Le secteur de la vente automobile, confronté à une pénurie de talents, ouvre ses portes à des profils commerciaux venant d'horizons divers. Des formations spécifiques permettent une transition professionnelle réussie, offrant ainsi de nouvelles perspectives de carrière.
Les Défis et Opportunités du Secteur Automobile
Damien Betoux, Concepteur Dispositif Formation chez Mobipolis, souligne l'évolution des habitudes d'achat : « Si l’on remonte le temps sur une dizaine d’années, un acheteur potentiel visitait 5 concessions de marques différentes avant de finaliser son parcours client et de choisir un véhicule. Désormais, ce même parcours se résume aujourd’hui à… 1,5 visite ». La digitalisation a transformé le parcours client, avec les acheteurs passant en moyenne 6 à 8 heures à se renseigner en ligne avant de se rendre en concession.
Face à ces nouveaux enjeux, les vendeurs doivent posséder des compétences stratégiques en argumentation et en accompagnement client. De plus, l'essor des véhicules électriques et hybrides impose une connaissance technique accrue pour conseiller au mieux les clients.
La Formation : Un Levier Essentiel pour la Reconversion
Mobipolis propose un parcours de réorientation professionnelle intitulé « Les essentiels du commerce VN-VO », conçu pour intégrer des profils commerciaux venant d'autres secteurs. Cette formation immersive de six jours est idéale pour ceux qui souhaitent opérer une transition professionnelle dans le domaine de l'automobile.
Cette formation se compose de trois modules clés :
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- Accueillir efficacement le client : Comprendre ses attentes et créer une relation de confiance.
- Bien argumenter pour mieux convaincre : Adapter son discours et mettre en avant les atouts du véhicule.
- Conclure par une offre personnalisée : Finaliser la vente en tenant compte des besoins spécifiques du client.
Environ 60 % du programme est dédié à des exercices concrets, tels que des jeux de rôles, des simulations de vente et des analyses de cas clients.
Témoignages de Réussite
Marvine Cissé : De l'Immobilier à Agent Commercial Automobile Indépendant
Le parcours de Marvine Cissé démontre que la reconversion vers le métier d'agent commercial indépendant dans l'automobile est tout à fait réalisable, même pour ceux qui viennent d’horizons différents comme l’immobilier. Il témoigne :
- Avant CapCar : Mandataire immobilier confronté à un marché tendu.
- La rencontre avec CapCar : Séduit par la liberté, la gestion du temps et la rémunération à la hauteur des efforts.
- Depuis son arrivée chez CapCar : Succès rapide avec des ventes conclues dès la première semaine.
Marvine apprécie particulièrement la liberté dans son quotidien chez CapCar : pouvoir organiser sa vie comme il l'entend, entre travail, famille, sport, passions et voyages. Son conseil pour les futurs agents : « Lance-toi ! CapCar permet de se lancer dans le métier d’agent automobile avec un investissement de départ très faible. Le risque est limité, mais le potentiel est réel. C’est une opportunité à saisir. »
Florian Candelier : Une Double Activité Épanouissante
Le parcours de Florian Candelier montre qu'il est tout à fait possible de réussir sa reconversion vers un secteur totalement différent. Il a réussi sa reconversion en combinant ses compétences en immobilier avec le secteur automobile. Son expérience est un exemple inspirant pour ceux qui envisagent un changement de carrière.
- Avant CapCar : Directeur d'agence bancaire puis mandataire immobilier.
- La rencontre avec CapCar : Attiré par la possibilité de lier son activité immobilière à l’automobile, tout en restant indépendant.
- Depuis son arrivée chez CapCar : Apprécie l'indépendance, la rémunération attractive et la possibilité de créer une équipe.
Florian souligne que même sans connaissance préalable de l'automobile, il est possible de réussir grâce à la formation et au soutien offerts par CapCar. Il conseille aux professionnels de l'immobilier qui hésitent à se reconvertir : « Même si tu n’y connais rien à l’automobile, si tu es commercial, motivé et un peu requin… Fonce ! »
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L'EFFy Pro School et le Groupe Emil Frey France : Un Tremplin vers la Réussite
L’EFFy Pro School, en partenariat avec le groupe Emil Frey France, offre une formation rapide et diplômante pour devenir vendeur automobile. La partie théorique apporte la méthodologie nécessaire à la maitrise du métier, tandis que la partie pratique, en alternance au sein d’une concession, permet d’appliquer les compétences acquises en immersion totale.
Un ancien apprenti de l'EFFy Pro School témoigne : « L’EFFy Pro School m’a apporté une méthodologie solide pour exercer le métier de vendeur de véhicules neufs et d’occasion, et m’a permis de monter en compétences très rapidement. L’atout fort de l’école est son lien au groupe Emil Frey France, 1er distributeur automobile national, qui offre de nombreuses perspectives de carrière. »
Les Qualités Essentielles pour Réussir sa Reconversion
Au-delà de la passion pour l'automobile, certaines qualités sont indispensables pour réussir dans ce métier :
- Sens du commerce et de la négociation
- Capacité d'écoute et empathie
- Excellente connaissance des véhicules et des offres complémentaires
- Aisance relationnelle et capacité à créer une expérience client de qualité
Les commissions sur les ventes et certaines primes peuvent augmenter la rémunération, offrant ainsi des perspectives financières intéressantes.
Financer sa Reconversion
Plusieurs solutions de financement existent pour les actifs qui souhaitent démarrer une nouvelle carrière, notamment le CPF (Compte Personnel de Formation).
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En conclusion, la reconversion professionnelle vers le métier de vendeur automobile est une opportunité accessible et prometteuse pour les professionnels du commerce souhaitant saisir de nouvelles perspectives de carrière dans un secteur en pleine transformation.
| Formation | Type | Compétences acquises |
|---|---|---|
| Titre professionnel de vendeur conseil en magasin | RNCP | Techniques de vente, gestion de la relation client |
| BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) | Diplôme d'Etat (Bac+2) | Négociation commerciale, digitalisation de la relation client |
| BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) | Diplôme d'Etat (Bac+2) | Management commercial, gestion opérationnelle |
| BTS Technico-Commercial | Diplôme d'Etat (Bac+2) | Techniques de vente, connaissances techniques des produits |
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