Cet article explore les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs de Renault Austral avec l'application Waze, et propose des solutions potentielles basées sur les expériences de la communauté.
Incompatibilité et Absence de Waze dans le Store
Plusieurs utilisateurs ont signalé que Waze n'apparaît pas dans le store d'applications de leur Renault Austral, même sur des modèles récents comme le Scénic Iconic. Par ailleurs, certains acheteurs ont été déçus de constater que Waze n'était pas intégré à OpenRLink comme annoncé lors de l'achat du véhicule.
Problèmes d'Installation et d'Affichage
Certains utilisateurs parviennent à télécharger Waze, mais l'écran reste noir après l'installation. De plus, en utilisant Waze via Android Auto, la carte ne s'affiche que sur l'écran multimédia de droite, et non derrière le volant, ce qui peut être gênant.
Solutions Proposées par la Communauté
Voici quelques solutions suggérées par les membres de la communauté pour résoudre les problèmes de Waze sur Renault Austral :
- Redémarrage de la tablette : Éteindre la tablette en maintenant enfoncé le bouton marche/arrêt pendant 10 secondes, puis la rallumer.
- Réinstallation de l'application : Supprimer Waze, puis le réinstaller. Redémarrer la console en appuyant longuement sur le bouton marche.
- Utilisation d'Android Auto ou CarPlay : Connecter un smartphone Android via Android Auto ou un iPhone via CarPlay pour utiliser Waze.
- Configuration via l'iPhone : Si vous utilisez Waze sur votre iPhone, assurez-vous que celui-ci communique correctement avec Waze de la voiture et effectuez les réglages nécessaires sur l'iPhone en premier.
Utilisation de Waze via Smartphone : Une Alternative Stable
Certains utilisateurs préfèrent utiliser Waze à partir de leur iPhone, car ils ont constaté que la version téléchargeable sur la voiture est moins stable et plus sensible aux fluctuations du réseau internet.
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Retour à la Disponibilité de Waze
Bonne nouvelle pour certains utilisateurs : Waze est de nouveau disponible sur OpenRLink et l'affichage fonctionne correctement sur les deux écrans. Cette information a été confirmée par des utilisateurs ayant installé la mise à jour sur leur R5 et Austral.
Tableau Récapitulatif des Problèmes et Solutions
| Problème | Solution(s) Proposée(s) |
|---|---|
| Waze n'apparaît pas dans le store d'applications | Vérifier les mises à jour du système, contacter le support Renault |
| Écran noir après l'installation de Waze | Redémarrer la tablette, réinstaller l'application |
| Affichage de la carte uniquement sur l'écran multimédia (avec Android Auto) | Vérifier les paramètres d'affichage dans Android Auto et sur le véhicule |
| Instabilité de la version Waze téléchargée sur la voiture | Utiliser Waze via Android Auto ou CarPlay, ou directement depuis un smartphone |
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