Le vendeur automobile (code ROME D1404) est le représentant d’une ou plusieurs marques de voitures. Ce professionnel exerce ses fonctions pour le compte d’un concessionnaire, d’une succursale ou d’un négociant. Il est avant tout commercial et recherche de nouveaux clients, tant au niveau des particuliers qu’au sein des entreprises.
Missions et responsabilités du vendeur automobile
Comme son nom le laisse évidemment supposer, le vendeur automobile a pour mission principale de vendre de voitures neuves ou d'occasion au sein d'une concession. Grâce à une excellente connaissance des modèles de voitures disponibles sur le marché, il renseigne les clients et les accompagne pour tester le véhicule.
Il accompagne les clients tout au long du processus de vente. La négociation est également un aspect important de la profession, notamment lorsqu'il est chargé d'acheter des véhicules pour les revendre au meilleur prix.
Compétences requises
Pour être un bon vendeur automobile, il faut déjà avoir la passion de la voiture dans le sang. Des savoir-faire commerciaux sont bien évidemment indispensables. Il faut faudra savoir prospecter et maitriser différentes techniques de vente. Ne négligez pas les outils digitaux, qui ont percé dans de nombreux secteurs d'activité.
Au-delà de sa mission principale qui est de vendre des voitures, c'est un métier qui demande une véritable passion pour les véhicules, une capacité à comprendre les besoins uniques de chaque client et une véritable empathie. Le vendeur automobile est un conseiller de confiance qui guide ses clients à travers le processus d'achat et une attention personnalisée.
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Côté soft skills, le vendeur automobile est organisé et autonome, il sait gérer son temps et résister à la pression.
Formation et évolution de carrière
Différentes filières sont possibles pour se lancer dans la vente automobile. Sans formation ou véritable expérience, mais avec un réel intérêt, la formation peut se faire en interne chez un concessionnaire. Pour pouvoir prétendre à un poste de vendeur automobile, il est recommandé de poursuivre ses études jusqu'au bac+2.
Au préalable, un bac pro commerce peut constituer une première étape intéressante pour se former aux techniques de vente. Un baccalauréat général sera aussi adapté. Ensuite, une formation diplômante dans le domaine du commerce est vivement conseillée.
Avec quelques années d'expérience, le vendeur automobile peut faire reconnaitre ses compétences via le Certificat de qualification professionnel (CQP) mention Attaché commercial automobile ou vendeur automobile confirmé.
Employé dans une concession automobile, l'attaché de vente pourra prendre davantage de responsabilité au fil du temps. Il peut devenir chef d'équipe, et ainsi gérer le personnel et être responsable des ventes des différents collaborateurs.
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Dans certaines entreprises, les grands groupes automobiles principalement, le professionnel pourra être en charge d'un modèle de voiture très vendu, ou d'une série d'auto.
Environnement de travail
De manière générale, le vendeur automobile est salarié d'une entreprise du secteur. Cela peut être les concessionnaires et succursales automobiles, les garages, les négociants et les show-rooms. Dans ce cas, le vendeur pourra être employé en CDI ou CDD. Le vendeur automobile peut aussi se lancer en indépendant.
Il sera alors auto-entrepreneur en achat-vente de voitures et se présente comme une alternative de proximité aux concessionnaires et aux plateformes de vente d'automobiles d'occasion.
Grâce aux nouvelles technologies, et notamment à la digitalisation des métiers, la profession fait face à de nouveaux défis et doit se réinventer.
Une certaine pression au travail peut émaner du rythme intense éprouvé dans le secteur de la vente.
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Le métier de commercial, vendeur dans son sens général, est un métier de terrain. Ici, le professionnel de l'automobile est amené à se déplacer dans différentes régions pour visiter et acquérir des nouveaux véhicules.
Rémunération
Un vendeur automobile perçoit généralement un salaire moyen compris entre 2500€ brut (1 950€ net) et 4 300€ bruts (3 350€ nets) par mois. Il n'existe pas de grille salariale pour le métier de vendeur automobile et le salaire maximal qu'il peut percevoir est difficilement définissable en raison des commissions perçues.
Qu'il exerce chez un concessionnaire automobile, dans un showroom ou avec des négociants en automobile, le salaire mensuel se compose d'une part fixe, s'élevant généralement entre 2 000 euros brut (soit un taux horaire égal à 10.29 euros environ) et 3 300 euros brut mensuels (soit un taux horaire égal à 16.97 euros environ), et d'une part variable prenant la forme de commissions sur vente.
Celles-ci sont fonction de l'entreprise, du nombre de ventes effectuées chaque mois et de la commission attribuée à chacune d'elles, et certaines entreprises récompensent leurs meilleurs vendeurs grâce à des primes qu'ils attribuent mensuellement ou annuellement. À cela, peuvent venir s'ajouter des participations de l'employeur aux repas, et des subventions à la formation professionnelle des employés.
Comme partout ailleurs, la rémunération de ce commercial comporte une partie variable, une commission sur les objectifs de ventes.
De plus, s'il travaille de manière indépendante, le vendeur automobile n'aura alors pas de part fixe au niveau de son salaire, mais percevra l'intégralité de la commission de sa vente (moins les charges sociales imputées à son statut juridique).
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