Avant de procéder à l'achat d'une voiture neuve Volkswagen, une étape cruciale doit être respectée : la signature du bon de commande. Ce document, émis par un vendeur automobile professionnel, qu'il soit concessionnaire, distributeur, importateur, négociant ou mandataire, officialise la vente et engage les deux parties.
Contrairement à un simple devis, le bon de commande représente un contrat de vente officiel. Il est donc essentiel de ne pas le craindre, mais plutôt de le considérer comme une protection juridique en cas de litige. Il atteste de l'obligation de l'entreprise de livrer la voiture à son client, selon les termes et conditions spécifiés.
Que doit contenir un bon de commande Volkswagen ?
Un bon de commande pour une voiture neuve Volkswagen doit comporter des mentions obligatoires, telles que :
- La dénomination de la vente (marque, modèle et version de la voiture).
- Le prix de vente en euros TTC du véhicule.
- Les autres frais ou remises (carte grise, plaques d'immatriculation, reprise d'un ancien véhicule, etc.).
- Les options éventuelles avec leurs tarifs respectifs.
- La date de livraison du véhicule.
- Le mode de règlement (comptant ou à crédit, acompte versé).
Il est également essentiel de valider les solutions de paiement (comptant, crédit, leasing LOA) et les conditions générales de vente. Tout comme les services après-vente : reprise de votre ancien véhicule pour être éligible à la prime à la casse, livraison rapide avec date et lieu précis, extension de garantie constructeur, etc. Veillez également au contenu des fameux frais administratifs : carte grise, plaques d’immatriculation...
Quand et comment acheter une voiture neuve après la signature du bon de commande ?
Cela dépend de la concession ou du mandataire automobile avec lequel vous traitez. À la signature, il est généralement demandé un acompte d’environ 10% du prix final afin de s’assurer de la fiabilité de l’acheteur, car il faut avancer les frais d’achat du véhicule neuf auprès du fournisseur. Et après ?
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Vous bénéficiez d’un délai de rétraction de 14 jours en cas de commande par Internet (loi Hamon sur la vente à distance) ou si avez stipulé le crédit auto comme solution de financement. Cette rétractation doit être notifiée par courrier avec accusé de réception et l’acompte versé sera remboursé. Quelques vendeurs automobiles proposent de plus une garantie Satisfait ou Remboursé sur leurs offres de voitures.
Les modèles Volkswagen disponibles
Volkswagen propose une large gamme de véhicules pour répondre à tous les besoins. Voici un aperçu des modèles disponibles et de leurs prix indicatifs :
| Type de véhicule | Modèle | Prix à partir de (TTC) |
|---|---|---|
| Citadines | Polo | 21 990,00 € |
| Compactes | Golf | 30 900,00 € |
| Golf eHybrid | 44 600,00 € | |
| ID.3 | 34 990,00 € | |
| SUV | Taigo | 24 890,00 € |
| T-Cross | 27 880,00 € | |
| Nouveau T-Roc | 29 990,00 € | |
| T-Roc | 31 980,00 € | |
| Touareg | 107 500,00 € | |
| Berlines | ID.7 | 58 290,00 € |
| Breaks/Shooting Brakes | Golf SW | 34 700,00 € |
| Passat | 46 100,00 € | |
| ID.7 Tourer | 58 990,00 € | |
| Monospaces | Touran | 44 800,00 € |
Note : Les prix sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des options et des promotions en cours.
Achat physique ou à distance : les délais de rétractation
Il convient toutefois de bien distinguer le lieu ou l'acheteur signe ce bon de commande et ce aussi bien pour un véhcule neuf que pour un véhicule d'occasion :
- En cas d’achat physique du véhcule chez le vendeur auto: Si vous êtes allé chez un concessionnaire, chez un mandataire, ou dans le showroom d’un courtier automobile pour signer votre bon de commande, il s’agit d’une commande physique. Le délai de rétractation est de 7 jours après signature du bon de commande Si vous avez fait un crédit autoLa commande du véhicule dépend donc de l’accord de financement de votre banque ou de l’organisme de crédit pour annuler le bon de commande.
- Loi Hamon pour les ventes à distance: Selon la Loi Hamon, les acheteurs de voitures disposent d’un droit de rétraction de 14 jours après la livraison s’ils effectuent la commande par internet, par correspondance ou à distance comme un appel téléphonique.
Au dos de ce bon de commande sont stipulées les conditions de vente, ou toutes les règles de vente de véhicule sont clairement écrites (délai, acompte, crédit garantie, livraison..) dont l'acheteur accepte les termes lorsqu'il signe.
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Sur AutoSignalétique, vous trouverez plusieurs modèles de carnets et liasses de bon de commande automobile. Nous vous proposons un modèle de bon de commande pour véhicule d’occasion, qui se décline en 25, 50 ou 100 liasses autocopiantes et en duplicatas, et un modèle de bon de commande pour voiture neuve contenant 100 liasses autocopiantes, vendu à l’unité ou par lot de 25 ou 50 liasses. Tous nos carnets de bon de commande de voiture d'occasion ou neuve sont équipés avec une couverture de protection.
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