Découvrez Notre Avis Complet sur le Garage Fiat de Fontenay-sous-Bois : Qualité, Services et Prix

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Fiat GARAGE GDP Fiat qui se trouve à Fontenay-sous-Bois.

Ce garage fait l'objet d'avis très partagés, allant de la satisfaction complète à la plus vive critique.

Avis Négatifs

Plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement concernant ce garage. Voici les principaux points soulevés :

Accueil et Service Client : L'accueil du personnel est jugé glacial et désagréable, avec un manque de considération envers le client. Certains témoignages mentionnent l'absence de formules de politesse et un manque d'attention.
Tarifs : Les tarifs sont considérés comme exorbitants par certains clients. Un exemple cité est une vidange moteur avec remplacement du filtre à huile coûtant plus de 215€, suivie de l'apparition d'une alarme moteur non présente auparavant.
Réparations Non Autorisées : Des clients se plaignent de réparations effectuées sans leur accord préalable, entraînant des factures conséquentes et imprévues.
Qualité des Réparations : La qualité des réparations est remise en question, avec des exemples de bricolage, de peinture mal faite, de joints de porte collés avec de la super glue, et de vitres arrière mal posées.
Manque de Personnel : Le manque de personnel est également pointé du doigt, avec des temps d'attente prolongés.
Devis : Attention, devis sois disant gratuit mais le « petit chef » vous demande de payer au final.

Un client va jusqu'à qualifier le garage de "voleur", affirmant qu'il effectue des réparations non nécessaires et sans l'aval du client.

Malgré les critiques, certains clients ont eu une expérience positive avec ce garage :

Réactivité et Efficacité : Un client ayant un problème de surchauffe moteur a salué la réactivité, l'écoute et l'efficacité du garage, qui a bousculé son planning pour effectuer les réparations nécessaires.
Satisfaction d'Achat : Un autre client s'est dit entièrement satisfait de l'achat d'une Fiat 500, de la prise de contact à la livraison, soulignant le sérieux et le professionnalisme du garage.
Garage familial et compétent : Un garage très familiale et compétent petit prix sur les occasions.

Il est essentiel de prendre en compte l'ensemble des avis avant de prendre une décision concernant ce garage. Voici un tableau récapitulatif :

Aspect	Avis Positifs	Avis Négatifs
Accueil et Service Client	-	Glacial, désagréable, manque de politesse
Tarifs	-	Exorbitants, réparations non autorisées
Qualité des Réparations	Réactivité, efficacité	Bricolage, peinture mal faite, problèmes de finitions
Satisfaction d'Achat	Sérieux, professionnel	-

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