Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Garage Le Lannier - VW Landerneau qui se trouve à Landerneau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. C'est une structure à taille humaine avec une prise en charge personnalisée.
Accueil et Professionnalisme
De nombreux clients soulignent l'excellent accueil et le professionnalisme du personnel du Garage Le Lannier.
- Le personnel est agréable tout en étant professionnel.
- Excellent accueil, écoute et professionnalisme sont souvent mentionnés.
- Très bien reçu par un responsable, Loïc Seguillon, bien orienté et réactif.
- L'accueil est excellent avec une équipe très professionnelle, toujours dans le souci de servir au mieux le client.
- Accueil très sympathique et professionnel.
- Très bon accueil par un personnel sympathique.
- Excellent accueil de Mr Seguillon et de son équipe.
Qualité du Service et Réparations
La qualité du service et la rapidité des réparations sont des aspects souvent mis en avant par les clients.
- Un service irréprochable avec un accueil de qualité.
- Très bonne expérience, accueil, délai de réparation au top.
- Prise en charge du véhicule rapide.
- Les délais de réparation sont respectés voir plus rapide que prévu.
- Réparation en temps et en heure avec sérieux et prêt de belle voiture.
- Rapidité et sérieux pour les réparations et entretien de ma Polo.
- Bon accueil par l’atelier, véhicule pris en charge et réparé dans les délais prévus.
- L'atelier au top pour les diagnostics et conseils.
Petit plus… on m’a rendu mon Tiguan lavé.
Expériences Positives
Plusieurs clients partagent des expériences positives, soulignant la compétence et l'efficacité du garage.
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- Malgré que mon véhicule n’ai pas été acheté chez eux, le SAV a réagi à plusieurs reprises avec rapidité.
- Aide rapide en cas d'urgence.
- Aide rapide et compétente en cas de défaut du véhicule pendant les vacances.
- Un garage qui a très bien compris notre désarroi et offre un MEGA service.
- Au final nous repartons avec un véhicule qui nous satisfait à 100%.
- J'ai poussé la porte de Volkswagen en connaissant de réputation la qualité de ses véhicules allemands mais j'ai découvert la qualité de service Landerneenne.
- A chaque fois que j'amène mon Tiguan en révision, l'accueil est chaleureux, les conseillers apportent de bons conseils, et les travaux sont parfaitement réalisés !
- Achat d'un nouveau véhicule en remplacement de ma vieille Golf de 1992 avec des professionnels à l'écoute.
- Ils ont bien géré l'urgence. Merci.
Avis Mitigés et Négatifs
Certains clients ont partagé des expériences moins positives, notamment concernant le service après-vente et les coûts.
- Attendu 7 MOiS pour un câble non livré lors de la réception d'un véhicule.
- Surpris de me dire au téléphone qu'une révision coûte 100 euros pour avoir la surprise que ce soit 6x plus cher.... 600 euros une révision, jamais vu ça et en plus ils ont voulu nous refourger des pneu alors qu'ils ne sont pas encore abîmés au point de les changer .
- Depuis que je l'ai acheté, je rencontre des problèmes de mécanique et je passe au garage tous les 2 mois.
- Le chef d’atelier nous répond ne pas pouvoir faire plus si un autre garage n’a pas trouvé et a refusé de prendre notre véhicule en diagnostic.
Tableau Récapitulatif des Avis Clients
| Aspect | Points Positifs | Points Négatifs |
|---|---|---|
| Accueil | Sympathique, professionnel, à l'écoute | Aucun point négatif majeur |
| Service | Rapide, efficace, personnalisé | Délais longs pour certaines pièces, coûts élevés |
| Réparations | De qualité, délais respectés | Problèmes mécaniques récurrents pour certains clients |
| SAV | Réactif dans certains cas | Manque de suivi, refus de diagnostic |
Conclusion
En conclusion, le Garage Le Lannier - VW Landerneau semble offrir un service de qualité avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes, notamment en ce qui concerne le service après-vente et les coûts. Il est donc conseillé de bien se renseigner et de demander des devis clairs avant toute intervention.
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