Dès lors que vous détenez une voiture, vous êtes tenu de souscrire une assurance auto. En France, l’article L211-1 du code des assurances impose aux conducteurs de souscrire un contrat d’assurance auto afin d’avoir une garantie sur la responsabilité civile et d’être à minima couvert en cas d’accident. Sachez qu’une voiture sans permis doit être assurée au même titre que tous les véhicules terrestres à moteur. Circuler sans assurance auto est une infraction à la loi.
Vous trouverez généralement 4 formules d’assurance auto correspondant à différents types de profil et de besoins : Tiers, Tiers Étendue, Tous Risques Standard et Tous Risques Optimale. Les assurances auto Tiers et Tous Risques ne proposent pas la même protection. Le contrat au Tiers est le minimum légal à avoir. Il comprend la responsabilité civile et permet de couvrir les dommages corporels et matériels causés à autrui, en cas de sinistre.
Les Formules d'Assurance Auto Crédit Mutuel
Au Crédit Mutuel, nous avons à cœur de favoriser les comportements responsables et plus écologiques. Le Crédit Mutuel propose 4 formules d’assurance auto, dont deux assurances tous risques. Vous pouvez ajouter des options à votre assurance tous risques pour bénéficier d’une meilleure protection. Les conseillers Crédit Mutuel sont joignables en ligne, par téléphone ou en agence. Le Crédit Mutuel accorde une réduction sur l’assurance auto si vous adoptez un comportement écoresponsable.
Quelles sont les garanties incluses dans l’assurance auto du Crédit Mutuel ?
La liste des garanties incluses dans l’assurance auto Crédit Mutuel dépend de votre contrat. Vous avez le choix entre quatre niveaux de protection :
- L’assurance auto au tiers
- L’assurance auto au tiers étendu
- L’assurance auto tous risques standard
- L’assurance auto tous risques optimale
Les garanties des assurances au tiers et tous risques
Voici un résumé des garanties d’assurance auto comprises dans chaque contrat. En cas de sinistre responsable, de vol ou de catastrophes naturelles, vous devrez vous acquitter de la franchise auto. Son montant est fixé par la loi pour les catastrophes naturelles et technologiques. Pour les autres sinistres, votre assureur le définit lors de l’adhésion.
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Les assurances auto Tiers et Tous Risques ne proposent pas la même protection. Le contrat au Tiers est le minimum légal à avoir. Il comprend la responsabilité civile et permet de couvrir les dommages corporels et matériels causés à autrui, en cas de sinistre.
La franchise est une somme qui reste à votre charge à la suite d’un sinistre et qui n’est pas remboursée par votre assureur. Elle peut être déterminée selon un montant fixe ou un pourcentage.
Le bonus-malus est aussi appelé coefficient de réduction Majoration. Le principe est que votre coefficient de réduction-majoration est majoré lorsque vous avez des sinistres impliquant votre responsabilité, et minoré en l'absence de sinistre. Si votre coefficient a baissé, vous aurez une réduction de la prime de référence et vous paierez moins cher votre assurance. À la souscription de votre contrat d’assurance voiture, vous débutez avec un coefficient de 1. En cas de sinistre responsable, ce coefficient augmente de 25%. Dans le cas contraire, en l’absence de sinistre, le coefficient est diminué de 5%. Le coefficient bonus maximum que vous pouvez obtenir est de 0,5.
Les garanties supplémentaires de la formule Tous Risques Optimale
L’assurance auto Tous Risques Optimale inclut en plus ces garanties :
- Bonus Joker qui maintient votre bonus 50 après 3 sinistres responsables
- Dommages aux seules roues
- Complément dépannage/remorquage qui majore votre indemnisation de 200 euros
- Devis et conseils en cas de panne
- Aide à la recherche d’un nouveau véhicule
- Remise à la route prioritaire qui vous garantit une prise en charge plus rapide dans les garages partenaires
Les garanties en option pour les formules tous risques
Si vous avez souscrit une assurance auto tous risques Standard ou Optimal, vous pouvez adhérer à ces options pour renforcer votre couverture :
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- Garantie valeur à neuf auto
- Perte financière (pour les véhicules en location longue durée ou en location avec option d’achat)
- Valeur majorée
- Panne mécanique ou immobilisante
Avec un niveau supérieur de protection, cette formule offre des services supplémentaires. En cas de sinistre, assurez la sécurité de vos marchandises transportées avec une indemnisation adéquate. Protégez-vous contre les dommages causés à des tiers lorsque votre véhicule est utilisé comme outil. Nous couvrons le bris ou la détérioration soudaine de l’outil équipant votre véhicule.
Notre Assurance Auto dédiée aux associations offre une flexibilité et une protection inégalées. Notre Protection Juridique Automobile inclut une assistance juridique pour défendre les droits de votre association en toute situation.
Imaginez qu’un de vos véhicules associatifs soit impliqué dans un litige avec un tiers (relatif à l’achat, la location, l’entretien ou la vente du véhicule de moins de 6 mois) ou un litige avec un fournisseur d’abonnement de transport en commun ou de location de bicyclette ? Notre engagement écologique vous offre des avantages spécifiques, comme l’utilisation de pièces de rechange certifiées pour la carrosserie, contribuant à la préservation de l’environnement.
Déclarez facilement votre sinistre et bénéficiez d’un service personnalisé avec Constatel Pro. Nous organisons l’expertise, les réparations et vous prêtons un véhicule de remplacement. Cette assurance est essentielle pour couvrir les dommages que le véhicule pourrait causer à des tiers. L’option Bris d’Outil est idéale pour les véhicules équipés spécifiquement pour vos activités associatives. La garantie Immobilisation vous assure également une indemnisation en cas d’arrêt d’activité dû à un sinistre.
Ces options, combinées à la responsabilité civile de base, offrent une couverture complète, protégeant à la fois votre association et le propriétaire du véhicule. Les membres de votre association utilisent leur véhicule personnel pour des activités associatives ?
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Tarifs et Avantages de l'Assurance Auto Crédit Mutuel
Quel est le tarif d’une assurance auto au Crédit Mutuel ?
Le prix de l’assurance auto au Crédit Mutuel dépend du niveau de garantie et des options choisies. Une formule peu protectrice au tiers simple vous coûtera quelques dizaines d’euros par mois. Mais une couverture complète vaut une centaine d’euros !
D’autres facteurs entrent également en compte dans le calcul de votre prime. L’assureur s’intéresse à :
- Votre profil (âge, adresse, profession)
- Votre voiture (marque, modèle, ancienneté, motorisation)
- Vos antécédents (bonus-malus auto, suspensions ou annulations de permis)
- Vos habitudes (nombre de kilomètres parcourus, lieu de stationnement)
Plus votre assureur considère votre profil comme à risque (vous êtes un jeune conducteur au volant d’une voiture puissante en Île-de-France ou en région Provence-Alpes-Côte d’Azur par exemple), plus vous payez cher. Pour connaître le prix qui correspond à votre situation, vous devez faire une simulation d’assurance auto Crédit Mutuel, sur leur site ou sur un comparateur en ligne.
Au Crédit Mutuel, vous bénéficiez d’avantages et de réductions sur votre cotisation si vous adoptez un comportement écoresponsable :
- Vous roulez moins de 6 000 kilomètres par an
- Vous conduisez une voiture électrique
- Vous vous déplacez aussi à vélo et en transports en commun
- Vous utilisez des pièces de réemploi pour les réparations
La meilleure façon d’économiser sur votre assurance est de faire jouer la concurrence. Faites faire plusieurs devis auto, auprès du Crédit Mutuel et ailleurs, pour les comparer et trouver la meilleure offre. Pour gagner du temps, pensez à utiliser un comparateur d’assurances en ligne. C’est gratuit et sans engagement.
Avis Clients sur l'Assurance Auto Crédit Mutuel
L’assurance auto du Crédit Mutuel est-elle une bonne assurance ?
Les Dossiers de l’Épargne ont décerné à l’assurance auto du Crédit Mutuel leur Label d’Excellence en 2025.
Les avis positifs sur l’assurance auto du Crédit Mutuel
Les clients louent la rapidité du traitement de leur dossier et de la procédure d’indemnisation après un sinistre auto. Ils apprécient également le professionnalisme et l’amabilité des conseillers au téléphone ou en agence.
Les retours négatifs sur l’assurance auto Crédit Mutuel
Les assurés se plaignent de sinistres non pris en charge par l’assurance et de difficultés à joindre le service client. Ils regrettent également le montant des franchises, jugé trop élevé, celui des indemnisations, trop faibles, et des tarifs peu compétitifs.
Comment Contacter le Crédit Mutuel pour l'Assurance Auto
Le Crédit Mutuel dispose d’agences dans toute la France. Vous pouvez vous y rendre afin de rencontrer un conseiller, que vous soyez client ou non. Leurs adresses et leur numéro de téléphone sont facilement accessibles en ligne.
Sur le site du Crédit Mutuel, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller ou demander à être rappelé, même si vous n’êtes pas encore assuré par la banque coopérative.
Vous pouvez également joindre le Crédit Mutuel pour l’assurance auto par téléphone au 09 69 391 991. Ce numéro national est ouvert de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et de 8 h à 18 h le samedi.
Enfin, si vous êtes client du Crédit Mutuel, connectez-vous à votre espace personnel. Retrouvez votre Assurance Auto mais également tous vos services directement depuis votre espace client ou votre application mobile2.
En cas de sinistre, prévenez votre assureur dans les 48 heures suivant l’accident. Plus besoin d’attendre : avec le service de déclaration en ligne vous avez la possibilité d’effectuer la déclaration de sinistre et d’envoyer vos justificatifs (photos ou documents) en ligne depuis le site ou l’application mobile2.
Besoin d’une réparation ? Le Crédit Mutuel est partenaire avec plus de 2 000 garages partenaires.
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