Dans l'univers dynamique de l'automobile, choisir un partenaire fiable pour vos besoins en matière de véhicules et de moteurs est crucial. Amag Automobiles et Moteurs se positionne comme un acteur de confiance, offrant une gamme complète de services et de produits pour satisfaire les attentes les plus exigeantes de ses clients.
1. Historique et évolution d'Amag
Amag Automobiles et Moteurs a été fondée avec la vision de fournir des solutions automobiles innovantes et de qualité. Au fil des années, l'entreprise a évolué pour s'adapter aux changements du marché, en intégrant des technologies modernes et en élargissant son offre de produits.
1.1. Les débuts de l'entreprise
Alors que cette tendance s’amorçait à peine, Walter Haefner fonda AMAG Automobiles et Moteurs SA, le 3 janvier 1945. Depuis ses débuts, Amag s'est concentrée sur l'importance de la satisfaction client et de l'innovation. Cette philosophie a permis à l'entreprise de bâtir une réputation solide dans le secteur.
1.2. L'expansion et les partenariats
Au fil du temps, Amag a établi des partenariats stratégiques avec des marques renommées, ce qui lui a permis d'élargir son portefeuille de produits et d'accroître sa présence sur le marché.
Toute l’histoire d’AMAG s’est construite autour de la motorisation de la Suisse. Ce processus, dont l’origine technique remonte au début du vingtième siècle, a en fait commencé à exercer une forte influence économique et sociale à partir des années cinquante, notamment en apportant aux individus une liberté sans précédent. L’automobile, devenue un bien abordable, assouplit le lien entre le domicile et le lieu de travail et ouvre des horizons nouveaux à des millions de personnes.
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En 1957, AMAG inaugurait, à Buchs, près de Zurich, un magasin central de pièces détachées qui n’a cessé, depuis lors, d’être agrandi et modernisé. En 1967, AMAG devenait aussi agent général d’Audi pour la Suisse. En 1992, AMAG devenait agent général de Skoda pour la Suisse.
2. Les services offerts par Amag
Amag propose une large gamme de services qui répondent aux besoins variés des clients, allant de la vente de véhicules à l'entretien et à la réparation.
2.1. Vente de véhicules
- Véhicules neufs : Amag offre une sélection de véhicules neufs de marques prestigieuses, garantissant qualité et performance.
- Véhicules d'occasion : L'entreprise propose également des véhicules d'occasion soigneusement sélectionnés, offrant un excellent rapport qualité-prix.
2.2. Service après-vente
Le service après-vente est un pilier de l'offre d'Amag. L'entreprise s'engage à fournir un service de qualité, assurant la satisfaction et la fidélisation de ses clients.
2.3. Entretien et réparation
Amag dispose d'ateliers modernes équipés des dernières technologies pour effectuer des réparations et un entretien de qualité pour tous types de véhicules.
3. Philosophie d'entreprise et engagement envers la qualité
La philosophie d'Amag repose sur l'engagement envers la qualité, l'innovation et la satisfaction client. Chaque décision prise par l'entreprise vise à améliorer l'expérience client et à offrir des produits et services de premier ordre.
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3.1. Engagement écologique
Amag est également consciente de son impact sur l'environnement. L'entreprise s'efforce de mettre en œuvre des pratiques durables et de promouvoir des véhicules respectueux de l'environnement.
4. Impact sur l'industrie automobile
Amag joue un rôle important dans l'industrie automobile, non seulement par sa réputation et la qualité de ses services, mais aussi par son engagement envers l'innovation et la durabilité.
4.1. Innovation technologique
L'entreprise investit constamment dans la recherche et le développement pour rester à la pointe des nouvelles technologies automobiles, offrant ainsi à ses clients les dernières innovations en matière de sécurité et de performance.
4.2. Formation et développement des employés
Amag valorise également la formation continue de ses employés, garantissant un niveau d'expertise élevé et un service client exceptionnel.
5. Témoignages et avis clients
La satisfaction client est un indicateur clé de la performance d'Amag. De nombreux témoignages soulignent l'excellence du service, la qualité des véhicules et l'engagement de l'équipe.
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5.1. Études de cas
- Client satisfait : Un client a partagé son expérience positive en matière d'achat d'un véhicule, mettant en avant le professionnalisme et l'attention aux détails de l'équipe d'Amag.
- Service après-vente : Un autre client a souligné la rapidité et l'efficacité du service après-vente, ce qui lui a permis de reprendre la route en un rien de temps.
AMAG et Volkswagen: 75 ans d'histoire commune
Le 29 avril 2023 a marqué le 75e anniversaire de la signature du contrat d’importation entre Volkswagen et AMAG pour la Suisse. À l’occasion de cet anniversaire, le Musée Suisse des Transports organise une exposition spéciale en collaboration avec AMAG Import SA et Volkswagen Suisse.
Depuis le 1er mai, elle est accessible à tout le monde dans la halle «Transport routier» du Musée Suisse des Transports de Lucerne, qui abrite 20 modèles d’exposition Volkswagen de 1948 à aujourd’hui.
Les deux premières voitures préfigurent ce qui attend les visiteurs de l’exposition spéciale: au premier plan se trouve une VW Coccinelle noire de 1948, c’est-à-dire l’année où les premières Volkswagen sont arrivées en Suisse. C’est le modèle qui a largement démocratisé la mobilité en Europe et qui a été vendu chez nous à plus de 320 000 exemplaires jusqu’en 1983. À ses côtés, la futuriste VW XL1, la voiture à un litre et à deux places avec motorisation hybride rechargeable, commercialisée à partir de 2014 dans une petite série de 200 exemplaires seulement.
Avec cette exposition spéciale organisée à l’occasion du 75e anniversaire des importations, le Musée Suisse des Transports de Lucerne souhaite présenter toute la gamme des modèles Volkswagen - de la Coccinelle pour tous au véhicule expérimental.
Daniel Geissmann, Head of Exhibition and Collection, déclare: «L’importance de la marque Volkswagen dans le développement de la mobilité en Suisse est fondamentale.
L’inconnu et le classique chez Volkswagen
La partie permanente de l’exposition s’étend sur tout le premier étage de la halle «Transport routier». 14 véhicules ont été sélectionnés. Des modèles hors du commun comme la New Beetle RSi, un modèle spécial de la nouvelle édition de la Coccinelle, d’une puissance de 224 ch, au look course et en série limitée. Ou encore la rare VW Iltis, conçue pour le compte de l’armée allemande et que l’armée suisse a également testée, mais qui n’a finalement jamais été achetée. Entre les deux, on trouve des best-sellers comme la Golf, représentée par la Golf GTI II et qui reste jusqu’à présent la voiture la plus vendue en Suisse. La Scirocco fait également partie des tractions avant à moteur refroidi à l’eau des années 1970 et 1980, qui portent toutes le nom d’un vent. Une voiture de sport compacte qui est toujours restée suffisamment raisonnable pour que le grand public puisse la conduire.
Des origines à la technologie électrique actuelle
Alors que les modèles les plus exotiques sont souvent inconnus des visiteurs, les classiques les replongent souvent dans leurs souvenirs. Cela est particulièrement vrai pour le bus VW, que l’on retrouve à plusieurs reprises dans la première génération T1. Qu’il s’agisse d’un Samba et d’un fourgon à plateau soigneusement restaurés ou d’un «Grimsel-Express», symbole de la vie automobile, utilisé comme taxi collectif sur le col du même nom, avant de disparaître pendant des décennies dans un hangar et d’être redécouvert tout récemment.
Juste à côté du Grimsel Express se trouve l’ID. Buzz, le successeur moderne du Bus. Il fait le lien avec le présent, car l’exposition spéciale présente non seulement des véhicules historiques, mais aussi des modèles actuels de la marque. L’accent est mis sur les membres entièrement électriques de la famille ID. avec notamment la première ID.3, lancée en Suisse en 2020 et conduite par le musicien Stress.
L’exposition spéciale «75 ans de Volkswagen Suisse» durera du 1er mai à la fin de cette année.
Auto-théâtre multimédia
L’exposition anniversaire comprend également une deuxième partie, non moins intéressante: dans le dépôt-exhibition, également situé dans la halle «Transport routier», d’autres VW historiques sont également présentées sur des rayonnages en hauteur. Elles sont réunies par un thème spécifique qui change tous les trois mois.
C’est à l’Auto-théâtre que l’expérience Volkswagen au Musée des Transports connaît son apogée. Depuis les rangées de siège semi-circulaires, les visiteurs peuvent voir un robot de stationnement sortir les voitures de l’étagère haute et les placer les unes après les autres devant eux sur un plateau tournant. Un film livrant des détails passionnants sur chaque modèle et l’histoire de la marque est également diffusé.
Cette partie de l’exposition spéciale «75 ans de Volkswagen Suisse» installée dans le dépôt-exhibition, avec des éléments temporaires, se tiendra du 1er mai à fin avril 2024.
Tableau récapitulatif des dates clés d'AMAG
| Année | Événement |
|---|---|
| 1945 | Fondation d'AMAG Automobiles et Moteurs SA par Walter Haefner |
| 1957 | Inauguration du magasin central de pièces détachées à Buchs |
| 1967 | AMAG devient agent général d'Audi pour la Suisse |
| 1992 | AMAG devient agent général de Skoda pour la Suisse |
| 2023 | 75e anniversaire du contrat d'importation entre Volkswagen et AMAG |
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