Bruit AR non réglé après 6 passages chez renault st nazaire on fini par me dire voiture conforme."

    Lire aussi: Services de réparation automobile à Courrières

  • Client 8: "La semaine dernière, j'ai acheté un Dacia Duster de 9 mois à Issoire, dans un garage de la "VENTE DE VÉHICULES 0KM ET OCCASIONS". J'ai appelé vendredi pour obtenir le code de la radio. Ils ne pouvaient pas me donner ça... Il me suffit de contacter Dacia. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Il m'a suffi d'aller chez un concessionnaire local et de demander le code, contre rémunération, ou de le consulter sur ma facture originale... Et oui, c'est la facture que le propriétaire précédent a reçue lorsqu'il a acheté la voiture. Mais le service de Dacia est nul !"

  • Client 9: "Le Service client Renault Dacia est dans une totale négation du problème que je rencontre avec un Dokker Blue dCi 95 Stepway acheté neuf en octobre 2019 chez un mandataire. Un bruit de claquement de l’essieu arrière a nécessité dans la concession locale le remplacement des amortisseurs, le remplacement de l’ensemble du train arrière, le tronçonnage et la soudure d’une pièce de liaison châssis/train arrière, le remplacement des ressorts avec une immobilisation du véhicule pendant plus d’un mois. Depuis le premier contact avec le service client Dacia le 23 février 2020, ce service m’écrit enfin le 14 juillet 2020 que « le directeur de la concession, a suivi lui-même les contrôles et les essais qui ont été faits sur mon véhicule et que ces opérations ont été supervisées par les meilleurs spécialistes techniques et ingénieurs du Technocentre Renault. Tous sont arrivés à la même conclusion : mon Dokker VP est conforme à sa définition ». La concession Renault qui a effectué cet ensemble très conséquent de travaux ne répond pas à son obligation de résultat et déclare au final que le claquement de l'essieu arrière est "conforme". Cet avis est repris sans expertise par « les meilleurs spécialistes Techniques et ingénieurs du Technocentre Renault » et par le service client. Le service client me propose de garder ma garantie 3 ans 100 000 km et de la prolonger à 4 ans mais seulement jusqu'à 60 000 km uniquement dans le garage qui a effectué les travaux sans régler le problème. Cette proposition n’est valable que jusqu’à la mi-août. J'attends donc avec impatience la date d'une expertise contradictoire du véhicule mise en place par mon assurance."

  • Client 10: "Nous avons demandé l'installation d'un attelage spécial caravane sur notre véhicule neuf. Quelle surprise quand une fois rentrés à la maison nous l'avons testé et constaté qu'il ne fonctionnait pas... Tous les câblages n'avaient pas été effectués... Renseignements pris auprès du garage, ce serait normal car c'est une option et nous ne l'avions pas précisé !!! Cela dit pour eux pas de problème, ils nous le font sans problème si on rajoute 180 € !!! sauf que dans ce cas là l'installation est bien supérieure à tous les autres installateurs qui comprennent ce câblage dans leur forfait installation et nous ne l'aurions jamais fait faire dans ce garage !!!"

Motorisations chez Dacia

Les motorisations disponibles chez Dacia incluent des options essence, diesel, GPL et électrique, offrant ainsi une variété de choix pour répondre aux différents besoins et préférences des conducteurs.

tags: #avis #dacia #duster #calais

Articles populaires: