TBV Automobiles est une concession automobile située à Oberhoffen-sur-Moder. Cet article vous propose un aperçu des avis, des expériences clients et des informations utiles concernant cette entreprise.
Avis Généraux et Expériences Clients
Les avis sur TBV Automobiles sont mitigés. Certains clients saluent la qualité du service, le professionnalisme et l'écoute attentive des équipes, tandis que d'autres expriment des déceptions quant à la communication, la transparence et le suivi après-vente.
Un client a partagé une expérience décevante concernant l'achat d'une Mégane IV RS Trophy. Malgré un premier contact agréable et une inspection satisfaisante du véhicule, le client n'a pas reçu les documents demandés (rapport CarVertical, historique des révisions) et a appris par la suite que le véhicule avait été vendu, avant de découvrir que ce n'était pas le cas. Il espère que TBV pourra améliorer sa communication et sa transparence.
Un autre client déconseille ce garage pour l’achat d’un véhicule, soulignant un manque de suivi et des problèmes non résolus sur le véhicule après la vente. Il mentionne également des dysfonctionnements dès le premier jour et remet en question l'expertise de l'entreprise.
À l'inverse, d'autres clients témoignent d'une expérience positive, soulignant un service de qualité du premier au dernier contact, une gestion efficace du financement et une réception agréable du véhicule. Ils apprécient également le choix des véhicules et recommandent vivement la concession.
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Un client ravi partage son expérience positive, soulignant l'accueil chaleureux, le professionnalisme et l'écoute sincère. Il mentionne que Gautier et Ludovic ont répondu à toutes ses questions avec transparence et ont proposé la meilleure solution sans pousser à la vente. Il recommande la concession pour son sérieux, son professionnalisme et sa bienveillance.
Points Positifs et Négatifs
D'après les avis, les points positifs de TBV Automobiles incluent :
- Ambiance de travail conviviale
- Passion pour l'automobile
- Gestion proche des employés
Les points négatifs potentiels sont :
- Surveillance de la performance
- Opportunités limitées d'évolution
- Horaires fluctuants
Pratiques Commerciales et Reprises
Plusieurs clients ont signalé des problèmes lors des reprises de véhicules. Un client a reçu une offre de reprise alléchante par téléphone, mais le prix a été revu à la baisse une fois sur place. Un autre client a vécu une expérience similaire, avec une sous-évaluation de son véhicule et des frais supplémentaires imprévus.
Ces témoignages suggèrent qu'il est important d'être vigilant et de bien vérifier tous les détails lors d'une reprise de véhicule chez TBV Automobiles.
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Recrutement
TBV Automobiles recrute un Conseiller Commercial Confirmé. L'entreprise met l'accent sur la personnalité, l'énergie, le sens du commerce et la relation client. Une voiture de fonction et un salaire attractif font partie des avantages.
Conclusion
Les avis sur TBV Automobiles sont partagés. Si certains clients ont vécu une expérience positive, d'autres ont rencontré des problèmes de communication, de transparence ou de reprise de véhicule. Il est donc important de se renseigner et de prendre en compte ces éléments avant de faire affaire avec cette concession.
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