Depuis longtemps, le groupe Sofibrie a pour objectif de devenir la plus grande référence de la vente d’automobiles dans l’Est Parisien. Le modèle qu’il vous faut aux conditions que vous désirez : c’est chez Evasion des Nations !

L'Expérience Client au Cœur de la Stratégie

Notre expérience est depuis toujours dirigée vers les envies de nos clients. Ils sont l’épicentre de notre stratégie d’entreprise. Autour d’eux, nous avons créé une large gamme de services qui les aide à faire le choix d’une nouvelle voiture qui leur correspond. Par ailleurs, nous mettons à leur disposition des services après-vente de haute qualité.

Une Gamme Complète de Services Automobiles

Une fois que vous avez mis le pied dans notre showroom, vous pourrez choisir parmi la plus grande gamme de voitures neuves, d’occasion de toutes les marques et de tous les kilométrages car nous souhaitons vous fournir un service complet et satisfaisant tous vos besoins. Désormais, vous devez simplement monter dans votre voiture et faire un saut chez nous.

Notre équipe de techniciens est qualifiée et vous attend pour vous assister à chaque étape de l’achat de votre nouvelle voiture. Ils sont à vos côtés pour sélectionner les options du modèle que vous avez en tête dans le but de trouver ce qu’il vous faut. D’autre part, ils sauront vous présenter nos formules de financement, les formalités ou même les réparations.

Le Groupe SOFIBRIE : Un Acteur Majeur de la Distribution Automobile

Le Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d’occasion. C’est une entreprise familiale et régionale. Avec un siège implanté à NOISIEL en Seine et Marne, le groupe rayonne au-delà : de la région Ile de France jusqu’en Nouvelle Aquitaine.

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Notre Histoire

Née d’une rencontre entre deux hommes en 1962, Max HAVARD et Joseph MARANI, notre histoire n’a cessé de se développer depuis cette date.

Aujourd’hui, sous la présidence de Max HAVARD, et la direction conjointe de Philippe HAVARD et de Cathy HAVARD, le groupe SOFIBRIE représente 23 sites, dont l’activité principale est la distribution et la réparation de 14 marques automobiles : Renault, Dacia, Alpine, Nissan, Suzuki, Hyundai, Mazda, Kia, Isuzu, Mitsubishi, Microcar, Ligier, Skoda et MG.

Un groupe familial qui réunit 3 générations, depuis qu’Anthony HAVARD a rejoint le groupe à la Direction de Renault SODAC à Châtellerault.

Nos Valeurs

Parce que ce sont les femmes et les hommes qui composent notre groupe qui sont sa plus grande force !

Nissan Val d'Europe - Evasion des Nations

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Nissan Val d'Europe - Evasion des Nations qui se trouve à Chanteloup-en-Brie. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone.

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Avis Clients et Expériences

Voici quelques témoignages de clients ayant visité Nissan Évasion des Nations :

  • Excellent accueil de la part de M. Venu à cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion , je remercie et recommande Alexandre Joly pour son accueil et ses conseils professionnels.
  • Merci à Alexandre Joly pour l'accompagnement dans l'achat de notre xtrail et la reprise de notre voiture. Je recommande Nissan Évasion des Nations, les vendeurs sont très professionnels.
  • J’ai pu échanger avec Fabien Hinard qui a été très agréable et à l’écoute avec moi. Très bonne expérience dans cette concession. M. Fabien Hinard a été très à l'écoute de nos souhaits et nous a bien conseillé.
  • Merci à notre vendeur Fabien pour son accueil de qualité. Enfin une personne à votre écoute et soucieuse de répondre à vos attentes. Il a su comprendre nos besoins et accompagner l'achat de notre future voiture.
  • Les 90 ans de Nissan, ça se fête et peut-être encore plus qu'ailleurs à Nissan Évasion des Nations. Accueil chaleureux et remarquable, dans cette concession, on se plie en quatre pour vous apporter la plus grande satisfaction. Je remercie tout particulièrement Alexandre pour son grand professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et son ardent besoin de satisfaire avant tout ses clients.
  • Découverte de l'équipe Nissan et plus particulièrement de M. HINARD lors d'un achat d'un véhicule d'occasion, un très bon accueil, le soucis de bien faire dans les explications, les gestion des papiers et l'état irréprochable du véhicule font que je recommande bien évidemment sans aucun doute .
  • Je tiens à saluer le professionnalisme et la bienveillance de Fabien Hinard qui est vraiment extra avec les clients . A éviter !!!! un accueil topissime , prend le temps de nous informer . Un accueil de qualité et un accompagnement au top pour nous conseiller et orienter. serviable et prend le temps de nous expliquer en détail les qualités de chacune des voitures. Un grand merci à Monsieur Hinard.
  • Jeune conductrice depuis seulement 2 semaines, je me suis rendue dans ce concessionnaire pour obtenir des conseils pour une première voiture. J’ai parfaitement été accueillie et le vendeur a directement compris mes attentes. J’ai eu un vrai coup de cœur pour une belle Nissan Micra, un vrai bijou pour une première voiture. Je suis allée la chercher une petite semaine après, j’ai même eu le droit à des confettis ! L’achat d’une première voiture, ça ne s’oublie pas ! Je remercie fortement Mr Hinard et son équipe pour leur accompagnement. Concession au top.
  • Accueil chez Nissan particulièrement sympathique,conseiller commercial connaissant bien ses véhicules et sachant vous guider tout au long de l'entretien pour choisir votre voiture tout en vous laissant le libre choix.
  • Reçu par le chef d’établissement qui, à notre présentation de projet de revendre nos 2 véhicules pour en acheter un nouveau d’occasion avec un budget de 12 000 euros, nous a répondu « on en vois tous des jeunes rigolos par moment et aujourd’hui c’est vous ». Soit disant nos véhicules étaient invendables... qu’on a revendu 7 000 euros.
  • Le personnels est agréable et disponible Le sérieux et les explications sur l entretien de votre véhicule est un plus. Nous en sommes à notre troisième Nissan, 2 MICRA et une JUKE les trois en LOA. Écoute attentive des besoins, conseils adaptés, disponibilités et le tout avec courtoisie et amabilité. Que dire, nous sommes dans la quintessence du service apporté à la personne.
  • Super concession! Le travail sur ma Nissan Juke était au top! Un immense chapeau à Laeticia S. à l'atelier! Un exemple à suivre dans le domaine de la relation clientèle! Pro, sympa, toujours disponible et d'une extrème patience peu importe les questions! Franchement, Laeticia, les écoles dans la communication devraient vous citer en tant que modèle à suivre, à tous leurs élèves... ah ah 🙂 Merci aussi à Victor M. à l'atelier! Sympa et de bon conseil. L'accueil était agréable 🙂. Nous avons été très bien reçus et sommes ravis de notre achat. Accueil et travail XXXXX Merci pour avoir lavé notre NISSAN NOTE trop gentil.
  • Première fois que je viens déposer mon véhicule de société dans le garage Nissan Val d’Europe pour une révision. Je remercie sincèrement Victor pour son professionnalisme, il m’a calé un rdv rapide compte tenu de mes impératifs, accueil chaleureux et surtout en cette période de crise sanitaire, j’ai été rassurée à 100% vu les mesures qui ont été prise (désinfection des clés, désinfection véhicule, housse plastique…). Je recommande chaleureusement cette concession et son atelier. Victor et sa collaboratrice sont au Top. Premier rendez vous pour ma révision, super impression service au top.
  • Une concession automobile remarquable, autant sur le plan commercial que sur le plan du service après vente. Des personnes simplement attentionnées qui travaillent avec serieux qui vous proposent les meilleures solutions d'achat, de reprise, d'entretien et de réparation. Même en habitant de l'autre côté de la région parisienne je continuerai à faire mes achats et mon entretien chez Nissan Evasion des Nations à Chanteloup en Brie.
  • Pas de longue attente pour une prise de rv. Un accueil très sympathique. Une voiture à disposition en prenant rv à l'avance pour le jour d'une révision par exemple.. Un service très satisfaisant. Une première fois dans le cadre d'une révision et une seconde dans le cadre de réparations. Accueil chaleureux, Détail des prestations réalisées sur demande, véhicule de prêt irréprochable et information par appel lorsque les travaux sont achevés.

Cependant, certains clients ont partagé des expériences moins positives :

  • Une étoile, c'est déjà trop. Cette concession fait preuve d'un sens commercial lamentable. Leurs produits, notamment électrique, sont une calamité : une autonomie très discutable et un système de branchement complètement obsolète (Chademo).
  • Concessionnaire à EVITER si vous ne souhaitez pas de désagrément avec votre voiture. Les commerciaux sont mauvais et une fois leurs commissions empochées vous pouvez dire adieu a tout service client, même si votre voiture est à l'arrêt.
  • Très mauvaise expérience, Vendeur métissé très clair vraiment très froid et impatient.
  • Je ne recommande pas du tout cette concession Nissan, un accueil qui est égal à Zéro. Le commercial était en communication Personnelle, j’ai attendu plus de 20 minutes, puis après il est parti s’enfermer dans un Bureau pour finir sa discussion pour en plus de ne pas assumer ce qu’il était entrain de dire sur moi… Je cite « C’est incroyable de pas bouger alors qu’il voit que je suis en communication Personnelle c’est moi qui suis obligé de me déplacer » Juste pour rappeler je suis client et la concession n’est pas non plus grande pour que je parte à l’opposé enfin bref….
  • Je suis partie les véhicules proposés et j'ai été halluciné par l'accueil reçu. Le commercial est hyper désagréable.
  • Attention lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, vous ne devez payer QUE le prix de la voiture TTC + carte grise et éventullement les frais d'administration (uniquement quelques euros). Vous ne devez pas payer le carburant !!!!!!
  • L'accueil déplorable !! Nous sommes venus nous renseigner le vendeur ne nous a même pas accueillis. A peine un boujour. Pour la peine ... excellent, accueil, parfait, au top. Je suis venue dans cette concession pour commander une pièce détachée pour mon Juke. Je suis rapartie avec un devis établi sur un post-it.. Je n'ai pas les mots !!!
  • 1 étoile, et ça mériterait 0. Je vous dépose une voiture car fuite au niveau du liquide de refroidissement. Le diagnostic est clair, remplacement d'une durite.
  • Très mécontente. Je suis venue pour faire un devis pour un achat de véhicule. On m'avait de passer le vendredi matin. Il n'y avait personne pour me recevoir. Je laisse mes coordonnées pour qu'on me rapelle. Je repasse le lendemain personne n'avait eu vent de ma visite et lorsque j'explique mon projet au conseillé, il me dit qu'il doit faire passer d'autres personnes devant moi alors que 20 min avant il m'avait dit que je serai la prochaine. Comme c'est jour de porte ouverte mon projet ne devait pas être assez bien pour ce monsieur et il préférait privilégier d'autres clients.
  • J'avais mis 5 étoiles en avril 2021, j'étais ravie du service rendu. Là ce sera 0, cela fait plusieurs mois que j'essaye d'avoir l'atelier, à chaque fois on me transfère l'appel et rien. Hier et aujourd'hui j'ai appelé à plusieurs reprises sans résultat. Le Mr à l'accueil ne veut rien entendre, j'ai essayé de lui expliquer que l'atelier ne répond pas, il n'en a rien à faire, il coupe court (appel de ce jour vers 14h40). Il ne répond plus au téléphone. C'est la raison pour laquelle je passe par ce biais. Peut être que l'atelier est débordé, peut être que vous avez un problème de personnel, je peux l'entendre seulement si vous prenez la peine de me l'expliquer!! Je suis extrêmement déçue et vais changer de concessionnaire. Je ne fais pas partie des gens négatifs, regardez le bel avis que j'avais laissé en 2021.
  • Après 5 tentatives de joindre le service technique par téléphone... C'est la grande concession du 12ème....... Il y a un Post-it dans Techiques - discussions / Les concessions à recommander ; Ouvre un Post => Les concessions à éviter pour mettre le tien avec la palme d'or !

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