Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Kia - GARAGE FOURNIER qui se trouve à Mions. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone.

Avis Positifs

Plusieurs clients ont partagé des expériences positives avec le Garage Fournier Kia à Mions :

  • Accueil et professionnalisme : "Bonjour, je viens d’acquérir un véhicule d'occasion chez Kia Garage Fournier et je suis pleinement satisfait de l'accueil et du professionnalisme de ce concessionnaire."
  • Ambiance familiale et expérience : "Acceuil chaleureux, ambiance familiale ou l experience prime.. Des vehicules neuf griffé dernier cris KIA , des occases garanties 1 an disponibles aussi !"
  • Conseils et prix : "Très bons conseils pour l'achat d'une picanto. Achat d'une KIA. Rien à dire, personnel compétant et à l'écoute, très bien placé niveau prix."
  • Équipe dynamique et souriante : "Très bon accueil dès l arrivée en concession. Équipe dynamique et souriante qui prodigue de bons conseils. un grand merci à Nicolas Sampiéri !"
  • Explications détaillées : "C'est la première fois à 68 ans après l'achat de plusieurs voitures que pour la prise en mains de la voiture on prenne le temps de tout expliquer! L'accueil auparavant a toujours été parfait!"
  • Fidélité et professionnalisme : "Très bon accueil !!!! Un professionnalisme comme je n'en ai jamais vu ! Je leurs reste fidèle dorénavant. Un grand merci à Monsieur Di Lorenzo Stéphane pour les conseils apportés, son accueil chaleureux, sa disponibilité, et son professionnalisme."
  • Qualité du service et tarifs : "Écoute du client, véhicule de prêt gratuit et travail de grande qualité pour un tarif contenu comparé à ce qui se pratique dans d'autres concessions."
  • Confiance et conseils : "Bonjour à tous le Garage FOURNIER à été vraiment très agréable , non seulement par son accueil mais aussi par les connaissances que son vendeur Mr SAMPIERI Nicolas à développé tout au long de sa présentation , modèle par modèle , et je me suis senti en CONFIANCE , J'ai choisi la CEE'D et va très certainement battre toute la concurrence , le temps de fixer la reprise de mon véhicule et le financement . Je vous recommande cet établissement et ne manquerai pas de vous envoyer une photo de mon nouveau BOLIDE SALUT À VOUS ......."
  • Service fantastique : "Service fantastique. Un employé agréable comprend notre situation, nous avons des problèmes avec une KIA toute neuve. Nous sommes à 1600 km de chez nous, c'est donc agréable de rencontrer un bon service. Je viens de commencer les vacances ++++++ à ce concessionnaire KIA."
  • Accueil chaleureux et suivi sérieux : "Quand on rentre dans cette concession , ont est tout de suite frappé par l'accueil chaleureux et amicale qui y règne. Des conseils pertinents et un suivie sérieux de votre véhicule. (commande et livraison au top) Une chose est sur, je reviendrais régulièrement pour l'entretient de le suivi de ma KIA Cee'd, que je viens de leur acheter, bien que résident sur Paris. C'est un ami qui me lès a présenter, comme quoi la confiance est un gage sérieux de nos jours. Une adresse à partager sans modération."
  • Suivi du véhicule : "Mon véhicule est suivie chez eux top. Vendeur (Stéphane) très agréable."
  • Qualité d'accueil côté atelier : "Il a eu un vrai travail sur la qualité d'accueil côté atelier, qui doit être valorisé."

Avis Négatifs et Points à Améliorer

Certains clients ont également partagé des expériences moins positives, mettant en lumière des points à améliorer :

  • Manque de suivi : "Malgré un fiche client remplie et un intérêt pour un modèle précis, je n’ai pas été recontacté pour l'essai. Mon ressenti est que le carnet de commande est bon et on n’a pas besoin de vous ...."
  • Priorisation des clients : "j ai contacté cette concession afin de faire un essai pour choisir mon véhicule de fonction, je viens d avoir une appel d une personne qui ma gentiment dit , si c est un loueur qui achète le véhicule et pas vous , cela ne nous intéresse pas . c est moyen !"
  • Expérience à l'atelier : "L'avis ne concerne pas le concessionnaire Kia mais la partie atelier. J'ai du y amener ma voiture suite à une panne. L'accueil est désagréable et méprisant La réparation est cependant faite dans les temps pour la somme annoncée (sans devis). Dès le lendemain la voiture devient quasiment impossible à conduire les vitesses accrochent énormément... Heureusement un autre garage Kia s'en est occupé bilan : mauvais réglage du câble d'embrayage.... Rien de bien grave en soi mais accueil désobligeant + réparation même pas faite correctement...."
  • Mauvaise communication et manque de professionnalisme : "1er contact téléphonique bon mais ensuite catastrophique. La personne avec qui j'ai pris le rdv était absente le jour donné, il n'avait pas noté ni informé ses collègues de ma venue et les pièces nécessaires n'étaient pas toutes commandées. Ce même jour au téléphone, il était de mauvaise foi. Et son collègue présent s'est dédouané de toutes responsabilités et a refusé de faire un geste commercial. Ne sont pas à l'écoute du client. Rien pour rendre service !!!!!!!"
  • Vente d'un véhicule promis : "Après plusieurs échanges téléphoniques pour des renseignements sur un véhicule et une reprise, un rendez vous avec un essai, et une proposition de faite, le vendeur m'informe que le véhicule a finalement été vendu 2 jours après. Seulement le véhicule est toujours disponible aujourd'hui."
  • Accueil désagréable : "Peut être tombé le mauvais jour ou pas la bonne personne . TRES DESAGREABLE se permet des réflexions alors qu'il est en tort ( arrive au portail a 9h07 pour une ouverture a 9h , dis que c'est fermé puis ouvert ..... ) a priori c’était le jour ou ce monsieur était de mauvais poil.. mais pour moi dans le commerce l'heure et l'humeur sont la base ."

Statistiques Financières

Voici un aperçu des données financières de la société :

Année Chiffre d'affaires
2016 0.7 M €
2017 1.4 M €
2018 2.1 M €
2019 2.8 M €
2020 3.5 M €
2021 4.2 M €

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