Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Skoda Škoda Chalon - SUMA qui se trouve à Chalon-sur-Saône. Sur cette fiche, vous trouverez les horaires d'ouverture, les avis clients, l'adresse et le numéro de téléphone.
Accueil et Service Client
L'accueil chez Skoda Chalon - SUMA est souvent mis en avant par les clients. Voici quelques témoignages :
- Excellent accueil de la part d’Isabelle ! Une professionnelle très à l’écoute, attentive à l’urgence de ma situation avec mon véhicule professionnel.
- Super accueil par Isabelle... Quel excellent service. Sous tous les angles. Ils ont sacrifié leur déjeuner pour que nous puissions continuer à conduire. Encore merci beaucoup.
- Très bon accueil et conseils.
- Accueil un peu long mais très agréable et à l'écoute pour le choix de notre future voiture. Et l'accueil est aussi important que la marque.
- Accueil Chaleureux. Service au top et délais respectés.
- un très bon accueil auprès de Sandra, très gentille et très professionnelle.
Professionnalisme et Compétence
Le professionnalisme et la compétence de l'équipe sont également soulignés :
- Rapidité, professionnalisme, explications claires, Isabelle est très réactive et c’est très appréciable !
- Merci à Nicolas pour sa patience et son professionnalisme. Il a répondu à toutes mes questions sans laisser rien au hasard.
- Réception professionnelle cordiale et compétente. J'ai été tenu informé en permanence de l'avancement des réparations.
- Personnel sympathique joyeux et pro. Explications claires.
- Nicolas est très sympathique, il a pu répondre a mes interrogations avant l’achat de notre Enyaq.
- Personnel compétent, sérieux serviable et accueillant.
- Sérieux et professionnalisme, les échanges ont été rapides et efficaces je recommanderais la concession sans problème.
Vente de Véhicules
L'expérience d'achat chez Skoda Chalon - SUMA semble positive :
- Beaucoup de choix. très bon accueil, pro et avisé ! Merci à Nicolas., sérieux et très sympathique !
- Achat d'un véhicule d'occasion. Renseignements, contacts, suivi... Au top ! Livraison aussi !
- Vendeur mr marchal professionnel et agréable.
- Satisfait du véhicule acheté pour ma fille. La citigo a fait une heureuse. Un suivi, un accompagnement et un service au top du début à la fin de notre projet d'achat.
- Super accueil de la part du vendeur qui a répondu parfaitement à mes questions et qui m'a proposé un essai sur rdv.
Service Après-Vente et Réparations
Les services de réparation et d'entretien sont généralement appréciés, bien qu'il puisse y avoir des exceptions :
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- Suite à l’apparition d’un voyant le long de la route des vacances sur mon véhicule, je me suis arrêtée dans ce garage. J’ai été bien accueillie et un garagiste a pris le temps de regarder mon véhicule afin de vérifier qu’il n’y ait pas de défaut important.
- Changement d'un pare-brise sur KODIAQ, super prestation: Amabilité, rapidité, efficacité.
- Rencontrant une alerte moteur en cours de voyage, je me suis présenté à l'atelier sans rendez-vous. Malgré cela le personnel présent a su trouver le temps pour identifier l'origine de la panne et la traiter dans la foulée. Bravo !!
- entretien fait sans pb et sans reproche par l'atelier skoda.
- Bonne prise en charge, mais la clef de la voiture manque de pile, cela aurait pu être changé à ce moment.
- Tombée en panne le 20/07 de 2 pièces avec usure prématurée, je n'ai pu retrouver mon véhicule que mi octobre.
Satisfaction Générale
En général, les clients sont satisfaits des services fournis par Skoda Chalon - SUMA :
- Tout est parfait, de l’accueil aux prestations.
- Nous sommes très satisfaits des services apportés par ce garage. Conseillé clientèle à l'écoute et de bons conseils.
- Très belle concession, équipe très accueillante et professionnelle.
- Très satisfait de mon passage dans la concession Skoda Chalon sur Saône.
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