À l’heure de la dématérialisation des démarches, la plateforme ANTS permet d’accéder à de nombreux services directement en ligne. Depuis la mise en place du Plan Préfecture Nouvelle Génération qui vise à dématérialiser de nombreuses démarches visant à obtenir des documents officiels comme la carte grise, mais aussi le permis de conduire, le passeport, la carte d’identité et bien d’autres, les formalités à effectuer se font sur le site de l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés).

Qu'est-ce que l'ANTS ?

Avant même de détailler comment obtenir une carte grise avec l’ANTS, il est important de rappeler ce qu’est l’Agence Nationale des Titres Sécurisés. L’ANTS est donc un organisme en ligne permettant d’obtenir certains documents officiels comme le certificat d’immatriculation ou carte grise, le permis de conduire, le passeport ou la carte nationale d’identité. Par exemple, les préfectures ne sont plus habilitées à recevoir les demandes de cartes grises depuis le 6 novembre 2017. Cela signifie que depuis cette date, la carte grise ne peut s’obtenir que par le biais d’une demande en ligne.

Qui plus est, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est le seul organisme habilité à transmettre une demande à l’imprimerie nationale qui prend en charge la création des documents officiels tels que la carte d’identité, la carte grise, le permis de conduire, etc. Ces organismes sont habilités par l’État à recevoir les demandes et à les prendre en charge pour les transmettre à l’ANTS. Demander la carte grise avec l’ANTS est donc la seule façon d’obtenir son certificat d’immatriculation.

Comment obtenir une carte grise avec l'ANTS ?

La carte grise avec l’ANTS peut être facilement obtenue en réalisant différentes étapes sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés. En effet, il est nécessaire de suivre tout un processus bien précis en respectant chaque étape pour obtenir une carte grise avec l’ANTS. Pour obtenir une carte grise avec l’ANTS, il est tout d’abord nécessaire de se connecter sur le site de l’ANTS.

Il est possible d’utiliser ses identifiants habituels si l’on a déjà utilisé ce site ou encore de créer un compte si nécessaire. Qui plus est, il est également possible d’utiliser ses identifiants FranceConnect. Ainsi, si l’on dispose d’identifiants FranceConnect que l’on utilise pour l’un des services en ligne proposés par l’État il est possible d’utiliser ces mêmes identifiants FranceConnect pour se connecter au site de l’ANTS.

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La section « Mon Espace Véhicule » est celle qui permettra d’obtenir une carte grise avec l’ANTS. Il est ici nécessaire de choisir l’intitulé qui correspond le mieux à son besoin soit :

  • « Vendre ou donner mon véhicule »
  • « Refaire ma carte grise (carte perdue, volée ou abîmée) »
  • « Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion »
  • « Modifier l’adresse sur ma carte grise »
  • « Faire une autre demande concernant un véhicule »
  • « Obtenir un certificat de situation administrative »
  • « Je demande un renouvellement d’un W garage »

Une fois l’intitulé correspondant à sa démarche pour obtenir une carte grise avec l’ANTS choisi il est alors possible de suivre les étapes en remplissant les champs demandés. Il est bien entendu conseillé de remplir les différentes sections avec précision et en prenant le temps de vérifier l’exactitude des différentes informations. Il faudra ensuite joindre les différents documents justificatifs demandés à sa demande en téléchargeant ses fichiers sur le site de l’ANTS.

Si l’on dispose de ces documents au format papier, on pourra les scanner ou encore les prendre en photo en vérifiant qu’ils restent bien lisibles pour ensuite les envoyer. L’étape qui suit pour obtenir sa carte grise avec l’ANTS sera de cocher les cases d’engagement puis de payer sa carte grise en ligne directement par carte bancaire.

Le coût final de la carte grise avec l’ANTS se compose de plusieurs taxes. Il y a la taxe régionale dont le montant est propre à chaque région et déterminé par le conseil régional. Il y a également la taxe sur les véhicules polluants qui comprend notamment la taxe CO2 et l’écotaxe. La demande de carte grise avec l’ANTS est ainsi enregistrée dans le Système d’Immatriculation des Véhicules puis transmise à l’imprimerie nationale.

La carte grise avec l’ANTS demandée sera donc créée puis envoyée par courrier sous pli sécurisé.

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Difficultés pour obtenir sa carte grise avec l'ANTS : que faire ?

Si l’on rencontre des difficultés pour obtenir une carte grise avec l’ANTS, il existe plusieurs solutions. Tout d’abord le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés dispose d’un espace « Foire Aux Questions » qui permet de trouver de nombreuses réponses aux problématiques rencontrées. Qui plus est, si les démarches en ligne demandées représentent une difficulté, il est possible de s’adresser à un organisme habilité par l’État qui pourra accompagner la demande de carte grise avec l’ANTS.

Il est donc tout à fait possible de remplir son dossier et d’envoyer ses documents justificatifs et l’organisme pourra alors prendre en charge la demande. Il est également possible de faire effectuer une demande de carte grise directement au sein d’un garage. Un formulaire sera également à remplir et des documents à fournir et c’est le garage ou la concession qui prendra en charge les démarches permettant d’obtenir la carte grise.

Plus que la demande de carte grise le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés propose de nombreux autres services pour permettre d’effectuer une demande en ligne.

Autres services disponibles sur le site de l'ANTS

Le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés permet donc de réaliser de nombreuses démarches en ligne différentes afin d’obtenir des documents officiels, mais aussi de réaliser différentes modifications de ces documents ou encore d’obtenir des renseignements précis. Ce type de service représente un gain de temps pour les usagers, mais c’est aussi l’occasion de disposer d’un espace personnel permettant de suivre l’avancée de ses demandes et d’obtenir les renseignements souhaités en cas de besoin.

Les titres sécurisés relevant de la compétence de l’ANTS peuvent être classés en deux catégories : les titres d’identité et les titres de conduite. La première catégorie concerne la carte nationale d’identité et le passeport. Pour l’ensemble de ces titres, outre la procédure à suivre pour faire sa carte grise avec l’ANTS, l’agence est compétente pour diverses procédures complémentaires.

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Comment créer un compte ANTS ?

Créer un compte ANTS est une démarche simple mais essentielle pour accéder à divers services administratifs en ligne. Créer un compte ANTS vous offre plusieurs avantages significatifs. Un autre avantage est la sécurisation de vos données personnelles. Avant de commencer le processus de création de compte, il est important de s’assurer que vous avez les éléments nécessaires à portée de main. De plus, un téléphone portable est nécessaire pour recevoir des codes de vérification par SMS. En effet, lors de votre première connexion, il vous sera demandé de vérifier votre identité. Cela implique de télécharger une copie numérique de votre pièce d’identité.

Pour finaliser le processus de vérification, un code de validation vous sera envoyé par SMS. Entrez ce code sur le site pour confirmer votre identité et terminer l’inscription. L’utilisateur est libre de choisir son identifiant et son mot de passe pour son compte ANTS lors de son inscription. Il est important de les mémoriser et de les garder précieusement.

Que faire en cas de problèmes de connexion ou d'oubli de mot de passe ?

Les utilisateurs de la plateforme ANTS rencontrent souvent les mêmes difficultés. Un des problèmes les plus courants lors de l’inscription sur le site ANTS concerne les problèmes de connexion. De plus, si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction “Mot de passe oublié” pour le réinitialiser. Si le problème persiste, contactez le support technique de l’ANTS pour obtenir de l’aide. De même, si vous ne recevez pas le code de vérification par SMS, assurez-vous que votre téléphone est allumé et que vous avez une bonne réception réseau.

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction de récupération de mot de passe sur la page de connexion ANTS. Il est possible de renseigner jusqu’à 6 fois son mot de passe.

Il arrive que le propriétaire perde la lettre contenant son code ANTS ou ne l’ait pas reçue. Dans ce cas de figure, il est possible de demander un nouveau code depuis le site internet de l’ANTS. Le propriétaire doit tout simplement remplir un formulaire de demande en ligne.

Si vous êtes dans cette situation, nous vous invitons à créer un nouveau compte. Vous souhaitez récupérer votre identifiant ou votre mot de passe ?

  1. Il faut saisir l'adresse courriel utilisée lors de la création de votre compte. Vous recevrez alors votre identifiant directement sur votre messagerie.
  2. Il est nécessaire de saisir votre identifiant et votre adresse courriel pour plus de sécurité.

Lors de la saisie de vos informations personnelles, il est crucial de vérifier que toutes les données sont correctes et complètes. Des erreurs dans les informations personnelles, comme une mauvaise date de naissance ou un numéro de téléphone incorrect, peuvent entraîner des retards dans le traitement de vos demandes ou même leur rejet.

Bon à savoir : sachez qu’il est possible de supprimer un compte ANTS.

FranceConnect et l'ANTS

Pour faire un certificat d’immatriculation via les services de l’État, il faut désormais utiliser le site Internet de l’ANTS. La carte grise en ligne est l’une des conséquences du plan PPNG, qui a retiré aux préfectures et sous-préfectures leurs compétences en matière de titres. Pour se connecter au portail de l’ANTS, les utilisateurs ont le choix entre 2 méthodes, le compte ANTS ou France Connect. Cependant, ces identifiants n’offrent pas les mêmes possibilités.

Le compte FranceConnect est un identifiant qui est créé sur le site d’une autre institution publique. Il peut s’agir du :

  • Site des impôts
  • Améli
  • La Poste Mobile Connect et Moi
  • MSA

Une fois créé, vous pouvez réutiliser ce compte auprès de nombreux autres services publics. Vos informations de base sont récupérées, ce qui permet d’éviter la double saisie. Vous utilisez un mot de passe et un identifiant uniques pour vous connecter à des tas de services. Le compte ANTS ne contrôle pas votre identité. Avec la création d’un compte France Connect via les impôts ou Améli, la procédure est plus longue, car on vérifie que votre nom et prénom sont corrects.

Un identifiant France Connect est parfois indispensable pour faire une carte grise en ligne sur le site de l’ANTS. Beaucoup d’usagers ignorent ce fait et se retrouvent bloqués. Par ailleurs, le compte FranceConnect possède actuellement une version plus sécurisée, connu sous l’appellation FranceConnect+.

Authentifier votre compte usager avec le dispositif France Connect. Il sera ensuite possible de naviguer sur l’ensemble des sites disposant du bouton FranceConnect sans se ré-identifier. France Connect est un système commun à plusieurs administrations.

Compte ANTS vs FranceConnect : Quelles différences ?

Voici les démarches que l’on peut faire avec un compte ANTS et France Connect :

Démarche Compte ANTS Compte FranceConnect Eplaque (sans identifiants)
Vendre ou donner votre véhicule (déclaration de cession)
Duplicata de carte grise
Changement d’adresse
Acheter ou recevoir un véhicule (changement de titulaire)
Obtenir une fiche d’identification de véhicule (FIV)
Obtenir un certificat de situation administrative ❌ (sans compte ici)
Immatriculer un véhicule importé
Mention collection
Correction carte grise
Changement de caractéristiques techniques
Demander seulement un quitus fiscal (réservé aux acheteurs pros)
Autre demande
Demander un quitus fiscal

Un compte ANTS est suffisant pour faire les démarches d’immatriculation suivantes :

  • Demande de duplicata de carte grise (vol, détérioration ou perte)
  • Changement de domicile sur le certificat d’immatriculation
  • Transmission en ligne du certificat de cession

Il n’y a aucune limitation avec un compte FranceConnect. Outre le changement d’adresse carte grise, la demande de duplicata et la déclaration de cession, ce type d’identifiant permet d’effectuer toutes les autres demandes de carte grise. Par exemple :

  • Changement de titulaire
  • Modifications techniques sur le CI
  • Passage en carte grise de collection
  • Modification des cotitulaires
  • Immatriculer un véhicule importé

Si vous possédez un véhicule immatriculé dans l’ancien système FNI et que vous souhaitez effectuer l’une des démarches que l’on peut faire avec un compte ANTS, vous devrez tout de même vous connecter avec un compte France Connect. Pourquoi ? Parce que la procédure débouche sur une demande de nouveau numéro d’immatriculation.

Si vous faites la démarche pour quelqu’un d’autre, transmettez au format numérique le mandat signé et une pièce justificative de l’identité de votre mandant à l’appui de la demande. Pour permettre un traitement optimal, vérifiez la lisibilité et la taille de vos justificatifs (1Mo max. Vous êtes désormais connecté à votre espace et pouvez accéder à l'ensemble de nos services en ligne.

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